家庭陪伴式机器人：AI很热 资本很冷 恐经历考验

据相关统计显示，过去3年，国内家庭陪伴式机器人这一细分品类呈现出从无到有和爆发式增长。创业公司扎堆投入，截止到2016年年底，市场中大约有10余个具有一定知名度的品牌，在这些创业公司当中，融资规模最高的为A轮1亿美元，最快融资进度到B+轮，但是令人感觉不佳的是，更多的新兴创业项目则是停留在天使轮和pre-A甚至未获融资。在2017年，人工智能在消费市场呈现出前所未有的教育力度，但是令人遗憾的是，截至目前该行业中尚未有新一轮融资事件发生，据消息称，曾经的明星企业如今都面临新一轮融资节奏推迟，难度加大的问题。

如果资本态度能够折射出行业风向，那么目前，家庭陪伴式机器人创业企业恐怕要经历第一波生死考验了。

盘点目前市面上主流的家庭陪伴式机器人，可以发现，在家庭这一应用场景下，已经形成小范围的竞争格局，目前市场主要形成三个梯队。

第一批是早期切入的创业明星，例如小鱼在家、狗尾草、ROOBO，金刚蚁， 第二批是巨擘入局，奇虎360发布了儿童陪伴机器人、新三板企业巴巴腾推出小腾机器人、安防巨头大华股份开发了乐橙育儿机器人、以及清华紫光股份旗下的爱乐优家庭亲子机器人。第三梯队则是像爱蹦、小墨、雷大白等等后知后觉的企业。

这么多产品入局，家庭陪伴式机器人真的有足够大的市场空间吗?作为该品类的早期开创者，小鱼在家CEO宋晨枫在今年4月底和百度联合发布“分身鱼”后接受采访时透露：2016年分身鱼的销售额达到了2015年的4倍，预期2017年销售额至少是2016年的2~3倍，但具体销量始终是个秘密。他还表示，家庭智能陪伴机器人作为为家庭而生的新品类，在2015年推向市场时，并没有获得想象中的热烈反响，巨大的教训是品类名太过超前、带有跳跃性，以至于当用户第一次听到这个品类名时，在心智中没有对应的信息，得到的就是零信息。所以在过去的一年里，小鱼在家并没有真正做市场推广，而是把重心放在品牌、产品、功能定位上，同时潜心开拓线下体验店。家庭智能机器人目前还处于早期阶段，这一品类将在5年之内趋于成熟，到达千万级的市场规模。

作为后起之秀，北京智能管家科技有限公司ROOBO在2016年4月完成了由科大讯飞等联合投资的1亿美金的A轮融资，成为目前行业里最高的一笔融资，其创始人兼CEO刘颖博曾在接受采访时宣称，旗下定价999元的语音交互布丁机器人自2016年3月发布以来已经卖了超过10万台。据悉，ROOBO旗下新一代布丁豆豆机器人也在2017年1月份发布，成为小鱼在家“分身鱼”强有力的竞品之一，竞争节奏步步紧逼。

除了创业新锐之间的PK，实力雄厚的上市公司以及传统行业的巨头在家庭陪伴机器人领域的布局不容小觑，这些大企业的优势在于既不差钱也不差技术。例如360不仅自己推出360儿童陪伴机器人，还投资了金刚蚁开发小忆机器人;巴巴腾陪护机器人背后的深圳市鑫益嘉早已是新三板挂牌企业;而乐橙育儿机器人和爱乐优机器人都是传统安防设备或IT硬件巨头的人工智能产业布局。

关于商业模式，家庭陪伴式机器人行业在市场尚未得到充分印证之前基本处于探索阶段，企业重要的利润来源就是硬件产品的销售。家庭陪伴型机器人是区别于大众消费电子的新品类，线上展示很难向消费者讲清楚交互功能和体验，于是线下体验店的布局几乎成为每个家庭陪伴机器人厂商必须要面对的问题和选择，例如小鱼在家在2016年期间入驻的线下体验店数量就超过1300家，并且渠道的选择和传统手机数码一样，其中也包含苹果零售店以及一些新潮数码店。另外，近年来oppo和vivo通过线下市场的默默运作实现销量和市场份额大幅增长，创造了国产手机的线下逆袭奇迹，更加坚定了一些零售操盘者终端为王的认知，除了常规的布局京东、天猫等电商平台外，家庭陪伴式机器人的更多市场侧重和盈利出自线下。

线下的利润成分又被分为了几个层级，机器人厂家的利润一部分来源于真正的终端销售，也就是真正地卖给了消费者，以及消费者的口碑传播产生的复购，这算是真正出货;另一部分则是大客户和渠道商下单，大型渠道商或者国代商会根据市场情况评估后按季度下单提货，一次性按渠道价格支付给厂家后进行全国范围的铺货使用。

因此，家庭陪伴式机器人厂家可以通过不断开拓大客户进行资金回笼，但是真正的考验却卡在终端消费者是否买单，开拓渠道客户的同时，多数厂家很难腾出精力去研究怎么有效提高消费者购买率，有效提高品牌在用户心中的认同感。产品不够完善不够出色，终端消费者不买单，大批机器人产品停留在渠道中不流通，渠道难以长期合作维持，对于陪伴机器人厂家来说是致命的，也是急需解决的问题。

目前来看，家庭陪伴式机器人仅靠单一产品线很难实现盈利和更大的市场布局，更有价值潜力的商业模式可能是类似于ROOBO一样，除了多线运作机器人产品之外，也着手打造提供机器人硬件芯片模组、软件系统和人工智能为一体的整套解决方案，满足其他各垂直服务领域的需要，横跨2C和2B两种业务模式。此外，另一种突破方向是守住陪伴场景的阵地同时，向家庭智能家居中心入口的方向上快速布局求证。

星河互联人工智能事业部总经理、合伙人刘玮玮在今年4月份举办的“2017，回归创业规律的人工智能”路演活动时分析：家庭陪伴式服务机器人行业未来前景是有的，但项目短期内商业化进程非常缓慢，并且随着行业的演进，做的人越来越多，不断有技术团队和人才进入，算法和技术壁垒会慢慢降低，所以场景应用的创新、用户真实需求的解决、市场实践的能力以及积累的数据资源成为下一轮重点考验，整体解决方案更有价值。