库克：人们不理解苹果 人工智能的潜力是巨大的

苹果公司刚刚发布了2017年第二季度财报，营收为529亿美元，利润达到110.3亿美元。在第二季度，苹果出售了5070万部iPhone、892万部iPad以及419万台Mac。为了更深入地解读苹果财报细节，苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)日前接受CNBC栏目Mad Money栏目主持人吉姆·克拉默(Jim Cramer)专访，谈及财报数据背后代表的意义、苹果的未来等。

提及人们对苹果的负面看法，库克解释称，苹果着眼的未来并不遥远，重点关注消费者对苹果产品和服务是否感到满意。他说：“那些人的观点都是荒谬的，人们还不理解苹果。我坚信，如果用户对我们的产品感到满意，他们自己就会长期关注我们。我们真的不太在乎股票，因为我们关注长期未来。”

库克还提及iPhone的重要性，称其已经成为用户不可或缺的部分。他称iPhone为“有史以来最好的消费产品”，并以Health和Apple Pay为例，强调人们没有iPhone生活会变得多么糟糕。他说：“iPhone是有史以来最好的消费产品，它正成为我们生活中不可或缺的东西。你的健康数据存在其上，你正使用Apple Pay支付账单，你正用它发信息给朋友们。我不知道是否还有这样的产品，它正对人们的生活产生如此深刻的影响。”

在财报电话会议上，库克将iPhone销量降低归咎于有关即将发布的iPhone 8报道增多所致。他在接受专访时再次强调这个观点，并称那些报道往往推迟人们购买已经推出的手机。特别是在中国市场，那里的用户通常倾向于购买最新款手机。

除了谈及硬件业务，库克还着重强调服务业务的重要性，并称苹果可能会继续努力壮大这项业务。库克解释称，视频已经击穿了“气袋”，“掐线”(cord-cutting)现象开始加速，人们想要不同的方式看电视。库克还指出，消费者想要的东西不仅仅是线性电视。他说：“我们看到视频已经击穿了气袋，虽然掐线已经在某种程度上出现，但我们认为它会继续加速。我们相信，对于客户来说，最好的体验就是以他们想要的方式观看想看的内容。”

库克也谈及苹果原创内容的努力，基本上是说它还是公司的“试水之举”，我们将会看到其初步努力的结果。

除了承诺斥资10亿美元建立基金会，帮助美国制造业创造新的工作机会外，库克还称苹果已经为培养未来一代程序员做出许多贡献，该公司还在继续向这个领域投资。我们应该在今年夏季听到更多细节，比如在苹果全球开发者大会上。

此外，在与政府之间的关系上，库克还谈及与特朗普总统的关系，称他和特朗普总统之间既存在分歧，也共享许多看法。库克还重申支持进行税法改革，以取消大公司将海外资金带回美国本土的“粗暴过程”。

最后，库克以自己的典型风格揶揄苹果正从事的工作，特别是人工智能、增强现实以及智能手表等。他说：“我们总是在做令人难以置信的事情。手表已经进入医疗领域，特别是健康和健身方面。在苹果手表的帮助下，我已经减肥20多斤。人工智能的潜力是巨大的，我们今天已经可以利用它做很多事情。随着处理器和GPU的进步，我们将来能用它做更多事情。正如我以前所说的那样，增强现实是让我们感到真正兴奋的东西。”