你不仅应该经常对自己发问,也同样要对外部世界发问。
没有好奇心的人没有活力,同时也容易陷入自己思维的死胡同。
在不干涉别人隐私的前提下,保持好奇心至少有两点好处:
1)好奇心是获取好感的有效法宝
我以前做销售,要跟很多客户做面谈,刚开始不知如何与陌生人快速建立信任,见面寒暄两句就聊产品,时间久了发现聊到最后很难痛快的成交,行话叫关单。
后来发现我并没有很好的理解客户需求,了解需求首先应该对客户保有好奇,我缺乏的正是一种“好奇心”
而保持好奇最重要的就是多询问客户感受,多问客户的想法。
很多时候,成交的关键,不是你产品有多好,而是客户在和你倾诉了很多话语之后的情感信任。这时候你做销售就是听多说少,句句切中要点,客户不仅觉得你专业,还会对你好感。
提升一个高度,做销售和做人没太大区别,如果你需要获得互动关系,你就需要尽可能让别人感到“受关注”,感到“被看见”,多问别人“为什么这样?” 、“你觉得如何?”,“你是怎么想的?” 、“是什么原因。。。让你。。。?” 这些问题都会展示你在关注别人,让别人感受到“被看见”。
如果说这世界上最廉价却也最有效的馈赠是什么,就是赠予别人“存在感”。
2)好奇心能扩大你的认知地图
当你出于好奇询问对方感受、想法时,你不仅获得了一次对方的心里加分,同时你自身也了解到不同人的不同思维方式,你会有如下感受:“原来还有这样思考问题的!”。
当你接触的人多了,你会总结出一些规律:“原来这类型的人都是这样思考问题的!”。
再久而久之,你甚至会因为一些细节,洞察出一系列的“因果关系”,从而使你对人、事、物的洞察力,有如“福尔摩斯” 的推理般精准。
曾经和一个新入班的男学员聊天,在一段balabala之后,我突然问他:
“你有女朋友吗?”
他说有。
我说:“你女朋友是不是短头发?”
他一下震惊了,忙问我怎么会知道这个的。。。
当然我并没见过他女朋友,只是推测出来的,我的洞察源于此类型的性格以及思维方式的人,如果交女友,很大概率会找个有点“个性的女汉子”,而“个性的女汉子”留短发的概率自然又是大大增加,而我直接说出这个结果,他自然会惊讶不已,当然本质上这只是个概率问题。
btw:这和打牌中的读(猜)牌是一个道理,读别人手中牌,读的是一个范围,一个概率,基于前期的种种事实逻辑而推理判断出一个最大的可能性。
请保持“好奇心”,哪怕是刻意的好奇。