窗口“门庭冷落” 网上“全城通办” 宁波质监无差别受理助推“零跑腿”

昨天上午，宁波市行政服务中心质监窗口“门庭冷落”，前往窗口办理、查询行政审批事项的群众也寥寥无几。“自今年7月推出‘全城通办’，相关业务已实现网上审批，导致窗口服务台的人流量大幅下降。”宁波市质监局行政审批处副处长李静涛说。

在浏览 宁波 市质监局行政审批网上受理系统时发现，一则于8月14日完成的审批信息显示：单位注册于 宁波 北仑的申请人戴师傅，于当天在 宁波 海曙区市场监管局窗口办理了特种设备作业人员证书的复审，即刻领取了证书。

与此同时，质监部门还推出了重要工业产品生产许可、食品相关产品生产许可、计量标准器具核准等7个网上审批事项，实现了行政审批异地受理、属地办理。“‘全城通办’运用互联网+行政审批，突破了地域限制，打破了层级界限，推动行政审批纵向、横向全面贯通，实现了我市质监窗口无差别‘一窗受理’，使窗口与企业、群众的办事距离拉近，办事时间缩短。”宁波市质监局局长徐光宪说。

下一步，质监部门将进一步拓展“一窗受理”和“全城通办”改革的深度和广度。在业务相对集中的地区所属的基层站（所）或分局开设窗口，把行政审批服务向基层进一步延伸。明年，对涉及量大面广的审批事项，还将开发移动端平台，推进行政审批掌上服务，实现质监部门行政审批事项“掌上通”。