【GET2024·春】腾讯教育行业业务总经理杨晖：用数字科技，让教育更富创造力

4月27-28日，芥末堆在北京举办以“中行独复，教育重构科技”为主题的GET2024春季教育科技大会。主论坛上 腾讯教育行业业务总经理杨晖 以《用数字科技，让教育更富创造力》为题进行了分享。

杨晖表示，基于腾讯教育“成为教育科技的引领者”的愿景和“用数字科技，让教育更富创造力”的使命，顺应AIGC发展浪潮，腾讯教育聚焦教育大模型、教育服务云和教育算力云，希望与广大的生态合作伙伴一起服务好政府、学校和教育科技公司。

以下为演讲实录，经编辑：

今天我分享的主题是《用数字科技，让教育更富创造力》，这也是腾讯教育的新使命。作为一家科技公司，腾讯一直在思考如何将科技和教育相结合，从而让教育变得更加美好，使科技变得更有价值。

在之前10年的发展历程中，科技在教育助力方面起到了关键作用，比如4G和5G推动在线教育高速发展，VR和AR让在线教育变得更加有沉浸感，我们也希望这一波AIGC浪潮能让教育变得更加个性化、智能化和普惠化。

腾讯教育的愿景与使命

腾讯于2021年宣布了新愿景——“用户为本，科技向善”。相应之下，腾讯教育的 愿景是希望“ 成为教育科技引领者” 。腾讯本质上是一家科技公司，我们希望通过科技的力量成为教育行业的引领者，我们的 使命是“用数字科技，让教育更富创造力” 。

腾讯擅长数字科技，在座各位擅长教育，我们希望和各位同仁一起让教育更富有创造力。我们服务的目标群体包括政府、学校、教育企业，以及广大的生态合作伙伴。我们希望和生态伙伴一同服务好政府、学校和教育科技公司。

下面三个关键词是腾讯教育的价值主张：

科技助教 ：用腾讯云与智能科技的力量激活教育模式创新、助力教学效率提升；

连接兴学 ：以腾讯强大的生态能力连接内外资源，让优质教育服务触手可及；

专业为育 ：以专业服务能力与丰富实践经验，促进教育质量与人才培养双重升级。

腾讯教育核心聚焦：

教育大模型、教育服务云和教育算力云

基于腾讯教育的愿景和使命，根据AIGC等新形势，腾讯教育聚焦发展教育大模型、教育服务云和教育算力云三个核心能力。

教育大模型 是基于腾讯混元大模型打造的核心大模型，我们针对教育场景为客户和伙伴提供高效、开放的AGI服务及场景服务。底层的AGI服务是混元大模型，服务场景包括口语对话、备课助手和知识问答。

基于该教育大模型，我们研发出教育服务云和教育算力云这“两朵云”。

基于 教育服务云 ，我们将为ISV SaaS提供云服务和开箱即用SaaS聚合服务，包括混合式教学、一网通办、智慧教研。

基于 教育算力云 ，我们会为高校和实验室提供超稳定、高可靠的弹性算力，包括科研算力服务、实训算力服务和弹性算力服务这三大场景。

教育大模型的定位是向教育行业提供 “一站式”大模型解决方案，助力降本、增效、品控 。如果教育客户有能力从0到1训练大模型，我们可提供底层算力平台和高性能计算网络架构；如果客户有自己的数据，我们能提供大模型的工具层，包括TI平台和大模型精调解决方案；如果客户需要直接调用腾讯教育大模型服务，我们未来也会提供腾讯混元大模型和教育行业大模型。在上层的应用方面，如果客户有自己的数据且希望自己训练，但苦于没有相关的能力和算力支持，我们可提供知识引擎，帮助客户结合自己的私域知识库，生成专属的知识问答库。

针对以上几类服务，我们根据应用场景做了分类，提供涵盖营销转化、教学授课、评估反馈、教研师训、综合管理这五大能力。

5月17日腾讯将在北京举办生成式AI产业应用峰会，腾讯教育将发布腾讯教育大模型。 腾讯教育的生成式大模型以腾讯混元大模型为基础，同时融合了腾讯教育长期积累的教育行业数据。腾讯教育大模型包括口语对话、备课助手、知识问答，以及智能客服几大功能。在个性化方面，腾讯教育能够直接调用个性化教育大模型的PasS服务为教育生态伙伴提供服务。

教育服务云旨在联合生态合作伙伴， 共同 构建一朵连接B端和C端的SaaS生态云 。近几年，腾讯教育在教学类、管理类、教研类、服务类和营销类领域积累丰富合作伙伴方案，包括拓课云、光海微校通、小虫K12智慧校园等。

在教育服务云合作伙伴权益方面，腾讯教育初步设置了一些权益。例如，客户与腾讯教育合作，能获得腾讯云官网推荐服务，协同共建教育服务云能力地图，对外展示伙伴及应用名称，也能上架腾讯云市场；进行场景化展示；由生态经理专人对接，由腾讯云进行全销售通路推广；以及全流程跟进商机。