今天的企业,可以用短短1年时间,创造超越过去100年的价值总和。今天的企业,可以用短短5年时间,从零开始创造出1000亿的销售额业绩。今天的企业,可以用短短15年的时间,创造出超越30多个国家GDP总和的财富。今天的企业,可以凭借一个30岁左右年轻人的互联网思维,改变人类当下的生活方式。那么,究竟是什么在背后推动和创造了这些神话?
浙江大学管理学院教授,博士生导师;
浙江大学发展战略研究院常务副院长;
浙江大学科教发展战略研究中心(教育部重点研究基地)执行主任;
浙江大学“创新管理与持续竞争力”国家创新基地副主任;
浙江大学企业组织与战略研究所所长。
战略创新(Strategic innovation)、技术创新管理(Technological Innovation management)、战略管理(Strategic management)
企业的内涵被颠覆了,“企业是一个什么样的组织”这个基本命题正在被重新认识。我们注意到这样一些事实:今天的企业不再是30年前的企业,30年前的企业是有边界的,这些经济单元是有固定的组织和形态的,所以,我们过去经常向企业问这样的问题:公司多少人?公司规模多大?
那么现在呢?企业的边界正在被打开,关键不是企业有多少人,而是有多少人为公司创造价值,公司的销售额已经不再重要,重要的是营业收入。我们观察阿里巴巴、腾讯这样的企业,按照传统组织经济学指标,不要说进入不了世界500强,连中国500强也进不了,但它的市值远超越工商银行、中石油。
什么是规模?阿里、腾讯是位居全球前列的IPO最大的企业,那是价值,而不是销售。可以肯定的是,传统组织经济学逻辑对企业内涵的认识已经“失灵”了。
我们还观察到,越来越多的年轻人用他们的智慧在颠覆传统组织经济学,越来越多的员工根本就无所谓是哪个企业的人,他是高度自由的,一位百度的程序员可能在一杯下午茶的工夫就被隔壁网易的HR挖走;一个研发多年的创业团队可能在短短几天就被独角兽收购,无所谓是你的还是我的,只要是价值共同体,就有无限种可能。
从成本经济角度看,国家之间的边界正在消亡,关税成零使得国际交易成本甚至比国内区域间交易成本还要低。有个例子,两个集装箱的货物从杭州出发,一批运往黑龙江,另一批运往北欧,结果呢,从杭州到黑龙江抚顺的运费竟然远远高于到北欧挪威的成本。
为什么?因为国际间交易成本几乎降为零,国际间没有经济边界,没有收费站,没有交易费用。
但国内呢?每个城市之间设立了一个又一个篱笆,交一道又一道的关税,不管有形的还是无形的,贸易成本当然就居高不下。
是否可以这样说,传统成本经济模式是建立在封闭式思维基础上的,而现在是开放、无边界的,是互联网思维。
所有,回过头看看今天的企业,以小米等为代表的信奉“扁平化管理”和“小餐馆理论”的企业的出现,是否正在重写1921年科斯的“公司理论”?传统组织经济学的定义还适合吗?企业还有边界吗?这个时代,每时每刻都有奇迹发生。所以,这是最好的时代,在这样的时代里,我们的企业正在创造神话!
传统的经济学理论用“成本最小化”来描述为什么要有企业,认为企业出现是为了解决组织做大后无法有效、低成本管理的问题,就要从外部解决交易成本最低化,从内部解决组织可控性等问题,让企业在可控的同时又能够把握交易。
传统企业组织里有垂直、横向等概念,管理的幅度或者说宽度都是有限的,这就是韦伯、法约尔等组织理论缔造者的理论,所以,我们去查“管理学”的书,编著者会告诉你,高层管理者的管理幅度不要超过8人,最多不要超过10人。
那么,企业的实际情况呢?现在的互联网企业,一个人可以管一两百号人,一个人也可以管理一两百个公司,一机在手就可以掌控整个企业。我们突然发现,企业已经不再是科层,而是平面,是网络,地球都是平的,为什么企业不能是平的呢?于是,公司的管理秩序、生产车间工作状态、各个层级的审批流程等都可以通过手机终端看得一清二楚。
外企那种分工明确、等级森严的专精模式正在被新兴的网络组织颠覆,“平等”和“开放”这种去中间化的模式把员工从听话的“操作者”培养成“全能人”。管理的科层结构和治理方式都已被颠覆,组织的整个逻辑自然也被颠覆了。
“垄断”这个词在过去是要被严厉打击的,可在这个赢者通吃的时代,垄断太普遍了。比如阿里,无论是支付宝、天猫还是蚂蚁金融,按照传统垄断经济学理论,80%以上的市场占有率是否意味着垄断?自然而然地,相关的企业就会联合起来反垄断阿里。
但现在,似乎垄断不像过去那么重要,大家对于阿里、facebook这样企业的垄断无所谓了,因为和阿里一样,微软、腾讯、亚马逊、facebook等企业已经把垄断经济学颠覆掉了,在互联网时代里,信息是透明的,老百姓是自由的,人们可以自主选择自己更喜欢的产品。
因此在颠覆成为一种生态的时代,后来者要在大树底下生存极为艰难,小型创业公司花几年时间研发出的全新产品,上市一周就可能被仿制甚至买断,不少创业者只能被BAT这样的大型企业锁定。大树底下不长草,小企业们最后就变成了一颗颗螺丝钉。
企业是个经济体,组织是经济运营的基础设施,交易是生产外部的市场关系。我们再深入去挖掘当下企业神话产生的根源,是由于企业这种组织的内涵、内部基础设施、外部市场关系已经发生了革命性变化。今天的经济领袖早就改写了传统生产函数公式,价值创造不再是依赖于企业有多少钱,有多少土地,有多少设备,这些已经不是今天时代的核心生产要素。
以知识和智慧为代表的生产要素正在颠覆传统生产要素,这种颠覆不是简单的劳动力、物质资产或是一般意义上的科技颠覆,这背后真正颠覆的是整个生产函数,是构建新的生产函数。这对于那些默守陈规的企业家们来说,是一件非常可怕的事情,“你不去颠覆别人,就会被别人颠覆”。
不过,好和坏都是相对的,没有不好的行业,只有不好的企业;没有不好的时代,只有不优秀的创造者。这是个不进则退的时代,这是个不变则僵的时代,抓住好的时代创造绝佳条件,把握机会,颠覆思维,你将成为这个时代最伟大的先驱者!
作者|魏江教授
整理|陈曼姣
编辑I运筹魏幄
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