专栏名称: 餐饮邦
《餐饮邦》,专注于“互联网+餐饮”,以餐饮老板、高管、创业者为对象,量身定制识势、谋局、修身、用人、管控、赢利等版块,旨在帮他们纵横天下,成就梦想!
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  餐饮邦

【谋局】最真心的打赏:一名老顾客给这家餐厅每名员工100美元小费!(第14355期)

餐饮邦  · 公众号  ·  · 2018-05-05 21:30

正文

消费者往往会透过小费,对餐厅表达自己的肯定。一般来说,美国人如果很满意餐厅的菜色或服务,大都会给20%的小费,但一名来自西雅图的顾客,周日晚却给芝加哥米其林餐厅Boka高达260%的小费。

据《芝加哥论坛报》(Chicago Tribune)与《每日邮报》(Daily Mail)16日报导,来自西雅图的麦克(Mike)消费了769美元(近2.3万台币),在给了300美元(约8,800台币),也就是39%的小费后,又跑进厨房,给了17名厨房工作人员一人100美元(近300台币),并大讚菜色好,服务一流。

Boka总经理李欧波(Jon Leopold)说,突如其来地有人对餐厅如此激赏,实在令人讶异。他强调,那不只是金钱,麦克还到厨房去,告诉工作人员菜色有多棒,厨师做的事有多重要。

餐厅一位发言人说,当天麦克和另外5位客人同行,而这是他们所见过最慷慨的小费,人人都很乐意有这种罕见的美好经验。

Boka是米其林一星餐厅,供应的是季节性美式菜肴。

来源:中时电子报








请到「今天看啥」查看全文