2020 年 1 月 16 日，新东方召开了 2019 年教育培训行业发展趋势研究发布会。新东方董事长俞敏洪、东方坐标学院学员、新东方被投企业、多家教育投资机构及专业媒体莅临现场。会上，新东方正式发布了《中国教育培训行业的创新复盘与浪潮展望》报告（包括中文版、英文版）。该报告是新东方企业发展与战略规划部联合东方坐标学院，从 2019 年年初开始，依托新东方的行业资源，聚焦五大细分教育赛道，历时近一年时间打磨出的新东方首个教育培训行业研究报告，以回顾、解读并记录 2019 年中国教育培训行业的新变化，通过行研分析和价值观点输出，服务新东方战略布局和投资生态，赋能更多教育企业和从业者，推动行业共同进步与发展。
“尽管这是新东方做的一个行业分析报告，但是我觉得还是站在一个客观立场上来说的，并没有以新东方为核心，而是站在行业层面进行剖析和评判，相信能给大家带来很好的启示作用。”在发布会现场，新东方教育科技集团董事长俞敏洪表示，这是新东方的一个初步尝试，获得了各方面不错的反响，未来新东方会做得更加专业，更加深入。
《2019 年中国教育培训行业的创新复盘与浪潮展望》聚焦教育培训行业中的 K12 教育、素质教育、早幼教、教育信息化、职业教育五大细分赛道，从行业政策、发展现状、发展痛点、突围方式等多个层面进行分析，不仅指出问题，更提出关于破局思路的思考。
中国 K12 教育经历了四个阶段：90 年代萌芽阶段、2006 年新东方上市后的线下大发展阶段、2014 年开始的创业大潮阶段，最后是 2018 年政策监管带来的调整和整合阶段。
从 2018 年 2 月开始的“严禁校外培训机构组织中小学生等级考试及竞赛”的规定开始，中国 K12 教育培训行业开始受到愈发趋严的政策监管，合规成为 K12 校外培训机构需要首先解决的问题。
当下 K12 教育培训行业面临的主要问题：合规问题，估值问题，获客问题，数据问题以及亏损问题，这些问题早已存在，只是在政策监管与经济寒冬之下开始爆发。
从增长逻辑上来讲，一方面是通过扩充学生人数、提高客单价来增加收入，另一方面是通过降低教师成本、获课成本和运营成本来最终提高利润。但如何做到这些方方面面，是需要企业通过不断的探索来优化运营细节，优化管理细节，通过科技手段提高效率等方法来逐步完成的。
针对 K12 教育培训行业存在的问题，报告总结了 6 种破局思路：三四线下沉、线下往线上走、双师扩张、线上往线下走、从工具走向内容、完成产品矩阵布局，很多机构已经开始从不同的思路探索破局之路。
由于政策的关注和家长观念的转变，素质教育赛道前景广阔，但是行业依旧存在竞争格局分散、产业链不同位置差异大、获课难度大、盈利方式不健康等发展痛点。
针对素质教育赛道存在的问题，报告提供的破局思路是内容创新、获课创新、体验创新和经营创新来解决现存的问题。
人民生活水平提高带来的消费升级与中国家长育儿观念的转变大幅度带动了早幼教发展，政策监管与鼓励使得中国早幼教迎来整合与升级。一方面，国家层面积极引导社会力量参与托育，各省市政策相继出台；另一方面，幼儿园普惠化要求，行业将迎来洗牌。
早幼教领域的在线儿童内容，内容同质化非常高，同时家长对内容付费的意识也还未建立起来，而广告和电商的变现能力也不佳。但面对广阔的市场需求，头部机构可依托品牌和资金优势进行线上、线下、园内、园外全产业链布局 ，构建一个完整的教育生态。
除了教育生态的建立，还需要注重多场景的融合，延长用户的生命周期，提高留存。建立家庭+学校，线上+线下的全场景育儿模式。
新高考改革自 2010年 首次提到，到 2014 年 9 月由国务院印发相关实施意见，标志新高考改革全面启动。新高考改革采取全国分批推进形式，于 2017 年开始试点，上海及浙江为首批试点城市。2019 年新高考改革从试点进入全面实施阶段。
新高考改革已全面开启，新高考背景下，以走班排课为代表的教育信息化新需求浮出水面，同时新高考将带动学生个性发展的需求，产生大数据、评价类需求，带动行业纵向延伸。
教育信息化面临的主要问题：政策约束、资金端支撑力度下降、渠道依赖与需求不匹配、新的业务模式尚需验证、供给端竞争激烈、产品端同质化严重。
面对存在的问题突围方式分为四个方向：一是为新高考提供解决方案，以极致服务提升用户沉淀，二是以内容构建强壁垒，升级教育内涵，三是聚焦细分需求，打造优质产品，四是以大数据突破教育评价难题，成为标准制定参与者。
