“我所说的，都是错的。”在商业社会里，所有表达并非都是本意，而是皆有目的。或许，我们了解到的张小龙，也并非我们所熟悉的那样甘于寂寞与低调。
来源：快刀三侠（ID：iyqkpd）作者：张山
最近，关于张小龙的新闻很多。5月11日下午，张小龙被授予“华中科技大学杰出校友”奖牌的图片在朋友圈热传；5月18日，微信新增“搜一搜”、“看一看”两项功能，被解读为剑指百度和今日头条；5月20日凌晨三点，张小龙在朋友圈推荐了一款名为“音乐站”的小程序。此前，张小龙为了微信小程序，也曾在半个月内登台做了两次演讲。
这名皮肤黝黑的男子，或许早已不是曾经那个甚少露面、低调的少年。
微信改变大众生活方式，成为移动互联网霸主的同时，也革了张小龙的命，使他从一个追求产品纯粹的幕后程序员，渐渐走入台前，把控微信的整个商业化。
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张小龙1.0：不食人间烟火的极客
他在同学眼里，天资聪颖，学什么都快。“张小龙无论玩什么，只要稍加练习，都能达到业余高手水平。”
他放弃了在他看来令人压抑的“铁饭碗”，一家电信机关单位，转而投身互联网大潮。
他年少成名，被圈内扣上“技术天才”的帽子，所开发的Foxmail拥有400万用户，彼时腾讯也只有10万用户。
当时还是《电脑报》记者的李学凌，曾在文章中描述过当年张小龙在中国IT圈中的地位。“只要你站在黄庄路口，大喊一声，我是Foxmail张小龙，一定会有一大群人围上来，让你签名。”
1998年的秋天，抱着对Foxmail的崇拜，时任方正软件研发中心副主任的周鸿祎到广州拜访了张小龙。出乎意料，周鸿祎见到的是一位生活穷困潦倒的程序员。这名在业界大有名气的程序员，正和十几个人挤在一间小破办公室内，周遭烟雾缭绕。
当年Foxmail是没有商业模式的，周鸿祎经常批驳张小龙这一点，说要加广告，要盈利。张小龙说为什么非要这样?只要有用户，有情怀就好了。每一次争论，都是张小龙以长时间的沉默来结束。
正如周鸿祎对张小龙的评价，“这个人，太单纯。”当马化腾、张朝阳欣喜地用他们积累下的巨大用户寻找风投，向商业进军时，张小龙还在为不断增加的用户发愁，他经常独自一人在深夜看用户来信，手不离开键盘，一直按着下箭头，看着一封封信从眼前流过。
Foxmail令张小龙荣誉加身，却没有为他赚取一分钱。《人民日报》当时称张小龙是百万电脑后面藏着的“悲剧人物”。
即便后来张小龙将自己和Foxmail打包以1200万卖给了博大，他也没有想过要用这笔钱干点什么大事，而是买了一辆车，去了他一直想去的西藏。
张小龙的所作所为，无疑是格格不入的。
在遍地是黄金的互联网大潮中，张小龙始终是一个赶潮的人，但他不在潮中。
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张小龙2.0：以“人性需求”为核心的产品经理
2005年，腾讯并购博大，张小龙作为陪嫁，踏进腾讯。刚掌舵QQ邮箱，张小龙一味模仿MSN和Gmail，加上客户端思维，新一代QQ邮箱差到被网友黑出翔，各种被吊打。
2006年初的一天，张小龙伫立在迪拜帆船酒店一幅画面前，对团队说道，“我们要做一个七星级邮箱。”
此后张小龙迅速调整战略，他将快速简洁确定为产品核心，把QQ邮箱的内核全部推倒重写，他找到了一个痛点：
当时大部分邮箱发送不了超大附件，发送大文件的速度堪比蜗牛，给人们的工作带来巨大不便。针对这一需求，QQ邮箱率先升级到支持2G超大附件的发送。
这一改变彻底激活了大量休眠账户，QQ邮箱的用户量开始快速攀升。两年后QQ邮箱成为国内使用人数最多的邮箱产品。
在张小龙的人生历程里，邮箱平台是他产品理念的试验田，是他从关注技术本身，到关注“人性需求”的转身。
张小龙曾说过，产品要满足用户“贪嗔痴”。
比如QQ漂流瓶，因为捕捉到大多数人内心深处的孤独感，通过陌生人交友这一方式来迎合众人的需求，获得了空前成功，每天的发送量迅速攀升到1亿次。后来漂流瓶还继续沿用到了微信上。
