刚买10天的充电宝 充电时发生自燃
史女士家住咸阳人民西路彩虹十字附近一个小区，7月1日中午12时许，史女士吃完饭准备休息，便将随身携带的充电宝放在卧室的飘窗上充电。不一会，史女士便入睡，但隐约中却闻到一股刺鼻的气味。
“当时还奇怪，这气味是哪来的，接着便听到一股呲火的声音，一看放在飘窗上的充电宝烧了起来，吓得我连忙从床上跳了起来。”史女士说，她站在距离飘窗不足一米的床边，眼看火花四溅，却无法接近充电宝电源，刚好，床便有把扇子，她拿起扇子将充电宝拨到地上。
落在地板上的充电宝依然在燃烧，史女士急忙喊来家人，端了两盆水过来将火扑灭。充电宝被扑灭的瞬间，卧室里飘起了许多黑色絮状物。四溅的火花也波及到了史女士的柜子、床单衣物。
7月4日，在史女士家中，起火的充电宝已经被烧得面目全非，只剩下里面的电池，卧室飘窗附近墙体及柜子被熏成了黑色，床单有一块烧的痕迹，褥子上有几个被烧的洞，挂在床边的几件衣服也被溅起的火花烫出许多洞。
“太危险了，还好家里有人，要不然还不知道会出什么事。”说起此事，史女士仍心有余悸。而这个自燃的充电宝，史女士仅购买了不到10天，而且是第二次使用，便出现这种情况。
需要把产品和插头寄回维修站检测
史女士向华商报记者提供的购物记录显示，6月19日，她在一购物网站内的爱国者官方旗舰店购买了两款充电宝，其中一款为爱国者(aigo)20000毫安K20000/双USB输出/移动电源/充电宝，价格为79元。“当时买了3天后就收到快递了，我按照说明书将里面的余电用完，之后第一次充电完成。”史女士说，用的时候也好好的，没想到第二次充电会出现这种情况，现在另一款充电宝他们也不敢用了。
充电宝发生自燃后，史女士分别和该购物网站网上客服和爱国者旗舰店取得联系。“双方都让我把充电宝的照片发过去，并让填写售后申请维修和申请退款之类的程序，并让把充电宝寄回去。”史女士说，“我们家里刚装修不久，现在卧室被烧得一塌糊涂。希望购物网站及旗舰店能尽快给她一个合理的赔偿，而不是着急让我寄回自燃的充电宝。”
7月4日，该购物网站一名客服表示，按程序，史女士填写售后申请单，并按照规定填写信息，送检一个工作日后给出是否赔偿的答复。爱国者官方旗舰店一名售后工作人员表示，自燃可能和设备充电时使用充电插头的输入规格有关，如果输出规格过大的话可能会有这种情况产生。需要把产品及充电插头一并寄到维修站做一个检测，之后根据检查结果再做相应处理。（来源：华商网）
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