从优衣库做半定制说起

早前内参君浏览新闻时，看到有一波新闻稿开始说优衣库做「半定制」的事情了。

据《日本经济新闻》报道，日本优衣库从9月14日开始，依次在东京银座、仙台、名古屋、大阪及博多等中心城市的门店中，开设类似快闪店的特殊商品楼层。这些楼层将首次推出专为非标准身材的消费者准备的「半定制商品」。

所谓的「半定制商品」，就是指顾客可以在店内对半成品的服装进行挑选，然后根据自己的喜好，调整衣服尺寸、颜色、以及一些诸如衣领、袖口等细节处的长短，最后买到最适合自己身材的衣服。

实际上，优衣库在日本本土 做半定制 是早已为之，不仅是线下门店，还有网上，他们都早开始尝试给客户提供更加个性化的选择（以下是从优衣库日本官网截取的定制业务图片说明） 。

优衣库创始人柳井正的父亲原来就是做西服服装定制的，柳井正接手生意后，觉得定制无法规模化，所以才开始做成衣，并且一步步发展为一个服装零售商业帝国。

对于优衣库为什么开始做半定制时，柳井正如是说：

「我在思考服装的未来会变成什么样……优衣库会提供半定制化的产品。

以往我们的衣服从工厂送往门店，以后也许会直接送到顾客手中，而且是经过精心设计的商品。

服装行业依然存在生产过剩的情况，但这依然是个有希望的产业……如果我们要改变和顾客的交流方式，那我们要首先变革这个行业。」

我想，对于优衣库这样的成衣巨头来做定制，我们要深入思考「定制」这种操作方式对于服装行业的意义。

1、消费者的个性化定制需求兴起

可以这么说，每隔几十年，服装的潮流是有一段历史性反复的。就好像80年代之前，大家都是穿定制的衣服。80年代中后期成衣彻底打败了定制，然后绝大多数的消费者开始习惯穿着「千篇一律」的成衣。

随着个性化时代的来临，更多的消费者不满足成衣的穿着体验，开始要求个性化元素在自己着装上的体现。当然，这种个性化既可能是尺寸更个性化，也可能是在设计、款式上有一些个性化元素。

作为内参的绝大多数用户而言，我们做的都是尺寸定制的事情，是因为这种方式目前相对成熟，进入门槛也比较低。

2、供应链端的成熟

内参多次说过，定制既是一场消费者革命，也是一场生产端革命。如果没有众多配合度很好、效率很高的大规模定制工厂、面料商、辅料商支持，像优衣库这种级别的品牌来做定制是根本不可能的。

日本本土服装生产企业智能化改造程度不太清楚，在中国，投资兴建智能化工厂已经是一个热点趋势。有实力的服装制造企业要么在改造，要么准备改造，都在考虑调整自己的生产模式，来迎接未来可能的大量「半定制」订单。

随着这种供应端的基础设施建设完成，众多类似「优衣库」这样的大型成衣企业开展半定制就如有源之水，有本之木。可以在成本可控、效率可控的情况下，为消费者提供可靠的半定制服务。

未来的服装零售格局往哪走？是成衣，还是「成衣+定制」，还是「定制+成衣」，还是纯定制？

不同资源、不同格局的服装企业会看到不同的终局。

我想：作为很多从事纯定制店的老板而言，有必要清醒认知到：当前兴起的定制大潮不是根基于传统的定制模式，不是高端定制，而是全品类、多参与者（包括未来成衣品牌巨头）的一场「平民定制革命」。

如何定位好自己的定制产品？设计好自己的服务，是否加入成衣元素，值得每一位定制老板深思。

设想一下：优衣库 拥有海量的用户，现在 衬衫、裤子销售199一件。如果供应链很成熟，他们推出定制衬衫、裤子259/件的半定制服务（交货期快至2天），整个服装消费趋势会是怎样？

也许，这一天很快就会到来。

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