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【蓝象荐读】头条张一鸣:适合创业公司的年轻人有五大特质

蓝象资本  · 公众号  ·  · 2018-04-01 10:22

正文


分享人:宁柏宇


作为教育产业早期投资人,每期蓝象营招募都会见到很多优秀的年轻创业者。我们要做的就是判断其中哪些人会在 未来的创业生涯中持续迭代、高速成长,做出伟大的企业,为行业做出重大贡献。


我最感兴趣的其实是这些人曾经经历过的关键选择和其背后逻辑,因为我相信人生中为数不多的关键选择会极大的影响他们的人生高度。今天分享今日头条创始人张一鸣对优秀年轻人共性的观察,他谈到的最后一点也是: 对重要的事情有判断力。


教育初创公司通过招募优秀的年轻人来高速发展已经成为行业共识。 这是个后喻的时代,年轻人对很多新思想和新技能的接收速度远超中年人。而且对于利润率并不过分的教育初创公司而言,招募优秀的应届生,内生型的培养和发展,不仅有利于建设子弟兵队伍,对企业形成良好的成本结构也至关重要。张一鸣的演讲 对创业者如何在组织内发现有培养潜力的年轻人 也非常有帮助。


见到张一鸣你一定会感到意外,你很难把他低调的外表和一家2017年收入150亿,员工2万,初步实现国际化,而且仍然高速发展的科技公司创始人联系起来。但是他的演讲质朴而实用,值得周末细品。


来源|创业邦(ichuangyebang)


关于张一鸣:


张一鸣,今日头条创始人,在2013年先后入选《福布斯》“中国30位30岁以下的创业者”和《财富》“中国40位40岁以下的商业精英”,是目前国内互联网行业最受关注的青年领袖之一。


今日头条和美团、嘀嘀并称 TMD(首字母缩写),是互联网巨头 BAT 之后最有力追逐者,其中今日头条最新一轮融资估值有望超过300亿美金。


以下为张一鸣演讲整理:


为何毕业多年后,原本水平差不多的同学都拉开了差距?


大家好!各位都非常年轻,我今天来的时候挺有压力。因为我毕业快11年了,看到你们,真是觉得 “长江后浪推前浪”


我去年参加了武汉的校招,感觉新一代年轻人的素质确实都非常好。我昨天就在想,今天应该跟大家分享什么。想了想,先把题目拟出来,把乔布斯的“Stay hungry, Stay foolish”,改成 “Stay hungry, Stay young”


我想跟大家分享一下我自己毕业后的工作经历和体会。另外,我作为面试官,过去10年里,可能面试过小2000个年轻人。有的和我在一家公司,有的去了别家公司,他们发展差别其实非常大。从算法层面上讲,我们把这叫做 “正例” “负例” 。我想分享一下:为什么“正例”和“负例”发展差别这么大?


什么是“Stay hungry, Stay young”?“Stay hungry”,大家都知道,就是好奇心、求知若渴、上进心。但为什么要说“Stay young”?


我觉得年轻人有很多优点: 做事不设条条框框,没有太多自我要维护,经常能打破常规,非常努力、不妥协、不圆滑世故。


10年过去了,有的年轻人,依然保持着这些很好的特质。我觉得这就算“Stay young”。


“Stay young”的人 基本没有到天花板,一直保持着自我的成长 。相反,很多人毕业后提高了技能,但到一个天花板后,就不再成长了。


我先分享我的个人经历:我是如何在毕业第2年就成了管理四五十人团队的主管?


2005年,我从南开大学毕业,加入了一家公司叫酷讯。我是最早期加入的员工之一,一开始只是一个普通工程师,但在工作第 2 年,我在公司管了四五十个人的团队,负责所有后端技术,同时也负责很多产品相关的工作。


有人问我: 为什么你在第一份工作就成长很快?是不是你在那个公司表现特别突出?


其实不是。当时公司招聘标准很高。跟我同期入职的,我记得就有两个清华计算机系的博士。


那我是不是技术最好?是不是最有经验?我发现都不是。后来我想了想,当时自己有哪些特质。


1、我工作时,不分哪些是我该做的、哪些不是我该做的。我做完自己的工作后, 对于大部分同事的问题,只要我能帮助解决,我都去做 。当时,Code Base 中大部分代码我都看过了。新人入职时,只要我有时间,我都给他讲解一遍。通过讲解,我自己也能得到成长。


还有一个特点,工作前两年, 我基本上每天都是十二点一点回家, 回家以后也编程到挺晚。 确实是因为有兴趣, 而不是公司有要求。所以我很快从负责一个抽取爬虫的模块,到负责整个后端系统,开始带一个小组,后来带一个小部门,再后来带一个大部门。


2、 我做事从不设边界。 当时我负责技术,但遇到产品上有问题,也会积极地参与讨论、想产品的方案。很多人说这个不是我该做的事情。但我想说:你的责任心,你希望把事情做好的动力,会驱动你做更多事情,让你得到很大的锻炼。


我当时是工程师,但参与产品的经历,对我后来转型做产品有很大帮助。我参与商业的部分,对我现在的工作也有很大帮助。记得在07年底,我跟公司的销售总监一起去见客户。这段经历让我知道: 怎样的销售才是好的销售。 当我组建头条招人时,这些可供参考的案例,让我在这个领域不会一无所知。


以上就是我刚毕业时的特点。


10年观察,我遇到的优秀的年轻人都有这5大特质!


后来,我陆续加入到各种创业团队。在这个过程中,我跟很多毕业生共处过,现在还和他们很多人保持联系。跟大家分享一下,我看到的一些好和不好的情况。总结一下,这些优秀年轻人有哪些特质呢?


第一,有好奇心,能够主动学习新事物、新知识和新技能。 今天不太谦虚,我把自己当做正例,然后再说一个负例。我有个前同事,理论基础挺好,但每次都是把自己的工作做完就下班了。他在这家公司呆了一年多,但对网上的新技术、新工具都不去了解。所以他非常依赖别人。当他想要实现一个功能,他就需要有人帮他做后半部分,因为他自己只能做前半部分——如果是有好奇心的人,前端、后端、算法都去掌握、至少有所了解的话,那么很多调试分析,自己一个人就可以做。


第二,对不确定性保持乐观。 比方说头条最开始时,我跟大家讲:我们要做1亿的日启动次数。(当然,现在不止1亿了,我们现在的日启动次数已经差不多5亿。)很多人觉得,你这家小公司怎么可能做得到呢?大公司才能做得好。所以他就不敢努力去尝试。 只有乐观的人会相信,会愿意去尝试。 其实我加入酷讯时也是这样。那家公司当时想做下一代搜索引擎(最后也没有做成,只做了旅游的垂直搜索)。


我不知道其他人怎么想的,我自己觉得很兴奋。我确实没有把握,也不知道怎么做,但当时就去学,就去看所有这些相关东西。我觉得最后也许不一定做成,或者没有完全做到,但这个过程也会很有帮助——只要你 对事情的不确定性保持乐观, 你会更愿意去尝试。


第三,不甘于平庸。 我们在座各位,在同学中已经非常优秀了。但我想说,其实走向社会后,应该再设定更高的标准。我见到很多大学期间的同学、一起共事的同事中,有很多非常不错的人才,技术、成绩都比我好。但10年过去,很多人没有达到我的预期:我觉得他应该能做得很好,但他却没有做到。


很多人毕业后,目标设定就不高了。我回顾了一下,发现有同事加入银行IT部门:有的是毕业后就加入,有的是工作一段时间后加入。 为什么我把这个跟“不甘于平庸”挂在一起呢? 因为他们很多人加入,是为了快点解决北京户口,或者当时有些机构有分房补助,可以购买经济适用房。


后来我就在想一个问题,如果自己不甘于平庸,希望做得非常好的话,其实不会为这些东西担心:是否有北京户口,是否能买上一套经济适用房?


如果一个人一毕业,就把目标定在这儿:在北京市五环内买一个小两居、小三居,把精力都花在这上面,那么工作就会受到很大影响。他的行为会发生变化, 不愿意冒风险。


比如我见到以前的朋友,他业余做一些兼职,获取一些收入。那些兼职其实没有什么技术含量,而且对本职工作有影响,既影响他的职业发展,也影响他的精神状态。我问他为什么,他说,哎,快点出钱付个首付。我觉得他看起来是赚了,其实是亏的。


不甘于平庸很重要。 我说不平庸,并不是专门指薪酬要很高或者技术很好,而是你对自己的标准一定要高。也许你前两年变化得慢,但10年后再看,肯定会非常不一样。


第四,不傲娇,要能延迟满足感。 我在这里举个反例:两个我印象比较深刻的年轻人,素质、技术都蛮不错,也都挺有特点。我当时是他们的主管,发现他们在工作中 deliver 的情况始终不好。他们觉得其他同事比他们做得差,其实不是:他们确实可以算作在当时招的同事里面 TOP 20%,但误以为自己是 TOP 1%。所以很多基础一点的工作,比如要做一个调试工具,他就不愿意做,或者需要跟同事配合的工作,他就配合得不好。


本来都是资质非常好的人才,人非常聪明、动手能力也强,但没有控制好自己的傲娇情绪。我觉得这和“不甘于平庸”不矛盾。 “不甘于平庸”是你目标要设得很高,“不傲娇”是你对现状要踏实。


这2000个样本当中,我见到很多我原来觉得很好的,其实没有我想象中的发展好,我原来觉得不好的,其实超出我的预期。这里我也举个例子:


当时我们有个做产品的同事,也是应届生招进来,当时大家都觉得他不算特别聪明,就让他做一些比较辅助的工作,统计一下数据啊做一下用户反弹啊之类。但现在,他已经是一个十亿美金公司的副总裁。


后来我想想,他的特点就是 肯去做,负责任,从来不推诿, 只要他有机会承担的事情,他总尽可能地做好。 每次也不算做得特别好,但我们总是给他反馈。 他去了那家公司后,从一个用户量不到10万的边缘频道负责起来,把这个频道越做越好。由于这是一个边缘频道,没有配备完整的团队,所以他一个人承担了很多职责,也得到了很多锻炼。


第五,对重要的事情有判断力。 选什么专业、选什么公司、选什么职业、选什么发展路径,自己要有判断力,不要被短期选择而左右。上面一些例子,也都涵盖了这一点。比如当时很多人愿意去外企,不愿意去新兴的公司。06、07年,很多师弟、师妹问我职业选择,我都建议他们去百度,不要去 IBM、微软。但实际上,很多人都是出于短期考虑:外企可能名气大、薪酬高一点。


虽然这个道理,大家都听过很多遍。 刚毕业时薪酬差三五千块,真的可以忽略不计。 短期薪酬差别并不重要。但实际上,能摆脱这个、能有判断力的人,也不是特别多。


从识人到招人、留人


不断为公司招揽牛逼人才是创始人最重要的任务之一,他曾为了挖角工程师亲自勾搭两个月。


张一鸣在拿到创业邦年度创业人物称号发表演讲时说: 除了吃饭、睡觉,就是招人。


作为一个创业公司的创始人,我花最多的时间一直在招聘上。我夜归很晚的时候大部分原因是去见候选人,有时候甚至从下午聊到凌晨。我相信并不是每一个 CEO 都是好 HR,但是我自己在努力做一个认真诚恳的 HR。


今日头条早期没有什么资源,张一鸣曾为了挖一位微软前资深工程师,像调查记者一样了解对方。


张一鸣不断打电话,打听他的信息。初步了解情况以后,张一鸣想尽办法加上对方的微博微信。他会偶尔点赞、评论互动,提升自己好感度。“前期信息收集越仔细,他越会觉得你对他的工作、公司环境乃至他那个部门的特点都如此了解,这样你和他的对话就能产生共鸣,他对你的信任度会提高。”


好几天的调查、两个月的沟通,交成朋友再开始介绍自己的公司。最终,他在一家咖啡馆成功邀请这位工程师加盟今日头条。


“每次要做之前我都觉得挺累的,但是招到人了又会很兴奋。” 张一鸣说。


舍得为人才和发展花钱,把公司搬到帝都中心、发住房补贴,让员工远离郊区。


张一鸣说: 年轻人工作生活应该住在市中心, 哪怕房子小一点,在市区有更多的活动和交流,下班之后也不需要浪费大好时光和宝贵经理挤地铁。年纪轻轻不要着急在郊区,尤其房山、沙河、天通苑之类的远郊定居,买了房,其实也建议搬到市区来。


张一鸣做了两点:一是把公司搬倒了帝都中心知春路;二是给每个员工每月1500元的住房补贴,今日头条每年在这方面的补助高达3000万元。


“就近居住和加不加班没关系,节省的时间用于健身读书看电影也很好。”张一鸣称。


自省是创业路上的导师:适度、可管理的沮丧让我保持清醒。


我很早以前就意识到,公司规模扩大了,CEO 角色也很容易就会陷入到一个不利的局面里—— 公司周围很少有人能够给自己提有效的要求和批评。


这时候创业者的自知、自制力和反省能力就变得尤为重要,能从轻微的意见和异常中发现自己的问题并修正,就是一种慎独。


这种氛围下,创业者很容易会滋生出不自觉的满足感,这种满足感会像病毒一样影响、侵入我们的深入思考能力,这个时候 引入适度、可管理的沮丧,反而能让人保持清醒。


创业过程中做决策要三思而后行,三思的迭代要快。


这是张一鸣创业路上体会最深的感悟之一:


创业路上会有很多不确定性,让我们决策时纠结犹豫,说好听一点就是“三思”。


三思没有问题,是人之常情,作为一个不那么激进的创业者,我也常有这种状态。但用产品经理的话来讲, 三思后的迭代速度必须快。 这也是一种创业必须要有的心态。


随着公司规模的扩大,我越来越倾向于把公司当做一个产品来看待:产品迭代要快,公司迭代也要快,毕竟这个社会给你的时间窗口其实是有限的。


把公司当做产品,提前设想好各个环节的迭代度, 努力去做后你会发现,整个公司的迭代速度也会大大提升。


本文部分资料来自公众号Bytedancer(ID:Bytedancer),毒舌科技授权使用。


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