美国最大的汽车经销商集团 AutoNation 2016年经营现状

【导读】美国最大的汽车经销商AutoNation 2016年经营状况如何？有哪些经营策略和经营特色？奥德思为您做了如下梳理。

市场环境：2016年美国汽车市场现状

2016年美国全年新车销量为1755万辆，同比增长0.4%，2015年美国全年新车销量为1747万辆，同比增长5.7%。预计2017年全年美国新车销量将保持在1700万辆以上。基于行业数据，美国融资租赁销售车辆处于历史高点。

AutoNation集团业务现状

AutoNation是美国最大的汽车零售商，截止2016年12月31日，AutoNation旗下经营371家网点，代理35个汽车品牌。包括丰田、雷克萨斯、福特、本田、通用、FCA、奔驰、日产、宝马、大众（包含奥迪和保时捷）。2016年AutoNation共销售516716辆汽车：其中新车310351辆，二手车206365辆。

AutoNation经营策略

1、打造AutoNation自身品牌 全面品牌延伸

2013年，开始打造AutoNation零售品牌。AutoNation在原有4S店形象上增加AutoNation元素，”统一的名字、统一的形象和统一的购物体验”。2015年，AutoNation零售品牌计划拓展延伸到AutoNation Express和AutoNation车辆保护计划。

AutoNation下一阶段的品牌战略，是以客户为中心全面品牌延伸计划，包括：

• AutoNation USA独立二手车销售和服务中心，已有25家规划门店，其中5个预计将于2017年开业；

  
  

  

  
  

• AutoNation品牌零件和配件，于2016年第三季度启动，并将在未来几年扩大；

  
  

• AutoNation品牌碰撞中心扩展计划：统一AutoNation零售品牌下的碰撞中心、并计划在未来几年内至少开设18个新的碰撞中心；

  
  

• 扩张AutoNation品牌汽车拍卖，该计划将于2016年10月宣布，计划在2018年年底前再开四次汽车拍卖；

  
  

• AutoNation 2016年下半年推出了一口价二手车销售模式，一口价二手车销售模式计划在2017年第二季度末在所有商店全面实施。

AutoNation预计，未来几年计划投入超过5亿美元用以打造品牌和延伸推广品牌。

2、按照经营品牌管理业务

在运营管理上，Autonation按照代理的汽车品牌来划分部门。分为：

国产品牌事业部：主要销售通用、福特、FCA等品牌汽车；

进口品牌事业部：主要销售丰田、本田、日产等品牌汽车；

豪华品牌事业部：主要销售奔驰、宝马、雷克萨斯、奥迪等品牌汽车；

每个部门在除管理品牌新车销售，同时还各自管理相应的二手车销售、售后服务、金融保险等业务。

3、严格库存管理，低成本运营

公司通过监控目前基础经济状况及季节销售趋势，来严格把控库存始终保证AutoNation的新车及二手车处于低库存水平运转，以免占用过多资本。在新车方面，通过充分利用厂家的促销政策及AutoNation自身的库存管理策略（比如先进先出等），AutoNation很少经历打折销售新车库存的情况。（来源：奥德思研究）

福特Quick Lane售后服务创新带来稳定回报