最近霸屏的PGone和李小璐的“疑似出轨”事件可谓是一波高潮接着一波高潮,现在还把事情牵扯到了微博。
因《紫光阁》公开批评PGone《圣诞夜》歌词涉嫌教唆青少年吸毒和公开侮辱妇女,PGone的粉丝对《紫光阁》展开报复,他们将中共中央国家机关工作委员会《紫光阁》杂志社误认为一家饭店,并企图通过买“紫光阁+地沟油”的热搜来进行污蔑。
目前此事已经受到网信办重视,上海网信办称“紫光阁地沟油”操控舆论的“模式+闹剧”不能一笑而过,要严打热搜产业链。可见PGone的粉丝们不仅是想搞死他,可能还会不小心断了热搜产业的生意。
网络上流传着一张PGone粉丝团QQ群聊天截图。
天真的粉丝们把
中共中央国家机关工作委员会
《紫光阁》杂志当成了一家饭店,而且想要买“紫光阁+地沟油”的热搜来“搞垮”这家饭店。
于是,躺枪的“紫光阁地沟油”,被PGone的粉丝们绝地反击,就这样上了热搜,闹出了本次乌龙闹剧。
这似乎不是PGone本次“疑似出轨”事件中第一次买热搜了,1月3日王思聪发文,称自己被人买了热搜来挡子弹,企图稀释“疑似出轨”事件热度。
其实,伴随着微博的再度崛起,微博活跃用户数不断增加,其影响力也在扩大。作为一大流量入口的微博已经成为了娱乐明星、品牌营销的一大主流平台,能够站稳微博热搜榜、话题榜成为了衡量一个明星或是一次营销事件是否有影响力的体现。当然,也同时催生了“买热搜”这一产业链。
面对“紫光阁地沟油”热搜时间,@微博热搜榜在8日下午紧急回应:经查证,大家说的“紫光阁地沟油”昨天并没上过热搜榜!该词从昨晚19:30开始有用户搜索,在正常搜索量中,只有3.26%的用户关注了红花会PG_ONE ,其余是大量(围观)用户的热情参与,导致热度持续上升,在20:42进入了“实时上升热点”中展示,持续十多分钟,但由于搜索量不足最终未能登上热搜榜。并解释支持紫光阁批评PGONE的调侃互动所产生的“群嘲”热度是“紫光阁地沟油”进入“实时上升热点”的主要原因之一。
然而,据刺猬公社消息,微博实时榜确实分为两种。一个是实时热搜榜,每分钟更新一次,热点会根据搜索情况按照1-50的顺序排列显示。一个是实时上升热点,热点以上升箭头显示,不做具体的排名。
微博内部人士告知,一个热点能不能登上实时热搜榜和当下热点有关系,每个热点多快能登上热搜榜是不确定的,能否上热搜取决于该热点与其他热点的比较优势,其次,每个热点的关注度和吸引力不同,累积搜索量和增长趋势不同,导致上榜概率和上榜速度也是不同的。
同时,热搜计算过程会判断用户行为的可信度,会根据用户的行为过滤刷榜和异常行为用户,并搜索行为上根据用户群分布、终端系统分布、搜索操作特征等维度综合判定是否存在刷榜行为。
也就是说,目前微博面对刷榜行为已经开始管控,同时刷榜产业链也切实存在。
1月10日,上海网信办发文称要严管热搜产业链。微博应吸取百度的教训,完善热搜榜规则和管理制度,如过于追求利润,漠视社会责任,导致引火烧身,就悔之晚矣。
文章认为,不要轻视这种“闹剧”的杀伤力,这不仅只年轻人的胡闹,其实这是在绑架舆论、指鹿为马,近些年已隐约上升为一种不可忽视的“后真相时代”的传播现象:“你批评我们的明星,我们就要搞垮你”,造谣言、买热搜、疯狂举报、绑架社会舆论。
其实,不仅微博,微信、今日头条、知乎、大鱼号等平台都存在榜单、指数类的产品或推荐规则。
以最成熟的微博刷热搜产业举例,淘宝上存在着很多微博营销推广、代刷热搜、买粉丝等服务商家。
二师兄了解到,能否刷热搜有很多要求,在金钱之外,还要看刷热搜本身的内容质量如何,明显的营销信息一般很难上热搜,但是类似于“地沟油”这种涉及社会问题的敏感词汇则比较容易。
在报价方面,一般来说,刷热搜的价格按榜单名次收取,冲榜不成功不收费。榜单前3名报价在5万元左右,前10名报价则在3-4万元之间,前50名报价在2万元左右。
面对这种通过刷榜行为强行操控网民议程和媒体舆论的行为,上海网信办认为,娱乐资本操纵舆论已经成为一个严重的社会现象。如果网名对娱乐明星表达不满或是稍有微词,或是娱乐明星之间有C位之争等利益冲突,就会引起粉丝们的集体围攻、刷评论甚至人肉,已经成为了一种严重的网络霸凌。
作为重要的社交媒体平台之一的微博,刷榜行为长期存在会严重影响到其品牌形象。同时面对网信办的点名批评,可见未来微博在刷榜监管方面的力度会更加严格。此举本身也是帮助微博树立良好企业形象的关键。
不能否认热门话题榜对于明星效应、品牌营销的重要作用,一旦上榜就会收获大量的曝光、讨论,形成社会热点事件,仍存在很大的利益诱惑空间。所以热搜产业可能会以更加隐蔽的形态继续存在。
对于运营人来说,对于刷榜行为的严格监管是对专心做好内容的运营人一大利好消息,没有了虚假数据,净化了平台环境,真正的好内容才得以浮出水面,得到更好的推广和传播。榜单本身存在无可厚非,但是无论是明星还是电影、综艺的造势营销,或是品牌的推广活动,都应该将注意力放到活动本身,做好内容,凭借实力上榜,如此才是长久之道。
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