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外卖小哥给儿子送了一次餐,转身后落泪了……

营销兵法  · 公众号  · 营销  · 2017-06-08 20:06

正文

外卖小哥每天都在饭点忙碌,

他们奔走在大街小巷,

给无数人送餐,

却常常忽略了自己的家人。


这两天,

一段视频在网络疯传:



上海市海伦路支队骑手陈占魁,

是两个孩子的父亲。

因为工作,

他很少能陪伴家人。


六一儿童节那天,

虽然儿子14岁了,

他还是决定给他送一份蛋糕做礼物。


这是他第一次到学校来给孩子送餐,

当孩子说爸爸辛苦了后,

他回过头忍不住落泪了……


看到这里,

小新想起了年初的一个视频。



视频中的外卖小哥叫迎春,

是饿了么北京大望路站的配送员。

这一幕发生在2016年12月初。

当时迎春送餐的写字楼电梯几乎一层一停,

眼看着这一单要迟到了,

他急哭了……



你知道吗?

外卖小哥送餐超出时间之外,

送慢了,饭凉了

客户不理解给个差评,

这单可能就白干了……



送外卖真的是一个体力活。

客人一点餐,

无论现在是雷雨交加,

还是雾霾弥漫,

都要在规定的时间里边送到。




可能在温暖的办公室里,

我们体会到的只有饥饿感

心里一直默念:

为啥外卖还没到?


然而在另一头,

外卖小哥正在暴雨中骑着电动,

湿滑的路面,

好几次都差点摔倒。



最后将外卖送到手上,

可能已经冷掉了,

也可能酱汁倒出来了,

奶茶也只剩下半杯了……




他们会觉得十分的不好意思

连说十几个对不起

甚至自己贴钱:

饮料的钱我退回给你吧!


男儿有泪不轻弹,

只是为了一份责任和一个好评!



不过很多顾客对于外卖小哥,

都是给予了善意的理解。



以后,

给外卖小哥更多的体谅和尊重吧!


就像这位顾客一样,

每次点餐,

都加上了这样的备注:



愿每个服务行业,

都能被善意对待!


来源:新华社(ID:xinhuashefabu1)综合安徽卫视、梨视频、中国青年网、广州百事通等


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