突如其来的新型肺炎疫情下,对零售业造成了较大冲击。
零售门店大多面临线下客流量锐减、导购资源闲置、门店库存积压等困难。
面对疫情,阿里在行动,调整思路携手商家共同战胜困难,渡过难关。
为此阿里推出疫情期间完整战“疫”方案指南,帮助品牌开辟新的战场,为线下门店&导购提供新的卖货能力,让消费者在家也能「直播看货、导购互动、门店发货、足不出户、享受服务」!
【秘籍 No.1】:
门店直播:
以导购为纽带直播卖货,直播正当时!
门店导购直播可以帮助缓解门店客流问题,为导购和消费者开启了一扇线上实时互动窗口,让导购可以完整的介绍商品信息,增强与顾客的黏性,进而帮助商家“卖货”。
同时给消费者也带来足不出户的购物全新体验。
【秘籍 No.2】:
导购分销:
激发导购潜能,业绩无压力!
分销可以缓解导购资源闲置问题,调动导购积极性,放大店员与顾客之间的连接器效应。
导购将商品、服务等通过多种渠道分享给消费者,引导顾客成交。
【秘籍 No.3】:
门店发货:
提升顾客体验,安全更快捷!
门店发货可以缓解库存积压问题,给顾客灵活的送货时间选择(小时达、当日达等),将顾客的商品安全可靠配送到家,交付给消费者。
联系我们
疫情带来的危机是挑战,更是一个机遇,应该让我们成长。
阿里巴巴一直在努力与商家共同面对线下门店数字化转型的挑战!
更多秘籍内容可详询阿里小二!
咨询直达
https://h5.m.taobao.com/alicare/index.html?from=Kg83b0n1dn
(钉钉扫码)
点击阅读原文
,更多电商干货在线学习!