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英特尔CPU疯狂崩溃,测评大佬揭露工艺缺陷,官方回应:修复补丁下月上线

猿大侠  · 公众号  ·  · 2024-07-27 12:08

正文

作者:克雷西
转自:量子位 | 公众号 QbitAI

除非英特尔能够发表声明并解决问题,否则将不再推荐Intel CPU!

知名硬件测评频道Gamers Nexus的最新一期视频,硬刚英特尔的同时,也点燃了网友们的怒火。

原因是,GN曝光的英特尔CPU工艺缺陷,也被推测是已经困扰了广大用户一年多的 13/14代CPU崩溃问题 的罪魁祸首。

而在网友们看来,对于此事,英特尔一直采取“拖”字诀,迟迟没有给出回应。

网友这一炸,英特尔也坐不住了。最新进展是,英特尔在官方社区中宣布,已经找到了问题原因。

这次英特尔动作迅速,表示 修复补丁正在进行测试,8月中旬就会发放 给合作伙伴。

不过同时有工作人员补充说,问题的原因并非是GN爆料中的“工艺缺陷”,尽管它……确实存在。

网友表示,英特尔一定非常期待这个补丁能起到作用,不然恐怕要召回数以百万计的CPU了。

同时有人担心,就算有了这个补丁之后不会出现新问题,但之前的崩溃是可能已经造成了严重损坏,而且程度无法估量,所以RMA (退货) 可能无法避免了。

但在此之余,更让这位网友好奇的是,英特尔这样一家主营CPU设计的公司,到底发生了什么事会出现这样的情况……

13/14代CPU频现故障

这两代CPU的故障最早可以追溯到2022年底,主要表现是突然出现蓝屏或系统崩溃重启,尤其在游戏或压力测试等 高频高压 的任务中。

严重一些的开机自检过程都无法通过,直接不能启动,连蓝屏都看不到。

另外,还有“超出GPU显存”报错,以及触发反作弊软件的误报等零星故障现象。

甚至有的网友遭遇了 一整个核心直接挂掉 的情况,只有把这个核心整个禁用才能避免出现崩溃。

根据Gamers Nexus的介绍,这类故障主要影响的13代Intel CPU型号包括以下这11个,都属于Raptor Lake家族。

这些CPU从 i5到i9都有涉及 ,另有一些14代CPU也出现了这样的故障。

这些CPU都是用于台式机的型号,但就在不久之前,有人报告称笔记本上的13代Intel CPU也出现了崩溃,崩溃前运行的程序页相同。

这些CPU的型号包括但不限于13900HX,但整体上和台式机相比还是比较少见。

另外,一位Intel大客户的联系人透露,他们手中有800万颗13代CPU可能受到影响,其中10-25%实际出现了故障。

澳大利亚游戏开发商Alderon Games更是指控,13和14代Intel CPU的崩溃率是100%。

Gamers Nexus提到,关于故障的深层次原因,目前业界有一种猜测认为可能源于晶圆级的制程缺陷。

具体说就是生产过程中的 原子层沉积 (ALD) 工艺出现了问题,导致CPU内部的铜通孔发生了氧化。

Gamers Nexus表示拿到了一份声称是Intel内部文件的资料,里面提到了在Raptor Lake CPU的生产过程中,ALD的缺陷是随机产生的,会导致铜通孔氧化进而产生高阻抗。

Gamers Nexus还对氧化的成因做了进一步的技术解读——在ALD工艺中,若抑制氧化的钽氮化物涂层没有正确沉积到位,就可能导致铜通孔的氧化问题。

但Gamers Nexus同时强调,这些内容是基于现有信息的分析推测,无法100%被证实。

英特尔:程序错误所致

总之,在被Gamers Nexus曝光之后,这个持续一年多的故障,终于迎来了新进展。

而且,Intel也 承认了通孔氧化的现象 ,但认为 不是造成故障的主要原因,且这个缺陷去年底就已经修复了

当然,英特尔是不是真的修复了这个缺陷无从考证,但即便是真的,在那之前生产的CPU也还是存在缺陷。

有Reddit网友认为, 如果英特尔“已修复”的说法属实,那么这一缺陷就确实不是造成故障的根本原因

因为如果按照英特尔的解释,故障应只存在于早期13代CPU,但事实是13代后期和14代也都受到了影响。







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