天真的我们总以为「国民公公」唱唱摇滚,Jack Ma 扮个「白发魔女」式的 Lady Gaga,就已经是大佬们的疯狂极限了。
但有这样一个人:披肩金色长发、衬衫加牛仔裤、从来不打领带,微笑起来甚至有点腼腆——你肯定想象不到他玩起来有多疯!他 15 岁创办一家杂志,列侬还专门为这本杂志创作了一首歌曲;在沙滩裸跑,出演自己公司的广告;好几次驾驶热气球穿越大西洋和太平洋,驾驶水陆两栖车穿越英吉利海峡,屡次打破世界纪录……
但他可不是一个不务正业的富二代,他是英国最大私营公司维珍集团的创始人,理查德•布兰森。这个疯老头儿今年 66 岁,仍然不断地刷新着各种媒体记录。
▲ 布兰森酷爱冒险
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「不是坐牢房,就是发大财」
理查德•布兰森的传奇要从 50 年前开始说起。
每个现在看起来特别厉害的人,都有一段不堪回首的过去。布兰森小时候是一个有阅读障碍症的学渣,经常被同学们取笑,于是他 16 岁时就退学了。临别时,校长还预言道:「你日后不是坐牢房,就是发大财。」
退学后,布兰森在一间地下室里创办了《学生》杂志,后来又开了一家唱片公司。当时有个姑娘说,你们都是生意场上的雏儿。结果布兰森在那时候就显露出自己放浪不羁的恶趣味性格——他真的给自己的公司起名 Virgin(维珍),意思就是「处女」。
▲ 年轻时颇有文艺范的布兰森
维珍第一张发行的唱片《 Tubular Bells 》,各大唱片公司都很抗拒,结果一上市就登上了排行榜冠军,总共卖出超过 1300 万张,至今仍在英国音乐畅销史上排名第 11。
布兰森一战成名,23 岁就成了百万富翁,维珍唱片公司也是整个 70 年代到 90 年代全世界规模最大的独立音乐制作公司。可以这样说:是布兰森他本人的疯劲儿,风靡了整整 20 年。
▲《Tubular Bells》专辑的作者和封面
但这仅仅只是一个开始。
有一次,布兰森要乘坐的航班因为乘客太少而被取消,布兰森表示这简直不可思议啊!怎么会有这种事情?!于是,大爷不干了,他立马花了 2000 美元雇了一架飞机,就地开始卖票,「维珍航空公司,单程 39 美元」,所有被取消了航班的旅客马上都转而上了他的飞机——布兰森就这么一不小心玩跨界了,而英国第二大航空公司也就这么随随便便地成立了。
而现在,布兰森已经把「跨界」这件事儿玩脱了,维珍品牌旗下已经有了 250 家私有公司,包括服装、饮料、游戏、通讯、金融服务、唱片甚至羞羞的安全套。
▲ 这只是维珍集团旗下业务的小部分
我们现在提到「疯子」,第一个想到的多半是埃隆马斯克,但就算是「太空」这个高精尖的领域,都已经是布兰森早就玩过了的。还记得前几周埃隆马斯克宣布要把大家送上火星吗?在这之前,布兰森就已经完成了他的太空首飞,而且开始卖机票了!虽然一张机票要 25 万美元,但霍金、贾斯丁·比伯等都参加了预订,现在已经有 700 多人交了押金。
布兰森在他的自传《失去童贞》的最后,还玩了一把双关:「Space is really virgin territory。」表面意思是「太空是块处女地」,再一琢磨,老爷子说的是「太空是维珍的地盘」啊!
▲ 坚定不移地朝着太空迈进
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营销无下限
坐拥商业帝国的布兰森,并没有被冰冷的商业规则所束缚,而是凭借自己热爱冒险、特立独行的性格,把商业变得「时髦」起来。
成立维珍航空公司后,布兰森的资金有点尴尬。没钱做广告怎么办?只能亲自出马去搏眼球了——他打造了全球第一大的热气球,决定亲自「登球」横渡大西洋。当然,这个任务中途就失败了,但仍然成功变成了网红,打开了维珍航空的知名度。之后,布兰森身穿海盗服,在飞机上大玩变装秀,亲自服务顾客,并打出「票价便宜 30% 」的广告,还为乘客提供按摩和修指甲服务。这些另辟蹊径的策略,果然让维珍航空舱舱爆满。
而且在布兰森开始热气球旅行之前,由于没有任何保险公司愿意给一个「疯子」上保险,布兰森又故技重施,他成立了自己的保险公司,为自己投保——维珍保险公司也就这么很随便地成立了。
▲ 英国流传着这样一句话,「总有一天热气球会杀掉布兰森」
现在不是很流行在大街上打广告和自己的竞争对手「互呛」吗?(「双11」快到了你懂的。)弱爆了。为了推广自己的维珍可乐,布兰森曾经在纽约时代广场堆满了可口可乐,然后公然驾着坦克碾压过去,赤裸裸地向可口可乐宣战!
人在江湖飘,哪有不挨刀,布兰森那么爱玩,当然也栽在自己手里过。有一次,他跟与马来西亚亚洲航空公司的创始人托尼·费尔南德斯赌赛车,输的人要扮成性感空姐——结果布兰森惨败。于是布兰森剃了腿毛,穿上黑丝袜,涂上口红,穿着亚洲航空空姐的制服,为托尼的乘客提供服务。想想那画面,真是美得不敢看。
▲ 美到不敢看的「空姐」布兰森
如果你以为这是毁三观的下限……深呼吸,下面还有。
在每一次开拓新的维珍品牌时,布兰森都会亲自作秀:
为了推出维珍健力饮料,他曾经穿着三角健美短裤和美国肥皂剧女主角合拍广告;
为了响应维珍手机「所见即所得」的 slogan,他曾和 20 个几乎全裸的模特上街作宣传;
为了把维珍公司推进印度,他曾装扮成印度王子从孟买高楼一跃而下;
他还曾沿着英吉利海峡的沙滩裸跑……
布兰森每次出场都会上头条,他把自己的大胆、创意,和维珍品牌牢牢地绑定在一起。当一个企业的创始人变成网红,估计这个企业品牌也很难被人忘记吧。
▲ 为了宣传新航线,他大方地掀起了自己的苏格兰裙
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商业去死,好玩才重要
其实严格来说,布兰森不是一个特别靠谱的企业老总,因为他认为「玩乐」才是经营事业的最高原则,至于赚不赚钱,他并不在乎。
维珍可乐死了,但人们还记得他开坦克宣战的场面;维珍婚纱很短命,但人们还记得他刮了胡子穿婚纱的画面;如果你回头去看美剧《老友记》,说不定还能看到他在里面客串的人物……这些为人所津津乐道的「好玩」的段子,才是布兰森最得意的。
▲ 开着坦克碾压可口可乐,曾轰动一时
「如果你只有几分钟能活,你想做什么?别回头,别害怕,别放弃,别沮丧。」布兰森在自己的博客里这样写,算是对自己冒险行为的一个解释。
「好玩」这两个字几乎成了维珍公司的服务宗旨。维珍的飞机上提供迷你体育馆、双人床甚至娱乐场,这可是以牺牲更多座椅为代价的;即使在经济萧条时代,布兰森也不惜贷款,为经济舱安放背后电视板,好让顾客们得到娱乐和享受;而维珍的飞机餐也是出了名的美味。
虽然布兰森不在乎公司账面的数字,但他还是很关心自己员工的。在维珍创立初期,每一个新员工都会拿到布兰森家的电话号码,有任何好的想法或者有什么不满,都可以随时打电话给他,甚至到他家里去面谈。后来,布兰森还花 500 万澳元买下了澳大利亚的一座小岛,专门用来给维珍的员工度假用。
▲ 「老顽童」布兰森和维珍航空
在维珍员工的眼中,布兰森更像是一个不拘一格的老朋友,而不是高高在上的老板,他们也喜欢拿布兰森开玩笑。布兰森热衷于热气球旅行,有一次险些因为事故回不来,于是维珍航空专门打了条广告揶揄他:「嘿,理查德,横跨大西洋有更好的方法!」
在一次接受采访时,当被问到维珍成功的要素是什么,布兰森回答,「关键要看你拥有什么样的员工,你能不能和他们同舟共济,患难与共。如果你的员工很快乐,每天面带微笑,以工作为乐,他们就会有出色的表现,顾客自然也会喜欢和你的企业打交道。」
如今,66 岁的布兰森在一座小岛上中过着半退休的生活——但是我们有绝对的理由怀疑:这位野心勃勃的老爷子,下一步又会做出什么颠覆我们认知的举动呢?没有人能猜到。
封面图片来自网络
作者|大头真 主编|寿佳茵
总编|喻潇潇 顾问|王淑琪
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