专栏名称: 浦城公安

挽损29.9万元！浦城警方侦破一起"假客服"诈骗案！！！

浦城公安 · 公众号 · · 2025-02-18 17:29

正文

你好，我是XX官方客服！

我们通过后台查看到您的账户近期开通了XX会员

如果不取消，后续每个月会从您的账户扣除800元，并影响征信哦，你那边是否需要取消办理？

嗯嗯嗯需要取消！怎么操作呢？

近日

浦城县公安局

破获一起冒充

"抖音客服"的电信网络诈骗案

为群众全额追回29.9万元损失

据了解

浦城居民Z先生

接到一陌生电话

对方自称抖音官方客服

称其误开通 "直播会员服务"

如不立即关闭将每月自动扣除800元会员费

在收到伪造的"9600元扣款订单"短信后

Z先生信以为真

按照对方指引进行

"账户安全操作"

向指定账户转账29.9万元

后经亲友提醒才意识到被骗遂报警

值班民警接警后

立即开展调查研判

经不懈努力

成功锁定

嫌疑人活动轨迹

经周密部署

成功抓获嫌疑人

成功追回29.9万元被骗资金

经审讯

嫌疑人对犯罪事实供认不讳

目前，案件正在进一步侦办中

套路解析

1、伪装身份

骗子 冒充客服 ，通过电话、短信或私信联系受害人。

2、制造恐慌

骗子声称受害人的账号“ 自动开通了付费会员” 或 “需关闭高额服务” ，否则 “每月将自动扣费” ，利用紧迫感让受害人慌乱。

3、诱导转账

骗子诱导受害人 下载“会议软件” ， 通过屏幕共享、诱导受害人输入短信验证码 等方式，窃取银行账户资金。

警方提醒

1、短视频平台 不会自动开通 会员扣费服务，如遇“客服”来电，声称已开通会员扣费服务的，都是诈骗！

2、取消会员扣费服务必须本人在APP上操作，凡是称可 远程指导取消 会员扣费服务的，都是诈骗！

3、正规客服不会要求用户下载任何第三方软件。凡要求下载 “银联会议” 等软件，开启 “屏幕共享” 的，都是诈骗!

4、凡要求提供手机号、银行卡密码、短信验证码等隐私信息、或要求进行刷脸认证的，都是诈骗！

如有疑问或不慎被骗

请及时拨打

96110 反诈咨询专线

进行咨询举报

一旦被骗

第一时间拨打110报警

请到「今天看啥」查看全文

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