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计划没用为什么还要做计划?

MacTalk  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-05-12 08:27

正文

题图:by kevinzhow from Instagram

产品做多了,你会发现一条真理,没有一个产品是完全按照规划中的特性实现完成的,也就是说,计划要不要做,要,能不能按照计划执行,不能!这看起来是一个悖论,但现实世界就是这样。很多战争在战斗打响之前,都会做详尽的计划,不过很多计划的内容是告诉你遇到变化怎么办,因为对手不会乖乖的按照你的计划来和你战斗,真正到了战斗的时候需要有人临危受命,有人当断则断,最终赢得战争。

计划的目的是什么呢?为了统筹安排一些复杂的事务和行为。一旦涉及到复杂的问题,必然会在执行的过程中产生各种主动或被动的改变,因为万事万物都是变化的嘛。比如二爷,大学毕业的时候他绝对不会想到,一位大学计算机竞赛拿过奖的少年,一位优秀的嵌入式程序员,次神童,最终会沦为一个产品经理,天天借健身浇愁,还要写一些没什么人读的书评,这能怪谁呢?不是计划的错。

计划有没有好处?有。前几天读罗振宇的一篇文章,他在文中提到,计划制定的过程,本身是一个制定战略,统一思想,上下齐心的过程。也就是说,大家要登船渡海,扬帆起航了,得弄个罗盘,定好灯塔,然后再出发,这样在行进的过程中,无论怎么折腾,总的方向不会有大的偏差。比如极客邦科技,现在的愿景就是 IT 内容服务平台,制定所有的计划,一定是为了实现这个大的愿景,只要有利于我们的业务发展,就该坚持,不利于业务推进,那就禁止,但这些坚持和禁止,在计划初期,很难面面俱到,只能做出一个大的时间线和资源框架,让大家有法可依,有章可循,然后再去自由发挥。

创业过程中的产品计划和项目计划也是一个道理,启动产品研发的时候,一定会有一个阶段性的计划和长远的规划,在执行的过程中会不断的遇到问题和挑战,发现问题,解决问题,循环迭代,最后你会发现产品就像自己有了生命力一样,会演化出自己最终的形态。

以前我写过一篇关于 微信产品演进 的文章,记录了我对微信演进的一些思考。

上个月我邀请了小密圈创始人吴鲁加老师在我的攻城狮群做了一次分享,同样是一个关于计划和产品演进的故事,尤其是最后的问答,非常精彩,实战之下,必有精华。结合上面的文字,相信你会有更多启示。

1、问:产品从 V1 到 V4 改变这么大而且还要做三个终端,这是一个成本很大的决定。开销这么大,如何决定产品走向呢?通过 Customer Discovery 还是团队创始人自己发现需求?

答:在前面的几个版本都是我们团队自己琢磨,琢磨之后做一下推演,找几个用户聊一聊,之后就上马了。这个时候这种所谓的客户调研在一定程度上不可靠,因为很多用户在你问他们「有了这个东西你要不要的时候」他们都会说「要」。但你让他们掏钱买的时候,他们都会说「你改了什么我再买」。所以这个问题基本上是我们自己发现的需求,经过仔细的思考,经过一些和准用户的沟通,然后就剩下拍脑袋了。

2、问:一般精益创业都是通过先确定目标用户,再通过调研确定用户需求,最后找到解决方法。请问您在做小密圈过程中有没有这么做?

答:我们倒不是先判断目标用户,其实我们更多的是先找到某一个痛点,这这问题是确实存在的。我们再围绕这个痛点解决问题,顺便再判断一下这个痛点困扰了哪些用户。当然我们从 V1 到 V4 围绕了一件事 —— 微信群,微信群给我们留下了一个不小的空间,就是因为它没法做的更好,不是它不想做的更好,而是微信群为了让更多的人能用,它只能做到极简,这就是张小龙说的「我已经做的最简了,没有人能超过我」。它极简了的时候就给我们留下了一定的市场空间。

3、问:您在做小密圈过程中有没有一个明确的愿景?我觉得只有确定了自己的 Vision,向着这个方向努力,才不会失去方向。否则可以做的事情这么多,真的很容易迷失。

答:我认为并没有非常明确的愿景,我们在做小密圈的过程中,甚至做到一半我们就去做其他两个项目了,就不是拿着小密圈这一条路一直下来的。

4、问:我想知道,你能想象一年或者三年后小密圈会变成一个什么形态吗?

答;老实说就小密圈这一年的发展让我有一点不敢轻言三年后的小密圈的状态。还有一次,我跟 Tony 在聊小密圈的时候,我很装逼的说我们半年到一年的计划是什么的时候,被他很不客气的打断了。他说「你想清楚下个礼拜要干嘛,三个月内要做成什么样子就行了,如果真的说半年到一年,你可能自己都不信」。仔细想想也是这样。换一个角度说小密圈,就是我会有一点认为小密圈并不完全死知识付费的一个产品。现在小密圈是在知识付费的外衣掩盖下的一个带有关系链的一个产品。比如说池老师的关系链,被池老师带到了他的小密圈里,所以长时间来看,池老师的关系链会非常值钱。所以我希望好好挖掘池老师的价值,把他变成 IT 届的第一网红,就了不起了。

5、问:小密圈能做成您认为最主要的因素是什么呢?

答:首先是小密圈还没做成,前两天 Caoz 跟我说,他认为小密圈如果想要站住脚,还有一些因素需要做到。具体是什么先不说了,它虽然还没做成,但是做到现在已经很不容易了。我觉得首先很大一个因素是冯大辉老师和池老师在小密圈的初期,他们有很多拥簇者,又是很棒的内容创作者,他们以这样的身份加入到小密圈,他们又对软件,又对用户体验以及交互都非常了解。他们进入到小密圈,他们来给小密圈提意见,我觉得这个帮助是非常大的。其次站在这个时代背景下,移动互联网的国内的小额支付,红包大战,打车大战也好,他们把用户的支付习惯都拉起来了,甚至有很多像得到,钱聊这样的产品又把内容的价值凸显出来了,这么多有力的因素就让小密圈更有机会站起来。

6、问:是不是你觉得小密圈在未来定位是短问题的快问快答?

答:小密圈更是个社区,不完全是个内容工具。所以还蛮坚持现在这种比聊天略复杂,比图文更简单的方式。

7、问:感觉小秘圈的成功很大程度上是因为给内容生产者带来了价值。以后是不是可以围绕这个方向继续深耕,加入有更多的附加价值的功能。

答:我们的一个目标是尽可能让小密圈越来越简单,让更多的垂直圈子用上小密圈。近期正在一个一个垂直行业渗透。

8、问:那以后会发展歌星影星粉丝圈方向发展吗?那些圈子不怎么需要内容沉淀,但是付费意愿估计非常强。

答:娱乐圈其实是我们在发展初期刻意避免的,虽然我们认为这个方向是对的,他们的付费能力又强,影响力也大,很有可能快速的将小密圈带到另一个极端去了。所以我们在发展初期刻意避免了,说不定以后会小规模的尝试一下。

每个创业公司都要制定自己的计划,面对自己的产品演进过程,我们目前也在这条路上,你的产品演进路线是什么样的呢?值得每个人思考。


以下是一位读者在我小密圈的一个分享,这种生成图片的分享方式,是小密圈近期的一个新特性,也是产品演进的一部分。有兴趣加入的,保存图片到相册,微信扫一扫。

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