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『案例』小镇春晚:从一场五千业主参与的晚会解析社群运营之道!

房地产广告精选  · 公众号  · 房地产  · 2018-02-26 20:46

正文

房精语:

绿城蓝湾小镇总结了四点,很到位。尤其是最后一条。在当下的中国,尤为重要。

1)   社群活力来源并非是开发商散的财,而是业主聚在一起的能量。

2)   在社群运营过程中,开发商应该发掘活跃业主,由他们主导带动其他人。

3)   营造文明社区氛围,引入长效活力机制,这是社群自生长运营的关键。

4)   自治是社群运营的终极状态,现在做的应该是培养业主“主人翁”意识。


过几天又要开始 房精全家中国游 了,计划路线:

泉州(聚龙小镇)——梅州(客天下)——昆明(七彩云南、万科抚仙湖)——大理——腾冲(玛御谷温泉小镇)——三亚——陵水(蓝湾小镇)——成都(麓湖、七里坪)

基本上可以算是带上家人去体验目前开发商主导的小镇生活。到时俺会在微信群里和知识星球的房精中国行圈里与诸位分享小镇的生活体验(如果带娃之余有时间的话)。

当下,许多知名大盘还在以各类建筑、资源和外部活动宣传造势时,海南·绿城蓝湾小镇“自产自销”,以一场超大规模的 业主主导春晚 ,形成了 “中国最牛小镇春晚” 的自有超级IP。


标杆——中国最大规模社区春晚

一台晚会,现场观众五千位,规模不可说不大,特别是对一个社区而言。在春节期间,五千位业主齐聚一堂,共同欣赏由其他业主带来的精彩节目,就规模而言是中国目前 最大的社区春晚 ,就这一点已经当得起 “中国最牛小镇春晚”这一名头。



但如果是了解内情的人,多半会说其他非常牛的点,比如“五千人盛会后,现场竟一成不染”、“一个社区神盘,办晚会最难的事情竟是砍节目”。而在我看来,这场晚会最牛的点,莫过于这场五千人规模的盛会节目全部由业主自编自导自演完成,这是 彻底业主自治。

◀◀◀向左滑动图片 欣赏2018蓝湾小镇春晚实景


参与——发掘活跃业主

在春晚筹备前期,蓝湾小镇便启动了 “导演组招募” 动作。导演组是小镇春晚的主导者,职责包括春晚节目评审与指导,节目单制定,与项目公司的沟通协调等,他们是整场晚会最活跃的参与者。



导演组成员确定后,随即展开的是 “节目征集” 动作,面向全体小镇家人进行节目征集,最终征集到的节目近三十个,其中大型节目近十个。导演组对节目公开评审后,经过淘汰及指导整合,最终保留了十九个节目。在紧张的排练、指导进步中,最终200余位业主演员出色地完成了演出。



通过这种业主间的 良性互动 ,大多数活跃业主能够深度参与其中,活跃业主之间凭借参与度、专业性建立完善的交流机制,在整场晚会中扮演着举足轻重的角色。



自生长——社群氛围营造

抛开一场规模宏大的晚会来说,开发商在社群运营的日常中应该怎么操盘呢?人们在日常生活中必然受到周边环境的影响,项目整体氛围直接决定了居民的生活方式。建设 健康积极的社区文化 ,让居民生活不只是放松享乐,而是伴随着自我的实现和满足,这对一个社群运营项目来说是至关重要的一点。



在这一点上,蓝湾小镇做出了很多出色的范例: 从收购胥家鱼排的美食猎奇到小镇之歌的合唱,再到小业主的夏令营,最后到小镇文明的宣传营造,让外界重新认识绿城蓝湾小镇。小镇公约作为精神纽带,将大家连接在一起, 共建共享美丽社区;在海南所有项目的道旗都在讲风景、 讲享乐的时候, 蓝湾小镇的道旗却在宣传小镇文明互助的价值观。而一周一至两次的社群活动,完全由业主众筹参与,调动了业主的积极性。这一系列动作使社群向 自生长运营 的方向迈进,就算后期项目公司退场后,项目依然能够实现自给自足、居民自治。







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