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腾讯云用户因遭DDos攻击被清退 流量攻击成云服务商永远的痛?

IDC圈  · 公众号  ·  · 2017-05-25 18:38

正文

我创业,我容易吗?


然而,创业者EASY发布微博称,因云上主机遭到DDoS攻击。


因此,收到了腾讯云的清退机器处理通知。微博截图如下↓


事情在后面突然发生了反转,博主隐藏了这条微博,难道他被公关了???


博主称事件纯属乌龙,“写微博时换算流量算错了小数点”,并称“腾讯云的同学已经在讨论清退策略,会有调整或优化。”


腾讯云官方微博发布致歉公告↓

以下是声明原文:

  今日,腾讯云接到反馈称“用户因遭DDos攻击收到清退机器处理通知”,对于这份通知的内容给用户造成的欠佳体验,我们表示最诚恳的歉意。

  DDoS攻击是业界共同的敌人。为了用户的业务安全,腾讯云根据用户业务体量和特性,向用户提供了每个IP 2Gbps-10Gbps不等的免费基础防护服务,并设置了不同级别的安全报警机制。

  经调查,该用户收到的通知,是因业务触发基础安全防护机制的最后一道防线后,由系统自动发出。这意味着用户所受到的实时攻击已经超出腾讯云为用户提供的基础防护服务的上限。为了保护该用户以及平台其他用户的业务安全,系统自动触发安全报警并通知用户。而在此之前,腾讯云已经为用户提供了自动拦截等相应防护。

  腾讯云在得到反馈后,第一时间与用户取得联系,就腾讯云安全防护策略以及报警机制和后续解决方案与用户进行沟通,并取得了用户的谅解。用户在意识到业务遭受DDos攻击情况比较严重后,已着手配置腾讯云大禹BGP(BGPAntiDDoS)高防的增值服务,为业务安全提供更高级别的保驾护航。

  用户的反馈是我们提高产品性能、改进服务质量的重要信息来源,腾讯云十分重视用户的声音并真诚欢迎用户与我们交流。当然,我们也将更加重视对沟通机制中相应话术的优化,以期在后续与用户的互动中,给予用户更好的体验。

  此外,腾讯云强烈谴责任何形式的黑产攻击行为,并将与所有互联网同行共同抵制,决不妥协!我们也相信,随着技术的不断提升,我们对安全防护报警阈值也将进一步提高。腾讯云也将一如既往为用户提供稳定、安全、高速的云计算服务。



对此,网友们的评论很热烈

秒懂DDoS攻击

公有云圈里面曾经流行一段形容DDos攻击的动画,引发大家互相转载,公有云技术服务人员也是苦中作乐罢了。

事实上,腾讯云被攻击给了我们启示:DDos攻击成常态,公有云服务何时才安全?况且,之前阿里云、AWS、FaceBook等等都遭遇过DDos攻击,当然都不止一次。

还是拿腾讯云来说吧,2016年11月,腾讯云安全总监周斌正式对外发布了2016年腾讯云安全白皮书,并向与会者介绍了互联网繁荣背后的“黑手”。他表示,目前黑产正随着互联网行业产值的一路上行而上行,庞大的黑产链条让现代企业处于十分危险的境地。

以最常见的网络攻击手段DDoS为例,全球范围内的攻击次数正成几何倍数增长。白皮书数据显示,截至2016年10月份,腾讯云累计本年抵御DDoS攻击已接近五十万次,攻击峰值超过400Gbps。与此同时,腾讯云与Radware宣布达成了战略合作,不过这次腾讯云还是中招了。可谓防不胜防啊!

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