一款行车记录仪在TikTok Shop突然卖爆,仅10月份单品销量就破6万,GMV超170万美金,一举夺得TikTok Shop汽车视频记录品类类目第一。
这款行车记录仪来自深圳市智联公司,走向“高光时刻”是因为被TikTok上10月份一条热点视频意外撬动。美国一个女性素人用户在独驾途中被一辆车急刹倒车后“碰瓷索赔”,然而,当后者发现女孩的车辆装有行车记录仪后,态度大变并落荒而逃。
这段颇具戏剧性的“碰瓷未果”的视频在平台迅速曝光,播放量达7400多万,引爆了TikTok美区用户对行车记录仪的密集议论和广泛兴趣,掀起了行车记录仪的抢购热潮。
差异化商品卖爆TikTok Shop
客单价超其他平台2倍
卖爆该款双录行车记录仪的智联公司已经深耕车载电子产品领域10余年,是国内头部的行车记录仪生产商。为逃离国内价格内卷,于2022年将主战场从国内转移到外贸。与国内销量增长滞缓相反,智联的行车记录仪在海外的销量不断攀升,其外贸销售份额目前也远超国内达到其销售总额的7成。
机会总是留给有准备的人,10月18日“碰瓷”视频发酵后,智联行车记录仪的日销量巅峰爆到超6000单,在TikTok Shop客单价是其他平台近2倍的情况下,日均销量仍然翻了12倍,归根结底是因为其以用户需求为导向,长期进行产品打磨与沉淀,精准拿捏了行车记录仪的消费痛点。
智联的该款行车记录仪配备两个摄像头,车前车内同时录像,随时掌握车前车内任何动态;镜头采用高清技术和红外夜视功能,即使在黑夜也能实现较高的录像清晰度;附加循环录像功能,存储卡录满后会自动覆盖旧视频。
智联作为资深的工厂型企业,产品早已通过美国FCC认证、欧盟CE认证、UN38.3电池安全认证、RoHS等多种资质,加上其稳定的原材料供应商渠道和高标准的质控体系,能够确保产品的安全性和耐用性。
外观小巧且可以隐藏式安装,适配度和协调性较高,能够适应不同风格的汽车内饰;3.16寸显示屏,且可通过按键进行功能设置,增强了产品的科技感和时尚性。
智联精准拿捏了消费者的功能需求、品质需求、审美需求等痛点,成功打出了产品的差异化特质,才能在行车记录仪的这场机遇中一骑绝尘。
事实上,智联该款行车记录仪的爆火并非天降奇财,在“碰瓷”视频之前已经蓄势已久。
根据贝哲斯咨询,2024-2029全球汽车行车记录仪行业市场规模复合年增长率为15.91%。作为深耕行车记录仪领域10余年的资深工厂,2022年之前主要做国内B端的供货,后经过市场调研,发现欧美市场对行车记录仪的认知还没有完全打开,可供开发的潜力巨大,于是立马调整经营策略将全部经营重心转移到外贸,如今外贸已经占到其经营总额的7成。
10月份的“碰瓷”视频让行车记录仪行业见证了内容营销的巨量威力,但对于智联而言,这却是意料之中,因为在此之前,其已经进行了长期的内容运营。从上半年开始,智联就在TikTok Shop上布局内容矩阵,短视频、直播、投流三管齐下。2024年6月份,其一支达人短视频的首月GMV贡献就达5万多美金;9月份又追加了短视频投流;参与2个付费头部直播间,直至10月17日即“碰瓷”视频前一天,还在积极参与TikTok Shop汽配垂类直播间,并计划把合作的头部直播间扩展至5个……内容投入已经让智联浅尝到了流量带来的红利,其行车记录仪的销量之前就能达到日均500件,高峰1700余件,10月18日的“黑天鹅”只是加速了其出爆进程。
“碰瓷”视频引爆了行车记录仪的抢购热潮,叠加智联前期良好的运营参数和内容铺垫,主动前来询单的达人增长了五六倍,该款行车记录仪的日销量骤升至6000余件,对其产能提出了挑战。智联能够成功抓住这波流量狠狠变现的底气在于其强大的生产与备货能力。面临销量爆涨,其紧急进行生产线调度转移,优先保障TikTok Shop的供货,在周日已经放假的情况下临时召集50名工人返厂加急组装2500件货品,连同库存储备连夜发货,保障了履约率。据其创始人Elio介绍,国内日产能破万的企业非常罕见,而智联仅TikTok Shop一个平台的单日发货量就超8000单。
除了供货量外,智联面向在TikTok Shop的产品定位也与其他平台进行了区分。Elio认为TikTok Shop作为内容电商,该平台的用户对产品品质、性价比等各方面的要求更高,所以其对TikTok Shop的供货进行了优化升级,运用了图像处理能力更高、数据传输能力更强、运行更稳定的高级别芯片,故而客单价也是其他平台的近2倍,但仍然卖出了好销量,如今在TikTok Shop的销售份额已经超其外贸总额的35%。
在智联该款行车记录仪出爆的过程中,TikTok Shop平台全程辅助,其在海外趋势、消费反馈、内容布局等层面为缺乏运营经验和2C业务经验的智联提供了全方位支持。
平台的类目经理在进行数据收集和分析时发现,智联的该款行车记录仪的用户反馈中,差评主要集中在没有收到存储卡,事实上内存卡已在发货前就插入机体了,并非独立附带。于是向其提出了优化建议,智联就对TikTok Shop供应的产品上增贴了保护膜,并在保护膜上附加指示标语,告知消费者产品细节和使用指引。
一方面,平台会根据运营参数为智联提供销售预测,使其生产和备货有章可循;另一方面,类目经理也会为其产品入仓提供协助。“碰瓷”视频后,类目经理预测到销量井喷主动找到并督促智联紧急加班,避免断货,智联紧急生产并发往仓库后,类目经理又协调专人连夜加班对接,创造了2小时内质检入仓完毕的极限记录,而正常的入仓时长为48小时,哪怕急单也是24小时。
在内容布局前期,TikTok Shop的类目经理会结合成交趋势、内容质量、粉丝画像等要素帮助智联筛选与其适配度高的达人,为企业规避播放量低、带货效果差的机会成本;同时会向其传授建联渠道与建联话术,提高建联成功率;在其积累了一定的达人建联经验后,平台又会居间向其介绍达人机构,帮助其拓展达人资源,为内容输出提供稳定保障。智联也设置了专职人员与达人对接,登记和跟进产品寄样,寄样完成率达100%。
Elio表示:我们对TikTok Shop的可持续性深信不疑,与传统货架电商相比,它不用一味地只靠低价去引流,而是能够触达不同的兴趣圈层,通过内容诱发消费者共鸣,实现销售转化,为我们发展高端产品线、提升溢价提供了空间。
你还可以关注TikTok Shop跨境电商官方订阅号