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韩焱精选 | 企业“空降兵”如何破冰?抓住“人心”才能赢

湛庐文化  · 公众号  ·  · 2021-04-07 21:00

正文


你好,这里是韩焱精选。


今天,我要为你推荐的书,叫作《统一行动》。




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最近又到了招聘季和求职季,很多转换了工作岗位的人,可能都要面对新的企业环境,新的压力和挑战。那要怎么才能顺利渡过呢?我想给你讲一个福特公司前CEO穆拉利的故事,希望对你有帮助。


穆拉利在加盟福特之前,曾经在波音公司服务了37年,可以说,完全是汽车行业的“门外汉”。


“空降”到福特的第一天,他就感受到了老员工们的不信任。一位副总裁当面问他“你为什么离开波音呢?”首席技术官也质疑穆拉利,说他完全不懂汽车;甚至还有人在全体员工大会上,直接向他发问,问他会不会把在波音的老团队带来,重建自己的高管团队。


面对这种不信任、排斥甚至是敌意,穆拉利是怎么做的呢?


《统一行动》这本书的作者,著名的商业作家布赖斯·霍夫曼,他就总结说:“穆拉利是用自己独有的 “谦和又坚决”的领导风格,成功“破冰”、赢得人心的,这也为他之后 在福特 创造奇迹打下了基础。


推荐阅读

作者:[加] 布赖斯·霍夫曼

译者:武上晖 范申

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穆拉利是个亲和力很强的领导者,脸上始终挂着微笑。上任第一天,当有人问他会不会把在波音的老团队带来,重建自己的高管团队的时候,他笑着回答, “我的团队就在这里”


这一点非常重要, 对“空降兵”来说,在新公司里,不要急着从外面为自己“招兵买马”, 要让现在的 下属明确知道自己决心和他们风雨同舟,这样才能消除戒心,增强信心 是能够赢得人心的关键。


穆拉利上任之后,主动和每位高管一对一面谈,建立起感情纽带;他还喜欢四处走动,跟各个部门的员工聊天,遇到不明白的行业术语,他马上就会请教身边的工作人员。


但是, 不从外面招兵买马,并不意味着要忍受旧的组织架构。 穆拉利对自己认定的“正确”的事情,执行起来 从来都 是非常坚决的。


比如,福特有一款轿车,之前没有配置卫星导航和无线电系统等等,原因是财务部不同意,他们是从控制成本的角度考虑的。在福特,财务部的权力很大,他们常常因为要控制成本提出否定意见,可是,这些决策直接影响了一些车型的竞争力。


类似的事情还有很多。所以穆拉利下定决心要精简组织、任人唯贤。他不仅砍掉和合并了一些低效、过时的部门,同时增设了传播部和科技部,还从福特现有员工里提拔了那些更有上进心,能力更强的人成为新的管理者。


穆拉利和福特的团队一起,用5年时间打造了一个奇迹:让福特从亏损127亿美元变成了净赚200亿美元。


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当然, 作为“空降兵”的穆拉利,之所以能取得成功,也离不开福特家族对他的极大信任和授权。


穆拉利入职福特之后不久,就有人问福特家族当时的掌门人比尔·福特:“福特家族到底会不会放手让穆拉利按自己的意愿处理所有的公司事务呢?”比尔当时是这样回答的,他说:“穆拉利这样高水平的人才,如果双手被束缚,就不可能来到我这里。穆拉利是CEO,他觉得应该或者想要做调整,那他就尽管去做,我会全力支持他。”


所以你看 无论在哪个组织里,无论你承担的职责有多大,“赢得人心” 对你来说 都是最重要的。只有这样,你才能最大限度地发挥自己的优势,也给组织带来最大的价值。


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作者:[加] 布赖斯·霍夫曼

译者:武上晖 范申

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韩焱精选,明天见!



·  韩焱精选·
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