专栏名称: 伊卡洛斯的蜡翼
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管理是一支道德力量,不是一个市场工具【蜡翼·杂感】

伊卡洛斯的蜡翼  · 公众号  · 自媒体  · 2017-05-25 20:29

正文

管理者必须关注政治学历史学经济学和许多其他人文学科的根本概念,比如社会价值和标准、权力的使用和滥用、个体性格成长、创新和技术、善与恶的本质、经理人在健康社会里的作用等。—— 彼得·德鲁克




  德鲁克是一个很有影响力的管理学大师,贡献卓越,影响深远。

  作为一个观察者,他一直在试图“看到已经发生了的未来”,他尽其一生向社会的各种脆弱性抗争,向着建立一个有效运转和负责任的企业和政府不断努力。

  而作为一个老师,德鲁克深受他的同事与学生爱戴,每一个接触过德鲁克的人都认为他非常谦逊,品德高尚。他从不张扬夸耀,也不向别人邀功,平时为人诚恳真挚、真诚忠实。从不吝啬自己的夸奖,还能毫无保留又令人尊重地分享自己的想法和建议。他用自己的行动给周围的人诠释了“身教重于言教”,感动了身边的每一个人,深得人心。

  于是,他的思想被广泛传承和发扬,在多年以后还能够得到深远的延续与发展,广泛适用性不断增强,发扬光大、向前推进;而他的品格也得到了后人的最诚挚的礼赞与祝福。


  德鲁克的思想,一方面源于他对各个行业的潜心研究,使得他在这些行业都有着丰富的见识;另一方面,源于通过明确的哲学把看起来各不相关的多种学科整合在了一起,使他的思想拥有一致性和整体性。

  而这个“明确的哲学”,就是人文主义说的通俗一些,那就是:“人是最重要的”

  在德鲁克的管理哲学里,管理是人性的充分体现。作为人,一方面我们需要自由:这是依赖我们生活本身的基本内容,包括最为根本的知识、自我认知、智慧以及领导力。而另一方面,我们需要艺术:要求我们的想法智慧得到实现——它们必须是可实践和可运用的。

  这也就是说,为了成为管理者,就必须要成为一个真正的人:

  首先,要努力地学习心理学、哲学、经济学、历史学、伦理学和等各个人文社学科知识,以及自然科学知识。

  然后,要学会充分运用自己所拥有的这些知识去分析和洞察。

  最后,在运用这些知识时也必须要聚焦实际效果和最终结果,就像“治愈一个病人,教好一个学生,建造一座桥梁,设计和销售一套软件“那样。


  管理的内涵就体现以从人文精神为根基,结合各个领域本身的特殊性,在不同行业都进行非常深入而有洞见的探讨:

  从公司企业,到非盈利机构和政府机关;

  从人力资源,到知识工人和社会组织;

  从企业目的,到企业社会责任和企业营销;

  从自我管理,到伦理品格和人文精神;

  还有我们当下的养老保障、社会动荡、创新精神、价值观塑造等等急需面对解决的社会困境。


  在这种多维度的横向与纵向的分析中,可以看到,一个有效运转和负责任的社会,与社会的每一个领域息息相关。也就是说,只有每个行业都能够有效运转和负责任,这个社会才会健康有序。每一个有效运转和负责任的单位,无论是个人还是组织、是企业还是政府,是市场还是营销,还有是单位之间的关联与交互,都要做到平衡、公平、正义、创新和可持续,这个共通点,正是德鲁克管理的智慧。

  实际上,无论是企业、政府还是社会,为了“做好事”,必须先要“把事情做好”。而管理者为了做好管理,就必须要把管理做好——把自己管好。强调我们作为人要终生学习、不断发展。因此,说到底,还是要做更好的自己。


  德鲁克说过:”如果想要维持生存、获得成功,就必须不断创新,不断开拓。而创新开拓的方法只有一个,那就是‘看到可以看到但尚未被看到的趋势’,而且能够基于已经存在的趋势采取行动,创造未来。预言未来的最佳方法就是创造未来。”

  于是,我们在这本书可以看到作者们为我们看到未来21世纪的趋势:关联时代。在这个时代里,出现了“多样性”“相互依存”这两股完全相反的离心力。

  多样性反映了我们每个群体各自居于的独特性,以及各自对独立的要求,要求我们接受自己的特殊身份,深刻理解并充分尊重我们与他人之间的差异。

  而与此同时,我们生活在一个越来越相互依赖的世界,在这样打的全球环境中,所有不同的群体个体都捆绑在了一起,我们要想取得任何一点的进步,都必须要相互尊重、共同协作,协作共享。


  于是,在这个充满着巨大张力的关联时代中,作者们也为我们指出了相对应的行动 —— 将多样性和互相依存整合起来,以此来创造更好的未来。更具体的针对于管理者来说,那就是使自己具有“关联型”领导力

  首先,要管好自己的任务;

  然后,要将互动效应最大化;

  最后,还要他人的任务做贡献。

  换句话说,未来的管理者,不但要完成自我超越,还要让自己善于社交与委托,同时还要具有协作贡献精神。也就是个人视角、组织视角、情景视角的三维一体。

  很显然,这并不是一份特权,而是一份责任。它不会去追求权力和特权而受到束缚,还能够调和多样性与相互依存之间的矛盾,从而满足许多人的需求。只有这样的领导力,才是真正重要、真正管用、真正发挥价值的东西。而为了培养这份领导力,除了迎合时代需求,更重要的是培养管理者的基本品格:诚信、真实、负责、信任和绩效


  桃李不言,下自成蹊。关于管理的思考,是一个历久弥新、吐故纳新的有机整体。这需要学者和实践者们通过各自领域的努力,不断地挑战自己,能够让人振奋、发人深省。





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