家装真是一个浩大的系统工程，最近皓哥累趴下了，硬装刚搞完马不停蹄又是一大堆软装和添置家居的过程，几乎每个周末都游走于各大家具城和网购比价中。
炎炎夏日，在这回逛的过程中斩获颇丰，其中有一家电商如清泉般在酷暑中给了皓哥一份凉爽——苏宁易购818大促，不仅价格优惠，营销的玩法也很有趣，把皓哥“招呼”得毫无抵抗力。今天一起来扯扯苏宁易购到底都使了哪些大招，背后的逻辑又是什么？
苏宁易购818亮点频出
围绕“价格、效率、体验”，全方位升级消费体验。
首先，价格优惠依然是最大杀器。
苏宁易购携海尔、TCL、创维、小米等众多一线品牌，直接进行活动让利，“简单粗暴”非常奏效。
另外，线下门店遵循传统的导购销售制度，即便处于大促活动期间，仍旧存在一定的议价空间。尤其是大单客户，“打包价”更划算。以皓哥为例，就在818期间买了近8万多的家电产品，相当于是享受到了折上折。
品牌商要平衡线上线下双渠道的利益，在线下店和电商实行差异化铺货和定价策略。常逛商场的人就会发现，很多新品在天猫、京东不能立即买到。就算有，价格一般都比较昂贵，很少有折扣。但苏宁易购是唯一拥有线上线下双渠道资源的电商，自然电商平台会拥有更多新品，因此结合原本就具备的线下议价空间和818优惠活动，用户能享受到比其他平台更多的新品优惠。
其次，即便在订单暴增的大促期间，消费者也能享受便捷的物流配送和高效的服务体验。
苏宁易购因为具备线下门店的独特优势，配送高峰期的物流承压能力更强。苏宁易购全国的1600家门店、3000个服务点，可以被看做是一个个前置仓，大大缩短货品和消费者的直线距离。一些家电订单完全可以从门店直接发货，甚至是由消费者自行到门店取货，最后一公里的配送更高效。
另外，苏宁易购还配备了专业的送、装一体化团队，将购买和装配无缝连接，免去了消费者上门配送和安装需要两次预约的麻烦，更加省心。这次818大促，苏宁易购更是推出了全国55城彩电、热水器的24小时送装同步。你只要下个单，一天之内就能瘫在沙发上用新电视看剧了。
最后，让消费者享受“所见即所得”的货品体验以及完备的导购服务。
尤其是家电消费，光看参数并不能帮助消费者对产品形成清晰的认知，这在无形中就增加了挑选的门槛。而逛苏宁线下门店时，能实地体验产品，帮助消费者更好地感知产品的外形、大小，以及产品间性能的差别。并且，还能通过导购为消费者答疑解惑，使他们买到满意产品的几率大大增加。
创意迭出
苏宁易购此番营销可谓“百花齐放”。
其一，苏宁易购强推吸睛快闪店，一体融合多维度的创意营销。
为了配合818大促的传播，苏宁易购推出了三个风格迥异的快闪店，分别是欧阳娜娜的“蜜果店”、网红王尼玛的“暴走大食堂”，以及索尼音乐的“音乐治愈所”，吸足了大量年轻消费者的眼球。
苏宁易购之所以选择快闪店的形式，很大程度上是看中了明星的粉丝经济价值。皓哥就经常发现一些“鲜肉”明星的微博，动辄就有几十万的转发量，粉丝以一敌百的能力真是让不少费尽脑汁的营销望尘莫及。苏宁易购选择欧阳娜娜、王尼玛也是意在于此，希望通过明星、网红为快闪店中的品牌商品聚集粉丝，吸引人流。
同时，快闪店能营造别具一格的购物情景，以场景化营销的方式，激起消费者的体验好奇心和购物欲望。比如“娜娜的蜜果店”线下现场，就具有浓厚的童话少女风，不仅搭建了水晶球外墙，还布置了娜娜的照片墙、独角兽雕像等等，打造出“秘密花园”的场景。
重要的是，苏宁易购的快闪店并没有止步于“景点式”游览，而是通过线上线下联动，将电商、苏宁易购、快闪店结合，直接推动购物转化。比如王尼玛快闪店的围观群众，在现场体验过商品之后，既可以扫码到苏宁易购下单，也可以直接在旁边的苏宁广场购买同款。
其二，苏宁易购还与二更视频达成合作，洞察消费痛点，紧跟年轻化的内容营销趋势。
出人意料的是，这回苏宁易购竟放下了“老干部”身段，联手短视频内容大咖“二更”，推出了一则类泰式风格的魔性视频。皓哥看的时候，也情不自禁地在安静的办公室里笑出了声。
视频由三个神转折的小故事组成，既有新意又接地气。并且，视频的设计也非仅基于观看的趣味性，而是深入消费者洞察，主打“送货更准时、价格更超值、上新品更快”的用户心智。在博用户一笑的同时，也能加强用户对苏宁易购平台优势的感知。
这档营销正是迎合年轻用户的口味。视频一经发出，短时间内就达到了30多万的播放量。不由得让网友惊呼“苏宁易购就是套路深”，也将“老干部”的形象瞬间转为了很会玩营销的“老司机”。
其三，苏宁易购再推“明日辣条”，打造系列营销自成一派。
苏宁易购818“明日辣条”延续了此前618“明日头条”的h5风格，从形式到内容，都做了以“辣”主题为核心的创意改动。
“
明日辣条”亮点多多。一方面巧借今日头条、辣条这些大众熟知的品牌和产品进行创意，构思巧妙，毫无违和感。并且从形式上也突破了传统h5的单调，融合了流媒体形式，更立体丰满，还可以互动赞评，体验非常丰富。再者，内容也凸显了“明日”和“辣”这两个关键点，跟苏宁易购8.18发烧购物节“燃”主题相辅相成。更重要的是，精准洞察击中了大众对“明天”的好奇心，自然也就容易形成互动参与及安利自来水传播。
独树一帜的创意也形成了相当优异的传播效果。仅微博话题“明日辣条”的阅读量就突破了800万，效果显著。
其四，苏宁易购88立足国货品牌消费，刷屏头版，打造818周期首个高潮。
相较于阿里的88会员节、京东的88手机节，苏宁易购力推88国货节，以刷屏南方都市报、新京报等全国性纸媒头版，掀起818首个营销热潮。利用纸媒的权威影响力，覆盖更广泛的消费群体。
并联手90多大牌盛典，华为、PPTV智能电视、TCL、飞科、海尔、海信、九阳、君乐宝、百草味等，集结民族品牌，筛选竞品尖货，从“匠造、智造、创造”三个角度，去推广国产大家电、3C数码产品与一切生活日用品，配合《战狼2》的热映也秀了一把爱国情怀，值得点赞！
在创意广告上特别提到了“全场景购物体验”，88国货节是双线启动，其中包括“万码奔腾”，“V购”等均是苏宁打造的O2O产品，让品牌在线上线下真正的实现“无缝衔接”的售卖，让线上消费者可以更加直观的接触到心仪产品，下单更加直接方便；在线上会场页面，消费者也可以进入V购服务引导页，通过操作即可享受线下服务的相关体验。
其五，苏宁易购还积极推动跨界品牌合作，通过流量互换实现双赢。
苏宁易购围绕用户的生活场景，还与包括ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么等在内的行业领导者开启跨界联合，从出行、娱乐、美食等多个领域全面触达消费者。
皓哥认为，苏宁易购联动这么多头部品牌进行跨界合作，本质上是在流量红利触顶的情况下，通过异业合作，彼此导流，实现共赢。在脑洞大开的同时，也打开了营销想象空间。
就拿苏宁易购和ofo的联合来说，就把营销整成了一出悬疑大戏。为了给合作造势，苏宁易购下线了平台所有小狮子形象，并发出“寻狮启事”，以此激发用户的好奇心，最后小狮子被发现骑着小黄车出现在动物园。线上线下结合，利用完整的故事链条，高调宣布两家合作。
除此以外，双方还联合推出了818购物“小黄包”、“小狮机快上车”大型趣味骑行活动，以及个性拍照墙，丰富多样的活动形式，吸引了大量用户的参与和关注。
其六，苏宁易购还推出了“燃”系列的营销矩阵，多渠道怒刷存在感。
苏宁易购在微博上还联合了上百余个品牌蓝V，发布跨界联合海报，参与#跨界发烧友#话题讨论，阵势浩大。并且，苏宁易购在地铁站投放了“每个人都是易燃者”的创意广告，写出了大家日常生活中遇到的人和事，带起了一波全民燃造句。同时，以“老大叫我顶一下”为主题的系列海报，其新颖独到的文案，也叫人印象深刻。
分析与展望
一方面，苏宁易购818大促效果显著，将在618和双11之间再造一个大节，截流部分下半年以家电和3C产品为代表的购物需求。
张近东把此次818视作年初提出智慧零售以来的一次战略考验，而最终的成绩不负众望，线上销售增长263%，线下销售增长107%，物流当日达完成率96.5%。
818的销售业绩已经初步肯定了苏宁易购的主体业务实力，以及独立造节能力。在京东和天猫的夹击中截流住了部分购物需求，开辟出了新的一方天地。
另一方面，苏宁易购818大促集合了不少新玩法，彰显了“老司机”玩转新营销的能力。
这次818大促，全方位、多样化的营销功不可没，也让皓哥对苏宁易购的营销能力有了新的认识。总的说来，苏宁易购之所以能迅速从营销的“老干部”转型为“老司机”，核心是抓准了营销新趋势所带来的流量红利，四两拨千斤，使818大促的曝光度激增。
在本次营销过程中，苏宁易购非常注重线上和线下营销的配合和联动。同时，它也通过跨界合作，获取更广泛的领域流量，覆盖更多人群。再者，它敏锐地洞察到年轻消费者的注意力聚焦在内容短视频等生态，与二更合作生产幽默有料的短视频触达用户心智。最后，通过短时间内的高密度轰炸，强势触达用户，加深了大众818大促的品牌感知。
苏宁易购的818大促落下帷幕，千万消费者的狂欢热潮退去之后，其“海陆空”的一体作战策略，才是真正值得沉淀和借鉴的营销案例。
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