是谁先为知识注入商品概念的?
罗振宇。
在那场发布会之后, “
内容经济
” , “
知识付费
” 成为热词。
随之而来的,是五花八门的课程。
从插花技能速成班到零基础绘画训练营,还有各种时间管理课,理财课…
不少励志终身学习的朋友,听了线上课,又报线下班。听了一圈下来,大多数人跟场妹聊起这些课时,总会翻个白眼,吐出四个字 ——
场妹就奇怪了,当初是你自愿报名的,说明你对这个内容感兴趣呀,讲课的老师好像咖位也不小,怎么就没意思了呢?
细聊之后,场妹发现,大家之所以对有些课程无感,主要在于 ——
1、
上课方式老套古板,
课程内容没经过仔细打磨,学员处于 “听过就忘” 的状态。
2、不能了解学员需求,拍了PPT,做了笔记,就是不会用。
3、上完课就撂下学员不管,不注重课后服务。
于知名 KOL 来说,
凭借
过个人影响力,朋友的背书,
粉丝支持,外加
平台本身流量,卖个 10w 的课程并不是什么难事。
但后续呢?市面上有多少做了一次两次之后就停滞了的知识分享者。
因此,能让课程持续产出的出来内容本身之外,用户体验也非常重要。
上周,地心引力第 28 期核心课圆满结束。
地心引力
第28期
核心课 学员与老师合影
值得一提的是,这 24 位同学从事的领域各不相同:健身娱乐、果蔬饮品、物联网…其中有一位居然是牙医!
厉害了,我的核心课,你这是把大众消费到垂直工业都召集了呀。
在这 3 天里,鹤子、吉祥、杨光老师, 3 位老师从新媒体当下趋势入手,从内容运营,活动运营,用户运营 3 方面,全方位分析如何运营微信公众号。
面对三天的纯干货课程, 24 位同学丝毫不觉得枯燥无聊,反而学得很
嗨。大家对老师,课程内容,都有自己的认识和想法。
部分学员反馈情况
从课堂表现到课后打卡,场妹说句实在话
,
他们是有史以来活跃度最高的学员。
同样是线下课,为何核心课的同学为什么核心课能让大家抱着享受的心态学习呢。
今天就让场妹为大家揭秘核心课的台前幕后,看看良好的用户体验是怎么打造出来的。
上课之前先 “体检”
课前一周,我们提前电话联系了报名的同学,给大家的公众号先做个体检。
你运营的公号叫什么名字?属于什么领域?
目前公号在哪个阶段?阅读量,粉丝量如何?
对本次课的预期是什么,希望学到哪些知识?
……
老师掌握 “体检信息” 后,会逐一关注大家的公众号,通过相关数据分析公号存在的问题。
中医讲求 “望闻问切” ,而我们所做的就是最关键的第一步 ,“望” 。
这也难怪有同学会惊讶,老师怎么知道我们家公众号发过这篇文章?
我曾经做过的活动,老师怎么都清楚啊?
同学们,老师提前一周,每天超 8 小时都刷着你们的公众号,能不对你们知根知底吗?
预先体检的最大好处在于,老师能结合学员的实际情况,在最短时间内解决大家的痛点。对于学员来说,这是与老师一对一交流的宝贵机会。
课后大家普遍反映,这样的做法效果很棒。有什么问题,直接提出来,不需要再跟老师介绍公号的基本信息,沟通效率大大提升。