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请记住:客户给你的1块钱,相当于投资人给你的10块钱

创伙伴  · 公众号  · 科技投资  · 2017-05-12 01:10

正文

 别让初创公司沦落到“坐台小姐”的地步。


创见干货:本文的作者是 Tatiana Livesey 及 Diana Isac,这两个姑娘是远在伦敦的初创公司 Winerist 的创始人及 CEO。两年的创业经历使得她们对创业有了深刻的认识。她们将自己的观点分享出来,希望首次创业者都能够引以为戒。来源:Medium,转自:创见。


StartupBrtain 在 2015 年给出了这样一组数据:在英国,有 608,110 家公司注册成立,跟三年前相比上涨了 25.6%。其中一些并不是冠以「初创公司」头衔的。而那些确实属于初创公司范畴中的,往往要忙碌奔走于各大会场、路演现场、创业大赛、政府计划、加速器和孵化器之间。


当初创公司已经成为经济中可以交易的一种商品,每一个人都想从中分一杯羹。对于外人而言,他们自然想要找到那些闪闪发光的独角兽;对于初创公司而已,它们的就是要想着在每一次活动现场把自己装点的光彩照人。久而久之,投资人厌烦于项目的推介一成不变,在不同的会场重复上演;而初创公司的创始人总是容易被带偏跑道,本来商业计划清晰可见,目标指向营收潜力,之后就开始追寻一些毫无意义,只会徒增虚荣的指标上,没有收入产生,最后在有限的营销预算的制约下把钱烧的一干二净。


其实,「初创公司」只不过是中小型企业好听一点的说法而已。


将你的初创公司打扮的性感,这并不能带来收入;参加各种会议,赢得各种奖状,甚至在 Twitter 上拥有 20 万听众都不意味着你商业上会获得成功。


在你最钟爱的海边小镇上,有一家咖啡店,它并不是初创公司,也并没有融资,但是赚的收入却是你的 100 倍还多,70% 的客户都是回头客,店老板在 Facebook 上的关注者是 0。也是正因为它没有选择在创投世界中在公众面前进行各种演讲,而只是专注于销售,这家咖啡店存活的时间也要远远长过很多初创公司。


下面给出个人的 9 点看法,解释了你为什么现在就应该停止参加那些盛装舞会,花更多的时间和心思去发展自己的公司。


别再把你的初创公司沦落到 “小姐” 一样的地步了。


1. 太多的初创公司都在进行项目推介


初创公司参加数百次活动,目的只有一个:希望人群中出现一位欣赏自己的投资人,能够当场写下一张支票,这个人最好是 Elon Musk,他觉得你的项目是世界上潜力最大的项目


在 Eventbrite 上面进行快速搜索,光是在伦敦就出现了 1,059 场有关初创公司的活动, 活动虽然这么多,关键是这么多活动的参与者来来回回就是同样的人 。你理想的投资人在 A 场合没有出现,那么在 B 场合同样也不会出现。更现实点儿说,最棒的初创公司并不会出现在这些场合中,最优秀的投资人也同样不会出现。你需要跳过这些圈子,在外面更广阔的世界去寻找,坐飞机去见他们。


如果这场活动中,你之前心仪已久的某个人物会参加,那么这场活动才是值得考虑进去转一转的,因为你起码确认这个场合里有能够帮助到你的人。除此之外,不要去参加任何有关初创公司的讨论会, 你应该盯着的是你的客户及合作者都出现在什么地方? 就比如 说 Winerist 初创公司,创业团队成员经常会参加品酒会,因为在那里他们可以遇到潜在客户,一些品酒师和美酒爱好者。


2. 融资 - 出售自己


融资过程中会充满各种「闲谈」,「闲谈」本质其实就是出售你自己的一个过程。是的,投资人看中的是作为创始人的你,而不是公司。他们的头脑中,首先看的是创始人,其次才是创业想法。


融资的过程中短则 3 个月,长则 9 个月甚至更长,它耗费你的心力,磨损你的斗志,如果你的公司处于一个关键的战略发展期,手头上的事情非常多,那么你应该首先理清楚工作的轻重缓急,尤其是当你的公司正在创造营收的时候。


3. 融资就像是在求爱


双方都在相互试探,并没有什么必然性。请做好被拒绝的准备。很多时候,你必须要有屡败屡战的精神。不是每一个投资人都会支持你,你的初创公司也不是对每一个人的胃口,所以请把步伐变得轻快一些,不要死缠烂打,不要让商业发展抛到脑后。


打个不好听的比喻,融资某些环节有点儿像「拉皮条」,当然是以最体面的方式出现的了。很多融资天使和众筹平台上,你只要成功融资了,它们都会收取一定比例的佣金。 不要在多个平台上寻找投资人 ,因为前期准备融资材料、视频的时间会很长,而这些融资活动非常耗费时间。


选择一个适合你公司的平台,天使投资人在这里喜欢你的产品和产业,有可能还会成为你的最终客户。 如果融资成功,有资金流入肯定是皆大欢喜的事情, 但是你的首要目标永远都是发展自己的业务,撬动规模化增长,所以保持专注,不要被分散了注意力。如果你的现金流状况良好,投资人会来找你的。


4. 女性及初创公司


这确实是目前存在较大争议的一个领域,我们虽然不会在某个广场上公开把胸罩烧掉以示抗议,但是我们不得不面对现实: 创业圈子里面女性想要成功实在太困难了 。在 2014 年麻省理工学院、哈佛大学以及沃顿商学院联手展开的研究显示:在其他条件完全相同的前提下,男性获得融资的成功几率比女性高出了整整百分之六十。


很多业界领导人也已经注意到了女性创业者往往融资会碰壁,不太在初创圈子里站撸头角的现象,于是现在有很多专门为女性召开的创业项目推介会, 但是这在客观上并不是在推动平权运动,而是在加大男性和女性创业之间的隔阂 。女性创业者应该跟男性同场竞技,不是仅仅因为她们是女人就获得某些特殊的眼光或者对待。我们也非常坦诚地说,有些时候我们也却是因为女性角色而获得一些优待,比如项目推介机会以及参加某些大会的资格,在公关方面女性有着天然的优势,但是女性创业还是存在种种困难与挑战。


女性创办的初创公司,人们往往将它们跟流行时尚联系在一起。曾经有个人就跟我们说:女性创业就必须得围绕着瑜伽班、美甲业来展开。这家伙还是个业界知名的投资人,当时讲话的场合是一个规格非常高的教育机构中,场下全都是女性。


在投资人的脑海中,如果女性创业者结婚了,怀孕了,生孩子了,那么他们下意识就会对这个创业者的能力产生质疑。女性也在这方面很谨小慎微,其实大可不必这样。最新的调查研究显示:


拥有女性高管的初创公司更有可能成功。


5. 招聘 - 亲吻青蛙王子


招聘跟融资有点儿像,时间漫长,充满情绪上的起落,同样是需要出售你自己。


当大量的初创公司涌现的时候,最优秀的人才在这个时候就会目光变得很挑剔,他们希望拿到市场上最为体面的薪水,期权,一家宽敞明亮的办公室,最好还配有乒乓球桌和全天免费供应畅饮的啤酒。


如果你没有拿到 A 轮 B 轮 C 轮大笔投资,这并不意味着你的创业生涯就此结束,最好的人才有可能你是要不到了,又或者是得等更久的时间才能把他们招募进来。你如果拿不出很吸引人的工资,人们是很现实的,是不会为你打工的。什么?你说期权?期权当然是个好东西,但是谁愿意义务地免费为你打工啊?伦敦还有其他几个初创公司天堂里,生活成本是很高的。


你肯定想着自己构建一个四通八达的人际网络,从不起眼的角落里搜罗出理想中的人才,第一天找到他们,第二天他们就义务来上班。做梦去吧!这就像是你一路上不停地去亲吻青蛙,碰运气看哪个青蛙能够变成王子。好吧,就算是你运气好,找到了一个 CTO,人家不嫌弃你公司的穷酸,但是你又怎么能保证他的忠诚呢?


6. 来自导师的副作用


你的初创公司在市场中已经有了一些起色,现在你想要找到一些导师,给公司的增长再添一些助力。当他们有着丰富的经验和知识储备,你在行业中脱颖而出的几率就大大提升,这很重要。但是请注意,你要明确这些导师擅长的领域都是什么,是科技?是线上营销?是公共关系?


请注意,你有的导师越多,你越有可能体验到来自导师的副作用。因为每一个导师都有着自己的观点,立场,关注点,KPI,商业模型。如果他们同时出现在你面前,七嘴八舌,有的让你往东走,有的让你往西去,而你试着把他们所说的要求统统满足到位。


反馈越多并不意味着效果越好。


这个时候你应该回到会议室,跟你的团队,客户进行闭门商讨,你要重新信赖你的商业直觉,你是最了解你公司的人,你的客户也能够给你意见,怎样做才能让公司的表现更好。


7. 市场产品契合点


这一点非常重要,这意味着客户的重要性要远超过投资人。曾经有人说的好:


「客户给你投的 1 美金的价值相当于投资人给你投的 10 美金。」


Pete Drucker 也曾经有一句名言:


「客户不太可能买公司认为它能销售得出去的东西。」


让我们把目光回归到你正在着手解决的问题上吧,回到产品的核心价值上,去寻找到市场早期的试用者。跟你的客户展开对话,听听他们的意见。不要说你是一家初创公司,客户不理解这些,要专注于介绍你的产品,你所获得的一些成绩,媒体有做过的相关报道,然后还是持续不断地去完善产品,直到找到最正确的市场产品契合点。然后再来一遍。


就算你到了这一步,也许投资人想要看到的两位数的成长还没有出现,但是这不要紧,至少你现在已经有收入持续出现了,客户目前是满意的。你身边绝大多数的初创公司都是 0 收入,每个月烧钱 10 万美金,目前你公司的状况怎能不让人满怀希望呢?


请记住:没有任何用户增长,没有钱进来,这才是坏消息。


8. 初创公司培训——其实所有内容都在于执行


就跟古代的妓女一样,你在从业之前,要接受跳舞、礼节训练,甚至还会写点儿东西。在创业的圈子里,同样你要经过大量的学习,让我们先澄清一点事实:不管你之前是什么职业,不管你是银行柜员又或者是 NASA 的宇航员,之前的从业经验绝对无法给你提供创业必备的技能,你需要从头学起。即使你是一名 PowerPoint 达人也不顶什么作用。


当你真正开始着手让自己伟大的想法一点点成真时,你终于发现执行并没有你之前想的那么简单。


Guy Kawasiki 说得很好:


「想法都很容易,执行起来才是最困难的。」


9. 让我们谈谈钱吧


当我们谈到钱,似乎情妇会更高一个档次。因为你作为创业者,无论你表现的多好,没人给你发薪水,或者发象征性的薪水,你当然也不会像情妇一样住在满是鲜花绿草的庭院里


即使你融资成功,你也没有办法按照市面上的正常薪资标准给自己付工资,因为投资人觉得你不该拿这份钱,我们也觉得不应该,除非你现在创造了大量的收入。


10.「退出」是一个心照不宣的字眼


「退出」,其实就是出售掉公司的委婉字眼,很多人听到它会不自觉地皱一下眉。但事实上,几乎每一个人都这样暗地里打算过。风投、投资人、初创公司、加速器,他们都在盘


算着如何把自己持有公司的这部分所有权卖给出价最高的人,而给其他参与方尽量带来最小的影响。


但坦白来说,在投资退出中受损失最大的应该是创始人了。这也是为什么很多退出计划并不会对外透露成交金额的原因之一。绝大多数的创始人不会回头看,转而去一些大公司去


上班,只有少部分人会继续再次踏上创业的征程。


从我们的从业经验来看, 只有那些打造出真正成熟的商业公司的创业者,才能迎来最好的结局,而且往往他们一路上也都很享受其过程;这跟那些仅仅是草草把初创公司搭建起来然后卖掉的创始人有着截然不同的区别。


最后的总结:


如果你喜欢融资,喜欢且善于出售自己,那么你在商业层面上很有可能站稳脚跟,如果不是这样的话,正如某位前辈的话:你只不过打造了一个提供就业岗位的慈善组织而已。


所以,亲爱的创业者们,请小心地前行,避免掉进一路上暗藏着的深坑,不要成为别人华丽秀场上的背景陪衬,我们要从内心激发起创业者独有的精神,希望你能成为其中最优秀的榜样。


本文来源:Medium,译文 创见 首发,由 TECH2IPO / 创见 花满楼 编译



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