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刘强东:住了六年工棚,做了四年客服【语录】

IT时代网  · 公众号  · 商业  · 2018-03-16 14:35

正文


丨韩小唐

来源 丨人民创投(ID:renminct)


在今年 3 10 日的 全国政协十三届一次会议第三场记者会 上, 全国政协委员、京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东 备受瞩目。


第一次当选全国政协委员的他提交了《关于发挥电商富农作用, 打造扶贫“新通路”》等三份提案。就“提高保障和改善民生”答记者问时, 刘强东 到了 “电商+扶贫”


他认为扶贫不能靠等、靠要,要树立正确的扶贫观确实很重要,跟贫困人口做深入的沟通和交流是十分必要的工作。


其次,他希望能够帮助农民或者贫困户建立一个可以自行运行的产业扶贫机制。最后,他表示会在物流和农产品品牌方面来做好扶贫这件事。


这过去的这一年,刘强东在将农副产品电商化上面没少花心思。 2017 11 月,刘强东担任了平石头村“名誉村主任”,将村里现有的农副产品通过品牌化提高附加值,利用京东的电商渠道使农产品加速上行。 他说,要 做一 不辜负期待、不愧对内心的“村长”。


同时,在这次的政协会议上,刘强东还谈到企业家的坚持。他提起自己曾 六年住在农民搭的工棚里, 还做过整整四年的客服。最后他 提出了给青年创业者的三点建议。


他说,希望青年创业者能 坚信 自己 的方向是正确的,坚信 自己 做的事情是有价值的,坚信 自己 的公司是社会需要的。 下面与大家分享。


电商扶贫 要着重 解决物流问题


感谢你的提问。京东已经做了好几年的深度扶贫了,从 2003 年刚开始做电商的时候, 38 个人,就去了山西省静乐县开始了“扶贫之旅”,也有这个能力对社会除了商业之外再带来一些额外的贡献。我觉得扶贫最重要有三点:


一是今年在给村民写信的时候有一句话,我说我们 扶贫不能靠等、靠要,要树立正确的扶贫观 确实很重要,现在部分贫困人口对扶贫的认识还是有一定的问题。等,什么事不干,等着政府来帮我;靠,靠政府、靠他人;要,向政府要钱,向他人要东西。像这种不是靠自己的努力,即使他脱贫了,长期来看进入小康更加富裕起来也是比较困难的,所以我觉得在这时候可能还需要跟贫困人口做深入的沟通和交流。


二是 要形成长效的机制 。京东过去几年我们一直强调要产业扶贫,很核心的就是希望能够帮助农民或者贫困户建立一个可以自行运行的机制。不能说我们今天去扶贫了他就脱贫了,过几天不做的时候慢慢又开始返贫,这样是不行的。


三是这么多年京东的扶贫感受有两点:第一点是特别是对贫困的农民。核心有两点,一个是物流,农村的物流成本非常的高昂,农民种农产品 60% 来自于物流和渠道上,净利润可能只有 10%。


比如“平石头村”,我们村里其实几百年以来山里面有大量的野生的核桃,东西非常好,但是长期运不出来,农民要到山里摘再背出来,大家想想如果背着几十公斤的东西在山里翻山越岭,确实很难,价格又卖不上来,当地只能卖 8 元。


我做了村长以后,我们现在正在做山里几十个无人机的平台,很小的小平台,以后我们的村民进山就是摘核桃,摘完了核桃用京东的无人机,把核桃从山里运出来。


同时我们还打上“村长刘”,如果不形成品牌,比如我也是 8 块钱一斤收购农民的野生山核桃,他还是挣不了多少钱,靠拼价格,是最后造成农民贫困很重要的原因。


品牌能溢价,当然品牌也能带来价值,东西质量好。所以,我们京东有“跑步鸡”项目,我们每只鸡要跑 100 万步。“游水鸭”在我老家泗洪已经上市了,绿头野鸭,鸭子是吃蜗牛长大的。


马上在 3 月底在“平石头村”我们有“飞翔鸽”,我们的鸽子飞到山里自己找虫子吃。像这些优质的品牌,既给我们消费者食品安全带来巨大的价值,同时这些品牌能够形成溢价。


比如京东“跑步鸡”,大概平均售价 150 元左右,野生鸭 198 元一只,每只鸡和每只鸭子能为贫困户带来 100 元的净收入。消费者肯定能吃到最好的美味、安全的食品。


接下来京东 会在物流,也就是流通,和农产品品牌方面,帮助更多的贫困地区有更多优质的扶贫品牌出来


我今天也向在座的各位媒体记者们呼吁,希望各位媒体记者们能够加强对扶贫品牌的宣传,京东在扶贫品牌上没有自己的净利润,现在还是亏损,主要损在品牌宣传费上太高昂,打造一个品牌要花很多很多钱。


但是我们长期来讲,希望这个品牌能够永远不赚钱,但也永远不亏钱,因为只有做到了这一点,企业才能更加持续性地参与到扶贫的行动当中来。








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