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攻克九大投行的情商题,你就已经赢得了面试官一半的心

WallStreetTequila  · 公众号  ·  · 2017-10-18 09:00

正文

BAML等九大投行在网申中相继引入情商题

如果你想在投行开始你的职业生涯

那么你必须有适合投行文化的个性

这就需要通过情商题来测试的

如今,情商已经逐渐成为面试的考量标准


知名的猎头公司OfficeTeam

在调查了600多名HR经理以及800多名员工后

发布了一份《职场情商》的报告

进一步证明与专业人士打交道时

情商(EQ)有至关重要的作用


谁都想与一个性格好、情商高的同事共事

那么在面试中应对好情商的考验最终拿下offer呢?




1

EQ高在职场中有多重要?


下面是这份《职场情商》报告中的五项主要研究结果:

  • 近600名HR经理(95%)和800名员工(99%)表示,他们认为员工情商高是很重要的。

  • 近66%的人认为,情商和智商同样重要, 超过20%的员工认为情商在工作中比智商更有价值

  • 92%的员工认为他们有很强的情商。

  • 大部分HR经理认为激励鼓舞员工士气对高情商的员工有更大好处。

  • 86%的员工认为,当一个同事不能控制自己的情绪,会影响到其他人对他专业水平的评价。


OfficeTeam的地区总裁Brandi Britton说, “公司在招聘时考核情商, 并帮助现有员工提高情商, 那么员工们整体的适应性、合作性和同理心会变得更强。”


事实上,拥有高情商的员工可以更有效地处理工作场所的变化、面对挑战性的状况和配合有困难的同事,能够做一个很好的引导者。 因此现在越来越多的企业,把情商计入雇佣的考量中。


2

面试官如何衡量你有没有高EQ?


《职场情商》研究指出了一些特定的指标,这些指标表明求职者可能有高情商。面试官想要评估潜在新员工是否具备公司所需要的最高绩效的情商,可以参考这些指标。


1

观察候选人的神态和描述性语句


候选人用来描述他们经历的语言通常会显示他们的情商。 比如:

  • 当候选人谈到了曾经失败的经历,他描述的话是否暗示了对这一事件的责任,他或她仅仅是在责备他人?

  • 在受到批评的时候,是否能能认识到自己的缺点,保持正确的态度,而不是找借口?

  • 在团队合作方面,候选人描述的是团队是如何面对困难,并解决困难,还是他们的回答更倾向于个人?同样地,当谈论成功时,他们是否承认别人的贡献,还是归功于自己?

  • 候选人如何与你还有HR经理进行互动,是否参与了闲聊还是回避聊天?

  • 候选人是否真的对这份工作以及他们将要共事的人感兴趣?还是很冷漠?

  • 候选人的肢体语言如何?是否表明他们在专心地听,或走神?


报告指出,如果在这些问题中有任何答案倾向于后者,那么它可能是一个低情商的危险信号。所以面试去的小伙伴假如碰到这些情况, 一定要避免后者



2

面试官常用于考核情商的问题


通常面试官会问以下几个问题,来测试候选人的情商:


  • If you've previously reported to multiple supervisors at the same time, how did you get to know each person's preferences and juggle conflicting priorities?

  • Tell me about a workplace conflict you were involved in, either with your peers or someone else in the company. How did you manage that conflict, and were you able to resolve it?

  • Describe the most challenging supervisor you've ever worked with. What was the most difficult thing about that relationship from your perspective, and how did you manage it?

  • What would a previous boss say is the area that you need to work on most? Have you taken steps to improve in this area, and if so, what have you tried to change?

  • Tell me about a day when everything went wrong. How did you handle it?

  • What type of working environment brings out your best performance? Your worst?

  • If business priorities change, describe how you would help your team understand and carry out the shifted goals.


总的来说,面试官从候选人对以下几件事的处理方式中看出候选人的EQ:

  • 处理批评

  • 解决冲突

  • 倾听别人

  • 激励其他团队成员


高EQ的员工们能让组织变得更充满情感与智慧,更有驱动力。如今越来越多的公司采用鉴定情商的方法来雇佣和培养员工,长期的好处就是将培养出更好的团队成员、更好的领导者。



想知道如何回答这些问题

才能得到面试官由衷的认同

显示出自己是高情商的候选人呢?

答案尽在本期福利中


本期福利


1

20个面试中最容易被问到的情商题



2

面试官常考情商题



2

九大投行最爱问的10个情商题



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