打造消费教育新标杆！扬州市消保委调研督导曹甸教玩具儿童友好产业消费教育体验站建设｜长三角消保委联盟

消费教育是消费者权益保护工作的重要内容。为进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，强化企业的社会责任，切实加强消费教育体验站建设，2月14日，扬州市消保委走进宝应县曹甸教玩具儿童友好产业消费教育体验站，通过参观体验、座谈交流等形式，全面了解体验站在消费知识普及、产品使用指导、纠纷预防化解等方面的创新实践成果，并对体验站建设提出指导建议。市市场监管局党组成员、总工程师朱卫文，市妇联党组成员、副主席周彩虹，以及市消保委、宝应县妇联和消费者协会等相关工作人员参加调研。

宝应县曹甸教玩具儿童友好产业消费教育体验站设立在江苏业豪教学设备有限公司，该体验站主要面向农村青少年，除提供优质的教育资源外，还配备了公司自主研发生产的智能桌椅及书柜，确保教学环境的舒适性、安全性和功能性。 公司计划全年开办10所小优智学，目前已成功开办3所。

在江苏业豪教学设备有限公司，调研组一行实地参观了 “消费知识科普区”“产品体验中心”“维权服务角” 等核心功能区，并听取了公司基本运营、消费教育体验站运行和电商直播产业链建设等情况介绍。

在随后召开的座谈会上，调研组对宝应县曹甸教玩具儿童友好产业消费教育体验站 “教育+服务” 双核驱动模式给予了高度评价，认为该模式通过一个学生去带动一个家庭，推动消费维权知识普及，将企业专业优势转化为社会服务资源，为消费教育提供了可复制的创新样本。调研组建议宝应县曹甸教玩具儿童友好产业消费教育体验站，要进一步深化与社区和学校的联动，提高消费教育的有效性和可及性，将体验站建设好、发展好、运用好，打造成全市消费教育的新标杆。同时，要强化知识产权保护，持续以高质量的产品、高效的服务，让早教玩具消费者更放心、更满意。

业豪公司负责人表示，将以此为契机，升级消费教育体验站功能，增设 “绿色消费”“数字安全” 等热点主题模块，回应新时代的消费关切；开发线上 “云教育体验站” ，通过短视频、直播等形式扩大辐射人群；与市消保委共建 “消费教育讲师团” ，在特色办学、培养志愿队伍、打造有品牌影响力的消费教育体验站上做文章，建设好内容多元化、渠道立体化、合作常态化的示范体验站。