【#广东移动回应服务突发故障#：已全面恢复】有报道称，今天下午4-20241021203000

【#广东移动回应服务突发故障#：已全面恢复】有报道称，今天下午4点左右，中国移动系统突发故障，官网及微信登录受阻。中国移动广东公司今天晚间发布《关于业务系统异常情况的说明》，表示经过紧急处置，系统服务已于17:06全面恢复。

该说明称，10月21日15:47起，中国移动广东公司陆续接到客户反映，官方App无法登录、充值等业务无法办理。技术部门迅速开展故障排查，发现负载均衡设备异常，导致业务系统不稳定。

据悉，此次故障仅在广东省部分地区出现，未波及其他区域用户。