1.深圳消协回应P10闪存门:华为合规;
2.外媒评华为P10内存门:追赶苹果做全球老大不容易;
3.IDC一季度全球智能机出货量排名:同比增长最快仍是OPPO,vivo;
4.传微软计划在6月底前彻底放弃Windows手机业务;
5.手机部门扭亏为盈,新财年索尼利润将暴增73.2%;
6.手机市场不利消息弥漫 今年成长目标恐触礁
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1.深圳消协回应P10闪存门:华为合规;
南方网讯(全媒体记者/孙颖)近期,华为P10手机闪存问题受到社会关注。28日下午,深圳市(下简称“深圳市消委会”)在官方微信发布信息称,截止4月26日,该会共接到消费者关于华为P10闪存问题的投诉32宗。通过对华为P10系列手机进行的专项调查显示,截至目前,未发现华为P10系列手机存在批量性产品质量问题。
深圳市消委会介绍,消费者投诉称,华为P10手机中三种闪存混用,手机存在质量问题,且侵犯消费者知情权。
针对消费者反馈的情况,深圳市消委会对华为P10系列手机进行了专项调查,并责成华为公司提供相应说明。
28日深圳市消委会公布的调查情况通报称,华为P10系列手机整机符合出厂标准和国家检验标准,未发现批量性质量问题。华为P10系列手机采用了符合eMMC5.1、UFS2.1等标准的不同闪存解决方案,该公司的公开宣传资料中未发现只采用某一款特定型号闪存的宣传信息,出厂后随机发货,无区别对待消费者的情况。
通报还称,消费者投诉时提供的有关“华为P10手机对外宣传支持UFS2.1”的证据材料,是2016年10月20日深圳市某公司在发布麒麟960处理器时所宣传的麒麟960处理器支持UFS2.1标准,并非特指华为P10系列手机支持UFS2.1标准。现行法律法规,未规定企业必须标注所有配件的规格型号。
基于以上调查情况,深圳市消委会认为,截至目前,未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。华为公司在P10系列手机采用了不同高速闪存解决方案,应当进一步公开透明,以便消费者明明白白消费。
深圳市消委会表示,该会将继续密切关注此事,履行社会监督职能,切实保护消费者合法权益。
2.外媒评华为P10内存门:追赶苹果做全球老大不容易;
腾讯科技讯 据外媒报道,在华为最新一代旗舰智能手机P10被曝光采用不同闪存解决方案后,遭到了用户的口诛笔伐,被指“偷工减料”。
4月20日,华为消费者业务CEO余承东对此表示,P10使用eMMC和UFS两种不同规格的闪存,是因为供应链供货紧张所致。
余承东还表示,由于产品设计进行了相应的调整,因此用户体验并未受到影响。但用户却在论坛上贴出了自己的速度测试结果,显示使用不同规格闪存的P10的性能有着明显的差别。
除了P10新机,华为去年发布的旗舰手机Mate 9似乎也存在类似的问题。华为当时宣称,Mate 9采用LPDDR4与UFS 2.1闪存。但近日,华为却悄悄撤下了有关UFS闪存的介绍。
这两起事件表明,全球内存芯片短缺可能对智能手机厂商造成的巨大问题,同时也凸显了华为在超越苹果的过程中所面临的种种挑战。
对于Mate 9事件,华为给出的解释是:撤下UFS闪存的介绍是为了避免给消费者造成混淆。经华为核实,所有的Mate 9手机全部支持UFS 2.1闪存。
对此,有用户在互联网上发布消息称:“对于这样一款高端旗舰手机,华为先是隐瞒实情。问题暴露后,就说这种差别无关简要。”
据深圳市消委会称,截止4月26日,共接到消费者关于华为P10闪存问题的投诉32宗。
昨日,余承东再次反思P10事件,称之前太过急于表达,造成了不合适的回应。在面对消费者的质疑和意见时,态度傲慢,缺乏谦卑,华为需要深刻自省。
据悉,UFS芯片的性能远高于普通的闪存芯片,对于支持高分辨率游戏至关重要。当前,三星Galaxy S8等高端手机已经采用了UFS闪存芯片,而苹果并未说明iPhone采用何种芯片。
内存芯片短缺主要因为制造瓶颈,以及来自高端智能手机厂商的强劲需求。三星和SK Hynix本周均发布预警,称当前的供应紧张局面将持续到年底。
余承东昨日还表示,针对此事华为专门成立了一个“消费者聆听特别行动小组”,落实后续的一系列计划,主动聆听来自消费者的各种声音。
至于华为是否将对受影响的用户进行赔偿,以及是否会召回受影响产品,华为表示目前尚未做出决定。
市场研究公司Canalys分析师贾莫(音译,Jia Mo)认为,虽然华为在产品宣传方面有些激进,但该问题被过度放大。
贾莫说:“很少有企业会把闪存规格描述得这么具体,普通用户根本注意不到这些。”贾莫还称,当前一些核心零部件的供应已经跟不上中国智能手机市场的发展速度。
3.IDC一季度全球智能机出货量排名:同比增长最快仍是OPPO,vivo;
集微网 4月28日报道
今天,全球知名调研机构IDC 发布了第一季全球智能手机出货量数据。整体看,中国厂商依然主要增长动力,OPPO、vivo 、华为同比继续高速增长,三星与苹果增长已经出货了停滞现象。
从公布的2017年第一季度全球手机总体数据看,虽然出货量达到了3.474亿部,总量增长4.3%,但相比前几年这个增幅已经很小,说明整个行业出现了缓慢增长或停滞阶段。
具体分厂商看,2017年第一季度,三星仍然以7920万部出货量位居第一、苹果紧随其后达到5160万部、华为这一季度全球卖出3420万部位居第三、而OPPO与vivo 分别以2560万部,1810万部分列四、五名。
从同比去年第一季度的市场份额变化看,三星、苹果均出现了下滑。而OPPO、vivo、华为同比2016年第一季度市场份额还出现了增长。
另外,同比去年第一季度出货数量看,三星增幅为0,苹果增幅仅0.8%;而OPPO、vivo、华为却同比2016年第一季度出货数量增长29.8%、23.6%、21.7%。
从上述数据可以看出,中国厂商依然主要增长动力,OPPO、vivo 、华为同比继续高速增长,三星与苹果增长已经出货了停滞现象。
另外,今天早间IHS也公布的他们调研的数据。这个数据来自以前认证为IHS 中国研究生总监王阳的微博:
根据IHS Markit的统计,2017年第一季度国内智能机市场需求放缓,海外市场尤其是印度市场成为中国手机企业增长的主动力。
从总体出货量的角度,华为以3455万台继续领先中国智能机厂商。国内智能机市场销量(sell-in)排名,OPPO以2122万台排名第一(OPPO的sell out 销量比sell in会更大些)。中国手机厂商智能机整体出货YoY增长9%,低于预期。国内智能机市场增长不到3%,预计二季度市场需求与一季度持平,市场回暖从三季度开始。
4.传微软计划在6月底前彻底放弃Windows手机业务;
集微网 4月28日综合报道
今日,国内媒体转载微软观察人士Paul Thurrott在推特消息称,微软计划在本财年结束前彻底告别手机业务,也就是到6月底。而长期跟踪微软动态的Mary Jo Foley也补充说,微软投资者关系总监Chris Suh已经告诉她,目前手机业务带来的收入基本为零。
其实,种种迹象已经表明微软已经对Windows手机业务死心。微软发布的最新一个季度的财报来显示,Windows手机业务的营利情况已不被财报提及。针对这一问题,微软已向媒体证实,他们已不会向手机业务注入更多的资金。
去年,微软将此前收购的诺基亚手机业务出售,Lumia手机也陆续都不再销售,第三方Windows手机也处于清理库存阶段。
不过,此前微软一再承诺,Windows 10 Mobile系统和生态会持续推进,今年秋天的Windows 10第四次大规模更新Redstone 3也会有手机版,但几乎不可能带来实质性变化,顶多就是个小幅度的升级包,修复一些问题,完善一些细节而已。
另外,据微软今天发布的截止3月31日的2017财年第三财季财报显示,微软第三财季营收为221亿美元,去年同期为205亿美元;微软第三财季净利润为48.01亿美元,比去年同期的37.56亿美元增长27.8%。
除了手机营收下降,财报还显示,Surface遭重击收入暴跌,该季度Surface收入暴跌了四分之一,其总收入同比下跌了26%,即从去年同期的11亿美元降到了8.31亿美元。微软解释称,主要是市场竞争加剧,另外一些产品的市场周期接近终结。
微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)表示:“本季度业绩反映出客户对微软云计算服务的信任。从大型跨国企业、中小型企业到全世界的非营利组织,他们都在使用微软云计算平台推动数字转型。”
微软执行副总裁兼首席财务官艾米·伍德(Amy Hood)表示:“得益于强大的执行能力以及市场对我们云计算服务的强劲需求,微软商业云业务的年化营收超过了152亿美元。”
5.手机部门扭亏为盈,新财年索尼利润将暴增73.2%;
集微网综合报道,索尼昨天发布了截至2017年3月31日的2016财年财报。财报显示,索尼2017财年营收为7.6033万亿日元(折合678.86亿美元),同比下滑6.2%;运营利润2887亿日元(折合25.78亿美元),同比下滑1.9%。
索尼移动部门上一财年营收为7591亿日元,同比下滑32.7%;运营利润102亿日元,去年同期为亏损614亿日元。
索尼游戏娱乐部门上一财年财年营收为1.649亿日元,同比增长6.3%;运营利润135.6亿日元,同比增长52.9%。
受2016年熊本地震影响,导致索尼半导体部门减记65亿日元,2017财年运营亏损为78亿日元,而去年同期为盈利145亿日元。
据路透社报道,日本索尼周五表示,随着图像感应这一重要业务从地震损失中恢复以及来自智能手机制造商的强劲需求,该公司预计2017财年营业利润将暴增73.2%,接近二十年来最高水平。
索尼预计,在截至2018年3月的2017财年中,该公司利润将达到5000亿日元(约合45亿美元),远高于上一财年的2887亿日元,这与其本月早些时候修正过的利润预期基本一致。
汤森路透对27位分析师进行调查,他们给出的平均预期为5105.8亿日元。
若索尼2017财年利润真能到达这个水平,将接近该公司自1998年3月以来创下的5257亿日元利润纪录。当时,索尼的消费类电子产品销量强劲,其第一代PlayStation游戏机深受消费者青睐,而发行的电影《黑衣人》也在票房上获得巨大成功。
在首席执行官平井一夫(Kazuo Hirai)的带领下,索尼近年来对业务进行大规模调整,包括退出笔记本电脑业务以及缩小电视机业务的运营规模。
图像感应业务则成为索尼利润增长的最大贡献者。索尼的一座图像感应器生产基地在一年前的地震中遭到破坏,目前已恢复正常运转。此时恰逢智能手机制造商不断采用双摄像头配置,这就对感应器有更大的需求。
索尼预计,包括图像感应在内的芯片业务在2017财年将实现1200亿日元的营业利润,而上一财年该业务亏损78亿日元。
索尼利润增长的另一大引擎则是其游戏业务,该公司预计这一业务将增长25.4%。索尼预计PlayStation 4的销量将出现些许下滑,但依然能从网络业务中获利。
索尼预计其电影业务将重新实现盈利。一年前,索尼的电影业务减记10亿美元,据说亟待进行重组。
6.手机市场不利消息弥漫 今年成长目标恐触礁
业界原本预期2017年全球智能手机市场需求仍可望维持成长走势,然第1季大陆及新兴国家手机市场需求浇了一盆冷水,第2季三星电子(Samsung Electronics)新款Galaxy S8销售量呈现雷声大、雨点小,加上华为缩减2017年智能手机出货目标,以及苹果(Apple)2017年下半新款iPhone出货时程传出可能递延,让业界对于2017年全球手机市场成长预期,出现不确定的情况。
台系IC设计厂商指出,原本预期2017年大陆及新兴国家智能型手机市场换机需求,可望维持高档水准,配合三星智能型手机Galaxy S8展开市占率绝地大反攻,加上苹果10年大改款的新款iPhone将有效刺激终端市场买气,可望带动全球手机市场需求稳定向上走高,整体出货再缔新犹。
不过,2017年迄今这些乐观预期却陆续出现一些变化,三星Galaxy S8因为新增加功能,导致生产良率降低,不断延后产品时程,苹果则传出新款iPhone系列产品中,最被看好的搭载OLED面板高阶机种,恐得拖到2017年底、2018年初才有办法顺利交货,加上大陆新兴手机品牌厂第1季以来出货表现温吞,难见往日冲劲,使得业界对于2017年全球手机市场成长开始出现不同声音。
事实上,从全球手机芯片大厂预期出货目标转弱,便可看出一些端倪,联发科保守看待2017年手机芯片出货量,甚至面临衰退压力,高通(Qualcomm)及展讯亦没有占到便宜的情形,似乎暗示全球智能型手机市场需求量由盛转衰的时间点已在不远处,供应链厂商竞争压力加大,恐将引爆上、下游厂商新一波的洗牌变革。
联发科原先寄望2017年手机芯片出货量持续成长的目标,随着联发科高层转趋保守,改采先守待攻的市场策略,甚至在几经调整之后,提出2017年手机芯片出货量将下滑5~10%的预估值,不仅凸显联发科在高阶手机芯片市场拓展失利的困境,亦透露出2017年全球中、低阶智能型手机市场需求恐将不如预期的隐忧。
随着手机品牌客户毛利率、营益率不断走滑,上游芯片供应商已明显受到冲击,面对覆巢之下无完卵的市场压力,让手机供应链厂商几乎是困坐愁城,若加上终端手机市场需求难见明显成长,厂商面临的挑战更大,势必会牵动产业版图重整,这或许就是联发科转为严守策略的关键。
由于全球智能型手机市场需求量能大,终端销售量消长常常会撼动供应链信心及科技产业景气变化,近期大陆部分一线手机品牌厂已开始下修2017年出货目标,加上三星旗下Galaxy S8在大陆市场战果明显不如预期,以及苹果部分新款iPhone出货可能递延出货,恐将重创2017年iPhone出货表现,这一连串的坏消息,似乎正把2017年全球手机市场带向负成长的困境。
供应链厂商指出,若Android手机阵营在第2季无法有效拉升市场买气,消费者宁可等待苹果新款iPhone现身,偏偏2017年下半苹果新款iPhone出货延后局面可能发生,那么这段期间终端市场需求出现空窗情况,可能让2017年全球手机市场需求陷入反转下滑的局面。DIGITIMES
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