Etsy的增长困境：投资市场考验“匠人情怀”

经济学人集团 · 公众号 · 国际财经 · 2016-08-18 17:47

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Etsy为代表的手工艺公司有巨大的市场潜力，却也过早碰到增长的瓶颈。慢工出细活的“匠人情怀”固然动人，但销售额就是另外一回事了。

销售手工艺品的网络平台Etsy上，各类“手作”商品琳琅满目，看起来人气爆棚。今年二月，公司通过认证成为“B公司”（译注：B Corporation，由第三方非营利机构B Lab基于其社会和环境标准进行的认证），业绩同样不俗——去年销售额高达24亿美元，上升24%。4月5日在Etsy布鲁克林总部，被多肉植物和手工编织花束环绕的高管们宣布将提供一项新服务：帮助卖家打造自己的网站。4月16日，Etsy迎来了上市一周年庆。

Etsy为代表的手工艺公司有巨大的市场潜力。投行RBC资本市场（RBC Capital Markets）估计，美国人每年在手工和古董珠宝及其他手工艺品上的花费约为350亿美元。全球，这一市场高达700亿美元。消费者渴望“本真”，Etsy通过网络带来了这种本真。卖家则将这里视为一片营销新天地。Etsy本身没有库存，平台通过展示、销售抽取佣金。去年底，平台已经汇聚了2400万买家和160万卖家。

这一切似乎都契合Etsy“可持续增长”的目标。“我们是真正在专心打造一个可以年复一年持续成长的企业。”Etsy的首席执行官查德·狄克森（Chad Dickerson）说。然而阳光的愿景却面临着阴郁的现实。公司上市第一年股价大跌近四分之三。投资者对慢工出细活的“情怀”没有意见，但销售额就是另外一回事了。看似出众的销售额、营业额和活跃买卖家数增速去年都有所下滑，显示出良性循环发展的放缓。如何持续提高产量以保证稳定的增长，是手工制品产业必须面对的根本问题。