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顺丰拒绝了菜鸟,但京东、美团、网易都来了

亿邦动力  · 公众号  · 电商  · 2017-06-03 00:06

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越来越多的角色加入到顺丰菜鸟事件当中,动静一个比一个大。比如京东,通过媒体对外表示,一年前就与顺丰旗下的丰巢开始业务对接,并在今年5月底正式开始全面合作。目前双方的合作已经覆盖了13个城市,计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。



刘强东、丁磊、王慧文纷纷表态


京东集团创始人刘强东在今日头条发文,“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!”


有网友注意到,去年,刘强东曾在央视《对话》节目中发表犀利观点,“菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统,说得好听是提升这几家快递公司效率;说得难听点,最后你等着瞧,这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走。”



“其实他们都知道,只是现在已经没有能力离开了。因为你不这么做,就会被它踢走了,50%的业务就没有了。所以你的命根子已被抓在手里。”



刘强东《对话》视频


除了京东创始人刘强东,网易公司董事局主席兼CEO丁磊也公开表态支持顺丰,“网易考拉海购、网易严选将与顺丰、丰巢升级现有业务合作。”


另外,美团网副总裁王慧文发帖称,美团外卖决定全面接入丰巢自提柜,作为配送环节最后一公里的补充,未来用户可以通过丰巢取外卖。




顺丰将停掉菜鸟驿站相关业务


一位顺丰小哥向亿邦动力网透露,顺丰今天开始统计每个快递负责的菜鸟驿站数量,顺丰马上将停菜鸟驿站。该快递员称,目前是统计阶段,北京石景山地区大概有20余个,完成后下一步将其关闭。


据亿邦动力网了解,顺丰和菜鸟的矛盾于近日爆发。6月1日凌晨,顺丰关闭对菜鸟的物流数据接口,包括自提柜的数据信息回传以及整个淘宝平台物流信息的回传。


在淘宝订单页面查询顺丰物流信息


在央视财经报道的一封内部邮件显示,顺丰向菜鸟发布《关于暂停顺丰数据服务的通知》,称菜鸟利用顺丰的数据接口服务调用次数与实际业务数据相差甚远,可能存在非法查单和敏感信息的外泄,因此决定关闭相关数据服务。


顺丰在官方声明中回应,菜鸟于5月要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,丰巢拒绝这一不合理要求。


但是,菜鸟方面向亿邦动力网表示,菜鸟从未要求顺丰提供非淘系数据。反而是在过去的合作中,顺丰大量查询和使用丰巢当中非顺丰的数据,远远超出了正常使用范围。


菜鸟总裁万霖:对此表示鄙视


菜鸟总裁万霖发布最新声明表示,即使双方对快递柜的数据安全问题无法达成一致,也只是个局部问题。顺丰把一个局部问题扩大为面向众多商家和消费者的事件,给客户和消费者带来困扰。”此次商业冲突,被人利用在媒体上挑拨中伤,暗中策划,推波助澜,为了自己的私利,唯恐天下不乱,试图形成社会事件。这绝非第一次,相信也不会是最后一次,我们对此表示鄙视。“







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