专栏名称: 1818黄金眼
1818黄金眼,我是你的眼!
目录
相关文章推荐
中国舞台美术学会  ·  顾春芳:契诃夫戏剧的空间诗学与意象阐释 ·  17 小时前  
中国舞台美术学会  ·  资讯丨北京歌舞剧院项目有新进展:2026年投 ... ·  17 小时前  
中国舞台美术学会  ·  秀赏丨史上最闪亮的大秀!拥有1亿颗施华洛世奇 ... ·  2 天前  
中国舞台美术学会  ·  文化产业2024十大特征+2025十大趋势预测 ·  3 天前  
中国舞台美术学会  ·  艺谈丨过度应用科技削弱戏剧意境——以昆曲舞台为例 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  1818黄金眼

他说花了50万,像是买到一辆“漏风”的大奔......店家:两年了都没说过

1818黄金眼  · 公众号  ·  · 2024-07-20 15:39

正文



关注1818黄金眼 看百态 人间世

24小时有奖新闻热线 0571-88001818

快去公众号主页“ 置顶”我们吧


(视频建议WIFI网络收看)


2022年6月份

蒋先生在 嘉兴海宁文苑路上的利星奔驰4S店

购买了一辆 奔驰E300L 时尚型轿车

花了 近50万元

目前

车辆 已经行驶了46991公里

蒋先生说

他一般都在 市区道路 上用车

今年7月份 上高 速时

他坐在了副驾驶座位上

发现车门有异常



蒋先生 :当 车速超过100 的时候,这里漏风,这个风噪比较大。因为4S店这边说,它这个检测了两次,确认 这个门跟车主本身是没有关系的,不是人为造成的。

记者 :那你两年都没有发现这个问题吗?

蒋先生 :以前都是这个车,我开得多, 副驾这边我没怎么坐过。 所以说坐到副驾以后,才发现这个事情。



蒋先生认为

副驾驶位的风噪声

车门错位不平整导致的

7月13号

4S店对车辆进行了检测

“建议保修调整螺丝复位”



蒋先生强调

副驾驶车门与整体车身不平整 的问题

他两年前提车后没多久就发现了



蒋先生 :当时是第三天,我就发现有这个车门有一点往外走的情况。我告诉销售经理,他说这个门的问题是没什么问题的。当时就是后面还有这个 雨刮跟车子的黑屏(问题), 然后就这个事情,就给耽搁掉了。

记者 :就是修好了那些后,就忘记了门的事吗?

蒋先生 :是的,平时 市区开得多,也就体现不出来它有这个噪音很大的事。 花了这个钱感觉到,就是说 买了一个漏风的车 。对于我本人来讲,感觉心里是很难过得去。

记者 :现在你的要求是,要给你修好还是,要怎么样啊?

蒋先生 :这没有一定,我要看4S店这边,它有一个什么样的说法。


蒋先生介绍

跟4S店协商过几次

对方 没有一个明确的说法

找到 海宁利星奔驰4S店

工作人员表示

媒体发言人在外地关机开会

她可以记下记者的联系方式

晚些时候再回复

蒋先生出示了一段我们之前的报道视频

说从这家4S店销售出去的奔驰车

已经不是第一次出现车门异常了



蒋先生 :一个是 S450 的车门,一个是 S350 的车门。

记者 :是跟你同一个销售吗?

蒋先生 :同一个销售,也是在这家店里。当我来检测这个车门的时候,售后也没有跟我说,他就要揪螺丝,我就没让他揪。要是揪了,当时就对这个就说不清楚了,对吧? 它管理上面肯定是存在漏洞。

嘉兴海宁利星汽车有限公司媒体发言人 :没有, 他全程跟在后面的。 肯定 要经过客户同意的, 这个是最起码的。我们有一个流程,对不?怎么可能发生这样的事情,他不同意,我们敢调吗?

记者 :说我们同一家店里,他的同一个销售之前也还卖过别的车,也是车门出现过问题?

嘉兴海宁利星汽车有限公司媒体发言人 :没有,我没有接到过任何这样的反映。


记者查询了一下

2019年3月27号

有位丁女士向我们反映

花了140多万

在这家4S店

提了一辆德国原装进口的奔驰S450轿车

当年

丁女士给车贴膜时

发现两侧车门不一样

4S店方面强调

他们是在今年7月13号

才知道蒋先生反映

车辆副驾驶门错位的问题

两件事情没有关联



嘉兴海宁利星汽车有限公司新闻发言人 :你这个门都两年,没有告诉我有这样的问题。那我们现在 免费 去给您调整, 因为就很快的,10分钟都不用的时间。他当时跟我们说需要什么补偿,那我说这个问题,我觉得要补偿,我觉得有点......

蒋先生 :风噪的问题是我第一次跟他说,但是这个车门当时不平,我是有跟销售人员提出过的。

记者 :有没有录音或者有没有一个检修单?

蒋先生 :不是,这个车门,现在它不是单独就是一个车门的问题,你这车子作为一个整体,你有瑕疵检测过以后,你 并没有告知我啊。 就包括他们去弄这台车,我多次跟他说车膜你不用撕,等我到了你再撕,然后等我去提车的时候, 他把我的膜给撕好了。 你这个中间里面,你 有很多的不确定因素在。


双方约好 去市场监管部门当面调解

文末点点“在看”和“赞”




持续关注






请到「今天看啥」查看全文