昨天美国时间星期三,YouTube推出一项全新功能Super Chat(超级聊天),意在帮助主播在直播过程中多多赚钱,让用户花钱刷弹幕。
我们此前也讨论过中美主播的赚钱方式,基本上分为三类:来自平台(一般只有粉丝众多的大主播才能获得平台签约)、来自商家(广告代言活动费,也是有粉丝基础才能接到)和来自观众(送礼物)。现在YouTube想鼓励观众多花钱,具体方式是:每次主播开启直播,观众就能在聊天窗口右下角看到一个美元($)标签,点击标签就会出现一条横幅,输入数字手指一划,你就给主播打赏了一定数目的金钱。——不得不说,在如何让用户花钱更快捷更方便这一议题上,科技公司倾注了全部智慧啊!
你付给主播的钱越多,弹幕在聊天窗口挂的时间就越长,并且以不同的颜色突出显示。并且哪怕弹幕被新评论覆盖,主播也可以点击聊天窗口顶部的彩色图钉,看到所有付费的弹幕信息。所以舍得花钱的话,观众能把想说的话一直刷屏,保证喜欢的主播看得见。
之前YouTube推出过“粉丝资助(fan
funding)”,让粉丝给主播打赏,不过只会显示在屏幕上一行“XXX给XXX打赏5美元”的信息。现在YouTube打算用Super
Chat取代Fan Funding。其产品经理Barbara
Macdonald说,这种新的方式可以促进观众和主播的相互交流,“主播现在可以优先看到(花钱的粉丝)信息,在茫茫弹幕中定位到那些最忠实的观众。”
小探估计,YouTube此举肯定受到了另一直播平台Twitch的启发。Twitch的Cheering(欢呼)功能让粉丝给主播小费的同时,还能发送emoji表情。不过YouTube可以花钱刷弹幕也引起部分主播的担忧——喷子们可能会发送脏话然后花钱置顶。目前YouTube允许主播设定词汇过滤器并且把一些喷子拉入黑名单,但是最终解释权仍然在YouTube手中。
最后,Super Chat是为18岁以上有自理能力的成年人设定的,如果有家长发现熊孩子们花费大笔资金打赏主播,那么可以通过谷歌的客户服务把钱要回来。
本文参考自the Verge。
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