《小群效应》序
文/前惠普全球副总裁&中国区总裁 孙振耀
社交网络重要性已不言而喻。伴随着人类社会发展、科技进步及社会开放性提高，社交网络的本质、形式及作用已经有了根本性改变。从早期满足精神及情感联系需求，发展到满足求知及生活的各种需求，更进一步成为可以创造商业价值及促进经济发展的一种商业模式。
因此不管是个人还是机构，都不能不重视社交网络发展所带来的各种颠覆性变化。社交网络已经冲击许多传统商业体系，例如营销方面的精准性、媒体内容的个性化、娱乐活动的虚拟性、信息传播的及时性、人际关系的复杂性及虚拟性，以及公司管理方式，产品迭代的提速，进而催生了个体经济，共享经济，及社群经济的产生及蓬勃发展。
而最令人关注的是社群经济的发展，这也是社交红利最主要来源。在互联网技术推动下，社群品类呈现爆发式增长，人们所处的社群已经非常多元化，社群的影响力及复杂性也不断提高，其所产生的经济效益也迅速得到个体及企业的重视。
但即使社群影响已经这么巨大，对如何经营社群并且从社群创造价值的方法，仍存在许多待开发的领域，这也是志斌所著《小群效应》提供的价值，这本书所针对的议题是社交网络如何释放红利？而其主要核心就是社群。
我与作者徐志斌认识多年，他曾经服务腾讯8年，不仅见证了中国社交网络发展的过程，也是中国社交网络早期的参与者及推动者，离开腾讯后持续观察及研究社交网络发展，持续关注如何解决社交网络的三大挑战：
1）如何从社交网络中获得用户；
2）如何快速增长用户的数量；
3）如何稳定用户及找出变现的商业模式；
在他前两本著作《社交红利》、《即时引爆：社交红利2.0》中，已经对前两个挑战给出了答案。在此后时间中，他陆续搜集研究大量案例和数据，也身体力行地实践不同模式，因而产生这本新著，完美地对第三个挑战给出了具体观点及工具。在社交网络领域，能持续分析这三大挑战并给出具体答案的，志斌可说是一位佼佼者。
我们可以将《小群效应》定位为一本工具书，志斌针对社交网络当下如何释放红利提出许多新颖观点及实用工具。例如“今天已经不是一个运营社群的时代，而是如何用好社群的时代，做群不如用群”，“要深刻了解社群中人们的行为习惯，社群运转规律，并将之结合在自己的产品和运营中”，他也提出了“小群效应”，“人人都想加入大群，人人多在小群中活跃”，以及“小池塘里的大鱼”，“三人成虎”等诸多新颖观点，并且配上相关的案例，分析数据及条理性的原则。
在工具方面“三大支点”，“六大驱动力”，“七种社群”是最大亮点，值得读者细细品味，如能从中掌握精髓，必然会提升“发挥社交网络的价值，从社交网络中催生社群，用好社群，获得红利”的能力。
如何运用社交网络的力量，提升个人或企业的价值及影响力，已经不应该再是一种特别能力，而是人们及所有企业都必须具备的基础能力。当今我们已经看到首席运营官（COO），首席策略官（CSO），首席信息官（CIO），首席技术官（CTO），首席营销官（CMO）等对企业发展至关重要的职位，未来如果出现首席社群官（Chief Community Officer），我们应该不至于感到惊讶。问题是“你是否准备好跨出这一步？”
《小群效应》：作者徐志斌，微播易副总裁，另著有畅销书《即时引爆》、《社交红利》。
