日前,不少地方政府陆续通知,要求机关党员干部带头入店就餐、助力餐饮服务业逐步恢复;
相比于早前“西贝筱面村只能撑三个月”的声音,“老乡鸡”的土味发布会背后,使其成为疫情下餐饮逆势样本;
进入3月中旬,各地餐饮企业逐渐复业,推出 “堂食+外卖+自提”多种营业模式……
可以说,餐饮行业回暖曙光在逐步显现。那么,作为白酒的重要渠道,餐饮渠道承受了怎样的压力?在特殊节点下,如何找回曾经的消费场景,开辟新的消费渠道?白酒行业的餐饮渠道,2020可能呈现怎样变化?
“受困”的餐饮行业,白酒面临怎样挑战?
一场突如其来的疫情,让同属春节旺季的餐饮业“停摆”,门店“休市”而引发的蝴蝶效应,让酒类餐饮渠道难以独善其身。
据山东糖酒副食品商业协会会长薛剑锐估算,春节期间,济南餐饮渠道(全市3500-4000家500平米以上规模)白酒销售损失约在5亿元左右,山东省白酒餐饮渠道整体损失超过120亿,经销商、酒企春节旺季损失巨大。
当前,虽然餐饮门店相继复工,各地政府和组织也出台了多项扶持政策措施。但对于不少品牌来说,即使渠道恢复正常,谨慎的消费者短期内很难频繁出入门店,强社交属性的白酒更不会出现很强的报复性消费。
从石家庄餐饮市场来看,目前门店复业率为35.7%,大部分门店在测温、消杀等基本防疫措施之外,还推行了隔桌而坐、堂食限流、包厢限人等措施。
如渝乡辣婆婆中山店要求包厢内顾客分开就坐,餐位数不超过总容量的1/3。市商务局也提醒消费者“不聚集”,还没到可以呼朋引伴聚餐的时机。
目前来看,不能聚餐、弱化社交的餐饮渠道,对于酒类产品来说,渠道消费的恢复还需要一段时间的过渡。
有经销商对此表示,消费者聚饮等原有的酒类消费习惯会持续,渠道会逐渐恢复正常,但这需要经历一个“逐渐恢复”的过程。
只有餐饮门店持续稳定营业,才能为消费者传递安全感,会加速市场回暖,预计4、5月份消费比例会逐步开始恢复。但是,如果要彻底消除影响、完全恢复,最终还是要看今年的中秋节。
餐饮新拐点,各家都在怎么干?
针对逐步复苏的餐饮渠道,白酒、啤酒、葡萄酒等酒水品牌企业,对餐饮渠道的价值如何看待?随着传统白酒淡季的叠加,酒类商家如何应对?
对于白酒品牌来说,餐饮渠道主要承担了品牌氛围营造和口感导入的基本功能,中低端酒类产品通过高铺市率和快速灵活的促销活动,能快速获得市场流行氛围。
对于餐饮渠道酒类的恢复,西凤冀北省区经理张博充满信心,并表示西凤今年会重点做线下餐饮渠道。
首先,白酒具有一定的特殊性,宴席市场随着疫情的结束会逐步迎来一波强复苏,尤其在五一前后刚需的宴席需求,只会延后而不会消失。
其次,中低端自饮市场的消费也会强复苏,高端商务宴请市场会受到较大的影响,渠道竞争加剧,部分品牌的消失是历史的必然。
对于西凤来说,此次疫情的整体影响可控,西凤的老绿瓶产品非常适合餐饮渠道,尤其是BC类餐饮销量非常大,今年西凤会更加重视,全面启动餐饮渠道,并且按照流通核心店的做法做精餐饮渠道。
谷小酒创始人刘飞表示,线下餐饮店的流量思维。对于谷小酒来说,建立与餐饮终端的共生关系,帮助餐饮加快互联网化的进程。
对于餐饮店来说,谷小酒通过定制产品,提升消费频次、场景仪式感,通过服务,提高经营效率,通过用户运营,增加粉丝数量、粘性。
对于餐饮渠道依赖度较高的葡萄酒和啤酒来说,茅台葡萄酒在出台相应的恢复期支持政策的同时,正在重点强化对于婚宴市场、战疫一线工作人员凯旋而归场景的支持,承担社会责任,提升品牌声望。
青岛啤酒针对线上啤酒消费场景强增长,启动线上“全员营销”,以及AR、VR导购的模式。现实的考量是,线下合作多年的一些小酒吧、餐厅的歇业转让,使得拓宽新的销售渠道成为餐饮渠道重点工作之一。
待到疫情消散,白酒如何餐饮逆袭?
疫情终将会过去,刚需的餐饮渠道,正在逐渐迎来一次因“宣泄性”消费而产生的巨大流量,这是可以肯定的。与餐饮保持强关联的白酒,如何通过抢占这波流量实现逆袭?
首先,借势当下热点话题,提升品牌的关注度。
在消费复兴的重要节点,通过借势或自主打造当下热点话题内容,保持品牌的出镜率,其实就相当于侧面保持、加大用户对于品牌的消费欲望。
当线上的“云约酒”可以转化实体,无论是梦之蓝“春暖花开第一约”、顺品郎#说出正宗味儿#抖音挑战赛,还是茅台葡萄酒的战疫英雄场景宣传,都是为了帮助品牌在此节点尽可能多的导入流量。
著名营销专家方刚也表示,现在是品牌做餐饮的绝好机会,即使没销量,但也会有传播,为品牌市场复苏埋下信心的种子。
其次,制造提前性消费,绑定品牌与消费者。当下,连锁性的餐饮品牌都在通过短期+长期的两种会员促销活动,建立品牌与消费者的长期关联,制造提前性消费。
因此,白酒也可以通过强化与餐厅门店合作,推出配套优惠折扣,刺激消费欲望,做长线投资,减轻经销商的库存压力。
第三,目前越来越多的餐饮巨头正在开辟线上领域,推出外卖、在线商城以及团餐业务,当餐饮门店开始成为品牌,售卖其他产品。
作为辅餐的酒水品牌,如葡萄酒饮食搭配一般,考虑开拓新的细化餐饮消费场景。正如河南头牌菜阿五黄河大鲤鱼,此前曾与酒企合作推出佐餐酒水阿五定制酱酒,疫情期间线上“名酒+名菜”搭配出售。
总体而言,突如其来的疫情给白酒的春节档餐饮消费造成了非常大的影响,但是这场战役或将带来新一轮的洗牌。
面对优化升级的餐饮渠道,酒类产品新的机会也正在慢慢生长,危中寻机,开拓新的餐饮消费场景,或许是酒企商家都要解决的命题。当然,交卷的时间提前了!
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