◆
“51
零食
”
创始人张渊斐曾就职于
Uber China
。
文
|
铅笔道
记者
朱明驰
►
导语
“
一流团队在硅谷,二流团队在北京,三流团队在
……”
身在重庆,张渊斐对这种说法毫不避讳,他经常激励团队的一句话是:我们是三流的团队、三流的城市,因此要有一流的执行力才行。
今年
6
月
1
日,团队正式启动
“51
零食
”
项目,定位为办公室无人货架。两周过后,线上商城系统便开发完成,同时第一副货架正式投入运营。此后,团队以每周
100%
的增速铺设点位。仅用三个月时间,团队已在重庆、成都两地铺设线下点位
700
余个。
张渊斐认为,优质点位资源是项目的核心线下资源,团队在未来6个月内仍将优化线下点位作为核心工作。目前,公司日流水5万元,单点日均流水50~60元,每套货架有40个SKU,商品毛利率35%~40%,货损率8%。
注
:
张渊斐承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
张渊斐给团队下死命令,今晚必须讨论出结果。
夜里
10
点,重庆一家孵化器内,他与团队四人讨论激烈。在排除众多创业方向后,选项最终缩减为二个
——
移动支付出海和办公室无人货架。但两个项目方向都不错,选哪个呢?四人再次陷入沉默。
沉默中,不知是谁提起,这么晚了有些饿,于是四人起身去楼下的便利店买泡面。办公室到便利店要走
10
分钟,回来路上大家手中拿着泡面和香肠,边走边讨论。意见也开始向一边倾斜
——“
把货架搬到办公室后购买更方便了,搞不好真的可以。
”
回到办公室,四人态度已达成一致:
“
这事(无人货架)是刚需,干!
”
那晚大家聊到
12
点,回家路上张渊斐还是有点
“
小兴奋
”
,尽管这已不是他第一次创业了。
第二天一早,张渊斐就跑到市场上买了
10
套货架,另一位合伙人去超市买回一堆零食。
回来以后,大家开始在办公室
“
排列组合
”
,很快摆出一个样品架
——4
层货架,每层
10
个商品,刚好容纳
40
个
SKU
。张渊斐还记得,那天是今年
“
六一
”
儿童节,他给自助货架取名为
“51
零食
”
。
接下来,团队兵分两路:运营人员负责整理上架货品清单,技术团队着手开发微信线上商城系统。
张渊斐派几人到罗森等便利店蹲点获取
“
销售
”
数据,自己则带着
80
个
SKU
的货品清单到朋友公司做调研。之后,团队再结合两组数据最终确定
40
款商品。上架商品以零食为主,包括泡面、饼干及饮料等。张渊斐从重庆
2
家省级代理渠道拿货,商品毛利率可控制在
35%~40%
。
“
扫码进商城-选购商品-结算
”
,这对技术来说并非难事。两周后,微信商城系统开发完成,今年
6
月
15
日,第一套
“51
零食
”
货架就出现在张渊斐朋友的公司中。那天上午,货架刚摆好后,张渊斐的手机后台就收到一条信息:售出一袋泡椒凤爪。
◆
办公室内的
“51
零食
”
货架
此后,团队开始全力推广市场,推广方式也简单粗暴:以重庆渝北区为中心扫楼。
第一周
20
家、第二周
40
家
……
货架铺设速度以每周
100%
的速度增长,直到第
6
周,
“51
零食
”
已在重庆本地铺设
300
套货架,而此时团队总共只有
10
人。
推广过程中,张渊斐也总结出一些经验。例如,推广时货车会在办公楼下待命,一旦对方同意当天即可完成安装,提升效率;而对于第一次婉拒的公司,团队会进行
2
次、
3
次回访,
“
许多公司第
2
次才会表示出兴趣,第
3
次基本就会答应安装
”
。
◆
用户正在扫码付款。
货架铺设进展顺利,但今年
8
月初,张渊斐突然决定叫停推广。
由于团队只顾快速铺点位,并未注重点位质量,导致许多低质量点位的货损率较高。
“
尤其是一些
P2P
公司,普遍货损率达到
10%
甚至更高。
”
针对此情况,张渊斐立刻采取措施:一方面,运营人员与货损率较高的公司负责人沟通,由公司适当补偿损耗部分;另一方面,对于不愿补偿的公司,团队将强制将货架从该点位撤除。
此后,团队不再采取
“
广撒网
”
的方式拓展市场,而是将目光集中在优质点位资源上。
公司将优质点位定义为:公司
50
人以上、人均流水大于
1
元
/
天的年轻化公司。
“
一些互联网公司、文创设计公司员工素质较高,这些点位货损率通常在
5%
以下。
”
据张渊斐介绍,获取优质点位的方式主要是与物业公司或
2B
类企业合作。同时他也意识到,优质点位资源是无人便利店的核心线下资源,因此,团队在未来
6
个月内核心工作仍是优化线下点位资源。
目前,
“51
零食
”
已在重庆、成都两地铺设线下点位
700
余个,单个点位日均流水
50~60
元,货损率
8%
。运营过程中,物流成本约占总成本的
20%
。
据了解,该项目正启动
Pre-A
轮融资,计划融资
1000
万元。资金主要用于团队扩充与获取优质点位资源。
编辑
赵芳馨
校对
任清卓
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