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外卖大哥7个订单超时被扣钱 他却说自己做的事更重要

新华网  · 公众号  · 社会  · 2017-04-10 17:18

正文


餐馆内,3人躺在地上脸色苍白,另外3人扶着桌子有气无力地站着,处于半昏迷状态。

这是48岁的送餐员王根民到郑州一家餐馆取餐时看到的一幕,紧急时刻,王根民赶紧将6人从封闭的操作间内扶到楼下通风处,并借钱买来药品。

虽然他的7个派送订单都超时了,但他说: “救人重要。”

煤气泄漏致6人昏迷 送餐员紧急施救

4月5日中午12点半,正是送餐的高峰时段,王根民根据手机软件中接到的订单,到紫荆山路新世界百货后面的小吃一条街取餐,可刚上楼,就被眼前的一幕吓到了。

“餐馆里一共6个店员,其中3人躺在地上,脸色苍白,感觉已经没有知觉了。另外3个人扶着桌子有气无力地站着,处于半昏迷状态。”王根民称,他闻到店内有煤气味,在向一名还有意识的店员询问后,就赶紧挨个儿将他们搀扶到楼下的通风处。

王根民称,到楼下后,他赶紧拨打了120,而后一名店员称身上没一点力气,委托他帮忙买葡萄糖,因为身上没带钱,他便到附近的店里借了100元,买来葡萄糖水给他们服用。

而后王根民守在6人身旁,直到他们陆续醒来,才放心地默默离开,并继续派送已经超时的订单。

记者来到这家餐馆,发现餐馆已经落锁。该店在一楼设有门牌,透过玻璃门可以看到,门内是宽约一米的楼梯,通往二楼。王根民称,这家店只做外卖,操作间在二楼,当发现几人昏迷时,他想打开窗户,却发现操作间是封闭式的,没法开窗,这可能也是导致煤气泄漏后多人昏迷的原因。


订单超时被扣钱 外卖大哥称“救人重要”

整个救人的过程,持续了大概30分钟,而处于每天最忙时段的王根民,手机中的7个订单都超时了。王根民称,其中两单是“豫粥坊”的,他打电话让客户取消了订单,另外5单,在离开后,又继续取餐去配送了。

按照王根民所在的“饿了么”平台规定, 每单按时送达有7元的提成,但因为超时,每单会被扣掉4元或5元。但王根民称,“救人重要,不能因为订单有时限,看着6个人煤气中毒不救”。

记者尝试联系该饭店的一名工作人员,但对方表示,不愿接受采访。王根民称, “事后,他们打来过电话表示感谢,但咱救人是本能反应,相信其他人遇到也会这么做,也不求感谢。”

“饿了么”总部一蔡姓工作人员称,对于王根民的救人行为,公司准备对其奖励一万元和一部手机,另外因为救人而导致的多单超时,也将按照“规定时间内送达”给他算工资。


为“救人比扣钱重要”的外卖哥点赞


面对餐馆里6个店员煤气中毒,其中3人躺在地上,脸色苍白,感觉已经没有知觉了。另外3个人扶着桌子有气无力地站着,处于半昏迷状态。王根民在向一名还有意识的店员询问后,就赶紧挨个儿将他们搀扶到楼下的通风处。到楼下后,他赶紧拨打了120,而后一名店员称身上没一点力气,委托他帮忙买葡萄糖,因为身上没带钱,他便到附近的店里借了100元,买来葡萄糖水给他们服用。

当人民生命财产安全受到威胁时,外卖哥毫不犹豫地施以援手相救,“救人重要,不能因为订单有时限,看着6个人煤气中毒不救”。6个煤气中毒的店员获救了,但是外卖哥知道,救人有风险,何况7个订单超时会被扣钱,但是在救人与扣钱以及承担风险之间,他选择了救人,这是人性本能的反应。这看似小事一桩,在这样的关键时刻,有的人不一定能做到,也不是每一个人都愿意这样做,外卖哥这样做了!

救人一命,胜造七级浮屠。在这个社会,谁都不是看客,人人都不是一座岛屿,能自成一体,每一个人都希望得到别人的帮助,每一个人都需要帮助别人,才能形成社会的“人人为我,我为人人”的良性循环。 很多时候一个人善行的大小,不在于你拿出多少钱,做出什么轰轰烈烈惊天动地的壮举,往往就在举手投足之间,或伸伸手,弯弯腰,去帮一把,或打个报警电话等等,给予力所能及的救助往往救能帮助一个人,甚至挽救一个人的生命。







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