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利好消费者!知名连锁品牌推出新举措,将在全国门店推广

深圳大件事  · 公众号  · 深圳  · 2025-03-10 17:41

正文

现如今

随着外卖的普及

在网上买几份切好的水果

已经日渐成为大家的日常


但相信也有一些人犯嘀咕:

这些水果

店家究竟有没有好好洗

切的时候卫生情况如何呢



别担心

百果园的果切制作全流程

上直播啦!


民以食为天

食品安全责任重大

食品安全可溯源

制作全过程透明化

这是百果园近期试水推广的新举措


头部企业的一小步

是水果行业向前发展的一大步

百果园率先在水果行业

开启的“明厨亮灶”计划

又会给行业带来哪些革新?


制作过程全公开

果切订单展示吧台直播



3月3日下午茶时分,笔者打开百果园app,就近定位至深圳福田八卦二路的百果园门店,开启水果选购。点单一份金美人蜜瓜、两盒蓝雾花香蓝莓,选择切洗服务。 完成订单之际,一同在手机界面显示的还有“吧台直播”选项。


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点击进吧台直播——


刚刚下单的瓜果切洗全流程实时呈现,画面也会同步显示日期、时间和具体门店名称。


戴上口罩手套的店员,会先把砧板刀具洗净,再给清洗后的A级蜜瓜进行削皮切块,整齐摆放进入果切盒。


完成装盘动作后,则在临近的封装机器上进行塑料封膜,并配上一次性餐具、手套并放入袋子。


蓝莓清洗装盒过程如是。全部操作完毕,案上砧板、刀具会再次洗净归位。


对消费者而言,整个果切的制作过程都被清晰记录。 接下来,只需等待外卖取餐配送,一份新鲜果切就可以送上餐桌了。


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食品安全可视化

门店监控无死角全覆盖



果切上直播,百果园将食品安全可视化。除了果切这样热门品类的制作过程被公开,门店其他地方是否都可以“看得见”?带着疑问,笔者也实地探访了百果园八卦二路门店。


靠近收银台,正是该家门店的吧台,也是前述“吧台直播”的覆盖区域。吧台墙壁上,一台视频监控仪正闪烁着灯光,记录着果切区的日常。顺着吧台往里深入,是包装袋、塑料盒、手套等物料存放区及员工休息区。


据该门店店长介绍——


整个门店安装有多个监控,除了吧台监控区外,一个监控正对着水果陈列选购区,一个监控拍摄着后台物料区。整个门店都在监控覆盖范围。


消费者在吧台直播看到的实时画面,实则联控着所有监控,这些数据都会储存在百果园集团后台。相当于在终端门店,从接单、选果、额外切洗、包装、配送等全环节都被一一记录。


“一旦消费者对商品质量存在疑义,除了百果园本身的‘三无退货’政策外,门店也可以立刻从后台调出联动的数据画面,更好溯源保障消费者的食品安全。”百果园八卦二路店店长告诉笔者。







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