包括补贴下降、平台利用策略、实体店主时间和精力分散、客户分类管理困难、顾客蹭袋子问题、人流量增长未带动实体商品销售、货物混乱等问题。
传统的图文+团购方式已经落伍,新的商业模式结合了私域直播和社区团购,通过抢红包、领礼物、答题、低价促销等方式吸引消费者,与店主利益绑定更紧密,不易被平台踢出。
过去社区团购主要吸引互联网原住民中的年轻人,但现在有些社区团购开始专注于服务中老年人,因为中老年人反应较慢,退货少、要求不多、比价不严格,服务好这一群体也能获得转介绍机会。
越来越多的超市、便利店老板,开始放弃掉某团优选和某多买菜了。
这些原来热极一时的平台,现在都成了便利店仇人。
不光是小便利店,小驿站老板,现在几乎所有的实体店老板,都不太愿意当团长了。
最开始某多买菜,某团优选开拓市场的时候,选择的就是小驿站,小超市,夫妻老婆店,因为他们很多营业时间长,比较闲,环境又还不错,甚至还有多余的冰柜,很适合作为平台提货点
一开始平台补贴多的时候,很多老板干的很起劲,可以顺便赚点小外快。
但是时间一长,很多老板都不愿意干了,一方面补贴下降了,互联网公司套路你知道的,羡慕杀驴又不是一天两天了。
他们把用户数据抓在手里面,后面再把你这个团长踢了,你不过只是他的一个提货点而已。
另一方面呢,本身有实体店的老板也没那么多的时间和精力去给客户分类,在网上购买商品,到店自提的用户,如果货丢了,还得给他查监控,甚至还要团长自己把丢失的东西给补回来。
第二是有些顾客买的东西多了,还得时不时蹭你老板一个袋子,你本来单子就只赚个几块钱、几毛钱,还要贡献几个袋子进去。
最闹心的是,顾客来你店铺提货时候,时不时心还嘀咕着说平台上的东西比你便宜多了,时间一长,你店里面的人流量可能因为平台的便宜增多了,但是对你本来的商品,没有带来太多的一个增长。
即便说是爆单了,这里面来的货太多了,又很容易跟自己的店铺里的货串,而且还要耽误你很多时间来整理。
更多的便利店、实体店,就成了所谓平台的服务点
而且是给他们提供免费的场所,来抢自己的生意。
说实在的,我上面说的那些服务问题,也不是不可以克服,
本质还是团长收入少了,团长多了。
这是不是有点像这几年自媒体的现状,做短视频跟直播的人一开始挺好做的,做到后面补贴越来越低,流量越来越贵。
所以不是社区团购这个模式不行,是你不能够只是做别人的一个自提点。
也不是社区团购不赚钱,钱都被他平台赚走了
当然了,刚刚上述我讲的“社区团购”,他也不一定能代表就是真正的社区团购,为什么只有所谓大平台才能干团购?
现在的趋势是
私域直播+社区团购
,以往那种图文+团购的方式已经落伍了,社区团购生意不好,就得有新花样
有人全国5000家店,年入100亿
有人5000家店,年入60亿
订单不太可能整体减少,他只是转移了
消费者没在你这买,那一定跑其他人那买去了,你的社区团购群只有广告,别人的社区团购群还可以抢红包、可以领礼物、可以答题、可以1元送12个鸡蛋,
还有主播陪着他们每天签到
这就是商业模式的碾压
你的店铺都要关掉社区团购了,别人的店中店线上平台,第二个月卖流水百货就有3、40万了
所谓大平台占据了你的便利店点位,吸引了用户,后面就降你的提成,把你踢出去