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如果微信搜索好用,还要百度做什么?

中国企业家杂志  · 公众号  · 职场  · 2017-04-26 18:00

正文

说不定,未来与微信分庭抗礼的对手,不是别人,而是苹果。

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继小程序的推出后,微信又有新的动作。这一回是宣布成立“搜索应用部”,将已有的微信搜索业务独立出来,周颢担任微信事业群搜索应用部负责人,直接向张小龙汇报。

 

按照腾讯的构想,“搜索应用部”包括四个产品中心:

 

1.搜索产品中心,在充分运用微信数据能力的基础上,打造微信搜索服务及精准阅读推荐服务,由基础产品部下搜索产品中心整体平移而来。

 

2.广告用户技术中心,为微信广告业务建设完备的用户体验评价系统及对比试验系统,负责小程序及搜索、搜索生态的建设工作,由基础产品部下广告用户技术中心整体平移而来。

 

3.模式识别中心,负责语音识别、图像处理、对话机器人及自然语言处理等方向的技术研究及落地等工作,由技术架构下模式识别中心整体平移而来。

 

4.数据中心,负责微信数据平台的建设,为各相关业务提供用户画像及数据分析、数据挖掘能力的支持,由技术架构部下数据中心整体平移而来。

 

各路媒体炸开了锅。不少人被微信的野心吓了一跳,认为微信想吃掉百度、搜狗的市场。


 

腾讯表示,微信内部一直有搜索业务来支持平台的发展,希望通过架构调整将内部的团队作更好的整合,给用户带来更好的搜索体验。


是雄心勃勃还是必要之举?

目前,微信生态里汇聚了海量的信息,包括朋友圈社交信息、公众号资讯、服务号应用。但相信不少用户在使用的过程中,会发现这些信息是散乱、碎片化的,依附于社交链、粉丝体系上,缺乏有效的索引,查找和发现信息的难度很大。

 

当微信还是一个单纯的聊天工具时,搜索需求并不明显,最多就是搜索一下联系人、聊天记录,属于应用内搜索范畴,没有太大技术含量。



2015年,微信低调推出“站外搜索”功能。在搜索栏输入关键词后,搜索栏的检索结果会出现今日头条、知乎、搜狐新闻、FT中文网等站外链接。



2016年,微信上线朋友圈搜索和文章搜索功能,强化搜索精确度。目前,点击公众号的“历史消息”,可以单独搜索这个号发过的内容,方便了许多人。



2017年3月底,微信搜索推出“微信指数”,试图借助搜索指数工具抢占移动搜索市场,以及其背后隐藏的搜索排名、关键词广告、竞价、广告展示、周边增值服务等在内的商业价值。



以“连接一切”为口号的微信,必然要梳理系统内杂乱无章的信息。一位接近微信的人士表示,微信团队做搜索的首要目的是优化小程序和公众号内容的分发。


微信连接服务与人

截至2016年12月,微信全球月活用户达到8.89亿。不可否认,微信是一个生态,更是一个用户的入口。

 

在PC时代,无数玩家前赴后继,力求实现连接信息与人。而在移动端时代,连接服务与人已经成为了王道。

 

现在微信内置了很多服务,比如京东、滴滴、摩拜单车、美团和58到家等,但这些入口都比较深。微信搜索现在的“小说”搜索功能,搜索结果可以直接在微信读书中打开阅读,就隐隐有这种搜索即服务的味道。未来,微信是否可以通过搜索“京东”,就直接进入京东的商品页面呢?



另外,微信搜索在连接服务与人方面,具备了强大的场景优势。例如,成立“搜索应用部”,可以利用搜索功能对基于线下场景的小程序进行导流。未来的搜索操作,扫二维码是第一步,下一步可能是直接扫描实物、扫描场景,可能成为从场景到场景的连接器。


抢占百度、搜狗市场份额?

在此之前,腾讯也曾试水搜索业务,创办搜搜,可惜铩羽而归,当时有人戏称“腾讯的DNA里没有搜索”。2013年,腾讯战略入股搜狗,将自身搜搜与搜狗整合。至今,腾讯的QQ浏览器仍是搜狗最大的流量来源。



作为一个精力有限、资源有限的团队,微信的首要目标显然是做好站内搜索,短期内肯定会避免与搜狗进行重复业务。搜狗CEO王小川表示:“关于腾讯目前做的搜索,我们之间有一些共识,腾讯的搜索业务不会进入搜狗的领域,如果进入,也将是我们之间的合作进入。”

 

而百度虽然称霸PC端,但移动端的搜索业务却并非它的强项。在苹果应用商城,百度搜索APP的下载量并不多,有效评价只有600份左右,而微信的有效评价有8000份。

 

微信最终是否会打到百度和搜狗的后院,取决于张小龙会不会做站外搜索,取决于微信这款超级APP的辐射能力究竟能放射到多大。

 

然而,搜索业务也是一枚两面的硬币。艾媒咨询CEO张毅表示,搜索引擎是比较重的产品,对用户终端的负担非常重,现在一般手机用户每月80%左右的电量、流量都用在微信上,如果再加入搜索功能,对用户来说可能负担太大。

 

毋庸置疑的是,微信这款超级App已经越来越像一个系统。就在上周,微信因为 “赞赏”功能,跟苹果进行了一次对决。说不定,未来与微信分庭抗礼的对手,不是别人,而是苹果。


综合编辑:刘佳玲

图片均来源于网络。

参考来源:

《微信做搜索,对手不是百度,而是苹果》来源:36氪 作者:孙然、徐宁;

《微信为什么一定且必须要做搜索?》来源:钛媒体 作者:望月的博客;

《成立“搜索应用部”背后,谁才是微信目标?》来源:第一财经 作者:王思琪;

《微信推搜索应用,折射出张小龙的迷茫马化腾的焦虑》来源:搜狐科技 作者:土妖


 

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