近期，国家食品药品监督管理总局组织抽检蜂产品、淀粉及淀粉制品、食糖、酒类、水产制品等5类食品447批次样品，抽样检验项目合格样品439批次，不合格样品8批次。根据食品安全国家标准，个别项目不合格，其产品即判定为不合格产品。这里面，有你吃过的吗……
蜂产品133批次，不合格样品3批次；淀粉及淀粉制品67批次，不合格样品2批次；食糖28批次，不合格样品3批次。酒类173批次，水产制品46批次。
不合格产品情况如下：
(一)梅蜂源旗舰店在天猫(网站)销售的标称蓝田县颐蜂堂生态蜜蜂园有限公司生产的土蜂蜜，氯霉素检出值为1.13μg/kg。标准规定为不得检出。检验机构为哈尔滨市产品质量监督检验院。
(二)土包子专营店在1号店(网站)销售的标称湖南土包子蜂业有限公司生产的椴树蜜，氯霉素检出值为0.33μg/kg。标准规定为不得检出。检验机构为哈尔滨市产品质量监督检验院。
(三)纽海电子商务(上海)有限公司在1号店(网站)销售的标称福建塞翁福食品股份有限公司监制、上海塞翁福农业发展有限公司分装的小麦淀粉，霉菌检出值为290CFU/g。比标准规定(不超过100CFU/g)高1.9倍。检验机构为国家食品质量安全监督检验中心。
(四)纽海电子商务(上海)有限公司在1号店(网站)销售的标称太原森泰食品有限公司晋中分公司生产的雪逸牌澄面(小麦淀粉)，霉菌检出值为230CFU/g。比标准规定(不超过100CFU/g)高1.3倍。检验机构为国家食品质量安全监督检验中心。
(五)石家庄市桥西区旭东知蜂堂食品商行销售的标称北京知蜂堂蜂产品有限公司委托北京颐和蜂食品有限公司石楼分公司生产的山花蜜，菌落总数检出值为2400 CFU/g。比标准规定(不超过1000 CFU/g)高1.4倍。检验机构为河北省食品质量监督检验研究院。
(六)大润发网上商城在飞牛网销售的标称珠海市金迪潮食品有限公司生产的单晶冰糖，蔗糖分检出值为99.5 %。比标准规定(不低于99.7%)低0.2%；还原糖分检出值为0.15 %。比标准规定(不超过0.08%)高出87.5%。检验机构为广州甘蔗糖业研究所(国家糖业质量监督检验中心)。
(七)弗格食品专营店在京东(网站)商城销售的标称潮州市潮安区阿福仔食品有限公司生产的烘焙专用优质糖粉，蔗糖分检出值为93.6 %，比标准规定(不低于99.5%)低5.9%；不溶于水杂质检出值为8127 mg/kg，比标准规定(不超过60mg/kg)高134.5倍。检验机构为广州甘蔗糖业研究所(国家糖业质量监督检验中心)。
(八)乐众食品专营店在京东(网站)销售的标称新乡良润全谷物食品有限公司总代理、山东蜜福堂食品有限公司出品、南京忠来果品食杂有限公司生产的烘焙幼砂糖，色值检出值为55 IU。比标准规定(不超过45IU)高出22.2%。检验机构为广州甘蔗糖业研究所(国家糖业质量监督检验中心)。
生产企业所在地北京、山西、上海、江苏、湖南、广东、陕西等省(市)食品药品监管部门已责令企业查清产品流向，召回不合格产品，并分析原因进行整改；经营单位所在地北京、河北、上海、浙江等省(市)食品药品监管部门已要求有关单位立即采取下架等措施，控制风险，并依法予以查处。涉及非法添加等严重违法行为，属地食品药品监管部门务必追根溯源，一查到底；涉嫌犯罪的，要按程序移送有关部门追究刑事责任。查处情况于20177年2月28日前报国家食品药品监督管理总局并向社会公布。（来源：中国网）
案例一：“天猫超市”购买牛奶有问题 客服推诿处理
匿名用户称8月27日通过天猫超市购买牛奶2箱，订单号为2266752802806112。
8月29日送到，但牛奶味道发苦，与正常商品存在明显差异。
9月1日联系客户沟通，客服要求自行邮寄产品，表示不理解后，客服最终答应可由天猫安排上门取件，询问时间客服没有正面回答，而是表示你也可以通过315等其他渠道解决问题。之后杳无音讯。
平常上班比较忙，3号下午再次联系客服，想在周末把事情解决完，但客服表示已经看到所提问题，让继续等待结果，对于客服的回答我是不满意的，询问具体可以回复的时间，该客服人员表示没有具体标准，一会2天左右，一会一周内。
作为消费者，出于对天猫品牌的信任才会选择天猫超市，在商品有问题的前提下客服也一再推诿，根本没有一个解决问题的态度。
案例二：“天猫超市”疑似售卖三无月饼遭投诉
王先生于2016年9月9日在天猫超市买了一些东西，订单号: 2187124186171255。
其中有一份是一箱华美的月饼，当时搞活动，我买了以后，十一号就到了，然后我当时收到货没注意就在十五日把月饼吃完了。
十六日，我逛天猫超市，无意间发现有人评论这款月饼是假的，三无产品，我有一个习惯就是垃圾不经常扔，月饼的包装盒和包装袋我都留着。
我仔细看了看，盒子是华美月饼的盒子，但里面的月饼包装袋是三无的，什么都没有，我又问了问华美的客服，他们说没有这款产品出售。我强烈怀疑天猫超市制假售假欺骗消费者。
【双12网购维权案例征集】
消费者在“双12”网购中遇到价格欺诈、发货迟缓、产品超卖等消费问题，均可通过“双12维权专用通道”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)进行在线投诉。我们将在收到后工作日24小时内，核实、受理、督办，并责令上述电商24小时内给予满意处理结果，无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。针对未加入“绿色通道”的电商、O2O、互联网金融企业，我们将披露案件，监督落实整改。
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