外贸人接近客户，要懂一些套路

做外贸，开发客户是一个大难题。很多合作都是从信任开始的，想要让客户下单买我们的产品，就要让客户信任我们。通常在开发客户的过程中，会围绕“信任”二字，用n多办法接近客户，打开客户的心扉。

①自我介绍法：通过亮明自己的身份打开话题，接近准客户，进而介绍公司产品的一种方法。这种方法只能引起可能买主的轻微注意，除非他正有需求，盼着一位销售人员来上门介绍。

②产品介绍法：这是业务员第一次见客户最常用的方法，这种方法是销售人员直接把产品资料、样本模型摆在客户面前，通过介绍产品的各方优势，引起对方的足够兴趣，进而产生购买意向的接近方式。

③托人介绍法：外贸业务员最喜欢的就是客户介绍来的客户，这类客户一开始就有足够的信任，因为前面有人帮他试用过，而且确实有购买需求。

这种方法主要是通过提问的方式，激发客户的兴趣点和注意力，进而顺利地过渡到洽谈阶段。

比如说一个五金企业的外贸业务员，他平时碰到客户总是从容不迫地提出两个问题：“如果我们送给您一套我们公司的样品，您愿意接受吗？”“如果觉得我们的产品符合您的要求，你愿意给我们下订单吗？”这位业务员的开场白简单明了，也使一般客户瞬间找不出say“No”的理由，从而达到接近客户的目的。

利用客户“好为人师”的心理来接近客户，往往能达到较好的效果。在一般情况下，客户是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。

每个人都有好奇心，好奇心是驱使我们去了解一个产品的动力基础，利用我们产品不同于市场产品的独家优势，去勾引客户是最为有效的。比如说市场上的小风扇都还是手动控制的时候，我们的小风扇拥有了随环境自动调节的功能，这种就是吸引客户了解产品的关键点。

说一千道一万产品如何如何好，不如直接将产品的亮点功能演示出来……让客户明白这个东西在市场上是独一无二且实用的，垄断的利益不由得他不动心，哪怕只是垄断一个卖点一段时间。