“你知道截至目前，上交所有多少家上市公司吗？”“当然知道啦！让我给您数一数。目前，上交所一共有1393家上市公司，我可是做过功课的呢！”12月18日，在上交所举办的上市仪式活动中，一位特殊的小伙伴——上交所智慧型投教机器人“珍珍”吸引了嘉宾们的目光。
上交所投教迎来“新伙伴”
近年来，以互联网、大数据、人工智能应用为主要特征的金融科技创新正在深刻地影响着资本市场。如何在投资者教育工作中充分利用新技术、新手段，成为行业面临的新问题、新挑战。对此，上交所探索引进了集语音识别技术和智能运动技术于一身的智慧型投教机器人，用活泼新颖的方式介绍证券市场历史、本所产品业务及参与互动交流，进一步创新投资者教育形式、提升市场服务能力、提升上交所市场形象。
上交所人给这位活泼可爱的“小公主”起了一个响亮动听的名字——“珍珍”。她谐音“证、真、正”，代表“证券”、“真实”和“公正”，寓意建设公开公平公正的资本市场。随着上交所新股发行数量的增长，为增强上市仪式活动的互动性、趣味性，自今年7月以来，投教机器人“珍珍”参加了深圳新星、嘉诚国际、中广天择、春秋电子等多家公司的上市仪式。在向参加上市仪式的领导、嘉宾、投资者介绍上交所和上市公司的过程中，“珍珍”凭借卡通可爱的形象和活泼风趣的语言，深受大家喜欢。
“珍珍，扎西德勒！”“各位来宾，扎西德勒！”在上市仪式活动中，一位来自西藏的嘉宾与“珍珍”热情地打招呼。“你知道扎西德勒是什么意思不？”“当然知道啦，扎西德勒是吉祥如意的意思，祝各位来宾吉祥如意！” 看来，这位美貌与智慧并存的“小公主”和来宾们的交流总是充满了欢声笑语。
“能给我们介绍下今天的这家上市公司嘛？”“你知道目前证监会的IPO排队审核情况嘛？”“你知道今年新增上市公司情况嘛？”即使面对嘉宾们抛出的一连串专业问题，“珍珍”也能反应迅速、对答如流，内容更是简洁准确、生动活泼。“这个‘珍珍’不仅可以进行日常互动交流，还能介绍当日上市公司的具体情况，普及资本市场的各种知识，上交所真是与时俱进！” 一位参加上市仪式的企业家感叹道。
当然，“珍珍”总有被难住的时候。不过她勤学好问，遇到暂时答不上来的问题，也能够幽默风趣地和你互动交流，并在短时间内学会很多新的知识。
高校学子“走进上交所”
1990年12月19日，上交所正式开业。在27周年“生日”来临之际，上交所联合海通证券，组织复旦大学和上海财经大学的近70位大学生代表前来参加“走进上交所”活动，这群“金融才俊、青年翘楚”观摩上市仪式、参观交易大厅、聆听金融讲座，而与智慧型投教机器人互动交流，则成为了“走进上交所”活动新的“必修课”。
“给我们介绍下上交所吧？”“公司如何在上交所上市？”“上交所有哪些投资者教育活动？”“珍珍”向同学们介绍了上交所股票、债券、基金和衍生品市场以及国际化发展战略等各个方面，满足了同学们对资本市场的好奇心和求知欲，高校学子纷纷为“珍珍”竖起了大拇指：“从承载着历史记忆的老八股到充满着科技元素的机器人，我们不仅感受到上交所27年历史积淀所产生的心灵激荡，还感受到现代化、科技化、智能化的视觉震撼，体会到上交所为建设中国资本市场作出的贡献。”
“亲临敲钟现场，我们不禁为上市公司员工们的自豪和热情所感染；参观交易大厅，我们和投教机器人亲密互动、欢快交流。此行给我们带来了满满的收获感。”这也是一位学子在“走进上交所”活动中的心声。上交所还面向参加活动的高校学生举办了主题为“中国资本市场和上交所发展历程”的讲座，这也是推动金融知识纳入国民教育体系的有益尝试。
今年以来，北京大学、中山大学、上海大学等多家知名高校学子都来到上交所参观交流。随着“走进上交所”活动影响力和辐射面不断扩大，12月18日，来自香港科技大学的部分MBA和研究生们也专程来到上交所，开启“职业探索之旅”，“零距离”接触资本市场。
听“珍珍”讲述资本市场的故事
近期，一群来自上海洋泾菊园实验学校的同学们来到上交所，参加一堂特殊的金融教育课程。自2015年以来，上交所持续在菊园学校开设了以金融教育为主题的素质拓展课程，讲授金融历史故事、普及证券理财知识、组织金融趣味活动。和以往在学校授课不同，这次，上交所主动将这群“小小理财师”请进来，将课堂讲授和实地参观相结合，进一步优化课程设计、丰富课程内容、开拓学生视野，培育“未来金融家”。
“欢迎菊园学校的同学们！”面对“珍珍”的热情迎接，同学们很快就与她“打成”了一片。“珍珍”还辅助上交所老师，通过寓教于乐的互动问答向同学们介绍“老八股”、“红马甲”、“认购证”等资本市场的动人故事。最后，“珍珍”兴高采烈地唱起了《小星星》《铃儿响叮当》等歌曲，跳起了欢乐的舞蹈。
与传统的课堂教学相比，机器人“珍珍”活跃了课堂氛围，提高了同学们的学习热情，加强了同学们对知识的接受程度。目前，机器人主要在“走进上交所”、上市仪式等活动中参与辅助讲解，与企业高管、高校学生以及投资者互动交流，在轻松愉快的聊天中介绍本所产品业务、普及证券投资知识、宣传理性投资理念。未来，上交所将持续探索机器人应用范围的拓展，为更广大的中小投资者提供新颖、优质与专业的服务。
投资者教育永远处在进行时。当前，随着投教资源的投入不断加强，中小投资者的风险防范意识整体已有明显提升。但部分投资者对投资者教育工作的接受度还有待提高。近年来，上交所不断探索投资者教育的新理念、新方法，组织会员单位、新闻媒体合作搭建了国内资本市场首家以自媒体方式运行、汇集多方投资者教育和保护精品教材的共享平台“百川众学”，推出了在线音频直播形式的“上交所微课”，组织了“做理性的投资人”、“我是股东”、“投教新锐”、“走进上交所”等系列品牌活动，持续提高投资者教育和保护的实效性。
