因为经常帮助品牌方对接网红和团购渠道的缘故,经常有一些有库存的厂家和品牌找过来,看能不能通过这个渠道走掉一些库存。面对这种问题,方雨通常是非常无奈的。库存是怎么产生的呢?哦,听说某品牌做这几款口服液卖得很好,于是急急忙忙找到工厂,弄个配方,生产,然后找各种渠道去卖,最后发现,根本做不了,因为自己没有团队,也没有渠道,更没有用户,原本希望赚个盆满钵满的产品就积压下来成为库存,随着过期日期一天天逼近,心情一天比一天着急……热锅上的蚂蚁一般,一听说团购了,网红了,哇,听说卖的价格很便宜啊,经常翻车啊,客单价很低啊,都是卖低价货啊,方雨你有这些渠道!来来来,给推荐一下啊,哥!态度急切而又诚恳,还送了一瓶据说很好喝的红酒给方雨,但是,我们通常是把世界上独此一瓶的红酒退回去,顺便告诉对方,帮不上忙!为什么?不是我们没有这个渠道,而是此路不通!为何不通?留个悬念,后面说。
像这种情况在你们身边不知道多不多,反正方雨身边挺多这种人的。为什么会有这种现象存在?我觉得根本原因在于,这类人的思维还停留在上个世纪!因为他们觉得,做品牌很简单:
只要有好产品!
而他们眼里的所谓好产品就是功效功效功效!配方配方配方!专利,专利,研发技术,生产车间先进,成分牛逼,背书牛逼!说起产品,要有多牛就有多牛!但是,怎么卖?不知道!卖不过那些手头上有大量他们眼里很low的微商代理的那些不知名品牌!嘟嘟囊囊多了,说其实我就想找个渠道帮忙卖卖,我成本价给他,怎么宣传,怎么搞,对方说了算,利润归对方!因为他们的思路还是停留在上个世纪,做品牌很容易!除了有好产品,其他可以不管,因为他们都想做:
甩手掌柜!
这类人就是本质上的懒人,不想操心太多,以为做品牌很容易!这种人,相信在中国任何行业里都不在少数!
去年至今,网红很火,品牌方们拼命往上扑!因为他们能卖货,因为他们有粉丝,他们有流量,他们能卖货!是品牌方们能出货的理想渠道!
去年至今,社群拼团非常火,这个赛道上一年能够卖货高达十亿以上,一天破万单以上的平台方大概有七八家,一年流水过亿的,全国不低于100家!他们没有自己的产品,他们也没有自己的产品品牌,他们只能从各类品牌方手中进货,或者从品牌方的各级代理中进货!不少品牌已经从中受益,只要听说是社群拼团的,品牌方们眼睛就发光!
这几年,微商的发展可以说起起伏伏,虽然行业名声不怎样,但是胜在很赚钱,因此,各类品牌方也是想尽各种办法去接触这个渠道,没办法,实在是太赚钱了,谁也不愿意跟钱过不去,谁也不愿意跟一年纯回款四五个亿的low逼微商品牌方过不去!品牌方对微商代理们那是各种跪舔,趣闻太多了,我们就不多八卦了。
爱库存、云货优选一年动辄百亿流水的,小的像以前的云集、贝店、环球捕手、甩甩宝宝,各类品牌方们是想尽各种办法钻进去,希望能得到垂青,能开专场,能上架销售!托各种关系打听,找各种门路打探!因为这些平台上都有大量的用户,不得不哀求过去!
天猫京东等大家都不得不做,因为流量费用太贵了,营销占比大促时基本上高达90%以上!利润微薄得还不如把钱放在银行里赚利息!但是,没办法,不得不做,因为这些平台上都掌控着所有品牌方都想要的流量和用户!
线下大卖场,屈臣氏万达商超之类的,这个太传统了,品牌方跟他们合作利润也是极其微博,还必须承受账期和各类所谓的附加费用,但无奈,不得不做,因为这些渠道是构建品牌力,触达用户销售产品的不二渠道!
上述这些渠道厉害的地方都在于他们拥有品牌方销售产品所需要的流量和用户!基本上掌握着一个品牌的命门,今天再牛逼的品牌,都逃脱不掉上述渠道的魔掌。品牌方都不得不臣服于他们!
除非,除非品牌能自己掌控用户和流量!
天下品牌苦平台与渠道久矣,有没有可能自己掌控流量和用户,对抗平台和渠道的流量霸权,摆脱对平台的高度依赖呢?有,让流量和用户都掌控在自己的手里
实现流量和用户的私有化!
大家有没有发现,这两年私域电商的概念特别火?就是这个概念和模式实际上就是可以帮助品牌方减低流量成本,因为你在平台和渠道上所花的费用在这个渠道上可以通通省掉,可以把有时营销占比高达90%以上的推广费用省掉!比如卖100块的货,花掉的营销费用是90块!现在90块可以省掉了,香不香?
所谓私域流量就是品牌方可以反复、免费、直接触达的用户总和就是私域流量!
天猫上的用户是你的私域用户吗?不是,因为你每次触达用户都需要付费才能触达!直播带货所带来的订单是你的私域流量吗?不是,因为你得通过网红间接触达!你在屈臣氏卖出去的用户,是你的吗?不是,因为你得反复付费才能卖,只要下架,不好意思,你啥都不是!
如果把各种渠道上获取的订单都想办法积累到自己的公众号上,公众号每天发产品推荐,顺便附上商城链接,这些就是你的私域流量和用户了,因为你不需要付任何广告费给微信公众号啊!
如果我们把各种种草渠道所获取的用户都鼓励他们在品牌方自己的小程序下单,那是不是就可以把各种原本要付的坑位费广告费都省下来了?这些是不是私域用户?是的,因为我们不需要给小程序付费啊!
如果把我们线下门店的到店顾客都鼓励他们支付有优惠,前提是加客服微信,并且进群,就可以享受95折优惠,然后每天在群里发促销信息,订单自然就源源不断地来了!我们需要给微信官方支付微信群广告费用吗?不需要!这些就是我们所能掌控的私域用户。别说很low,华润万家这么干了,阿玛尼的店员也私下这么干了!我们经常去买东西的母婴店早就这么干了!
如果我们想办法把通过京东、天猫等各类平台上销售的订单的用户都积累到自己的客服微信群里去,假以时日,订单越来越多的时候,我们的营销费用占比是不是会降低很多?
现在问题来了,如何把这些用户积累到我们自己的私人微信、微信群、公众号、小程序上呢?
所卖出的每一件电器产品包装里面,直接把说明书丢掉,让用户关注公众号,关注后在自定义菜单上获取安装教程,售后问题也可以在公众号后台提问,需要加急的话,可以加私人微信获得更快速响应和处理!
卖出的每一袋面粉的内包装里都附上一个二维码,鼓励大家扫小程序,因为上面有利用面粉做简易美食的60种做法提供给你,顺便其他做法中所涉及的的食材小程序商城上都能提供!
所卖出的每一件大件家居产品里面附上一个小程序二维码,鼓励大家注册,只要注册,立刻免费送一个价值99元的折叠式小板凳,在家还是户外,都可以使用。
在网上卖零食的,卖护肤品的,只要扫小程序,打游戏半小时以上,就可以得到30元代金券,任何金额都可以使用!
方法很笨,成本看起来很重,但很值得!因为
一旦用户被我们想方设法导入微信、小程序、公众号后,我们每次的触达都是反复、免费并且直接的,不再需要向任何渠道和平台支付流量费,广告费,推广费、坑位费!
有谁这么做了吗?很多啊,立邦涂漆、姿美堂、梦洁家纺都在这么干了,私域电商规模可能并不大,但是,一个亿的销售额的利润相当于平台上十个亿销售额的利润!节省了多少费用,可想而知!知名的有这些,不知名的,就更多了,基本上都实现了私域电商的理想境界
一次获客,多次复购!
现在回答文章开头那个问题,如果品牌方有远见的,大可以直接把这些产品一律以赠品形式赠送给付费购买的用户,以此换取私域渠道的用户积累和用户好感,通过这批产品直接把所有的用户和流量都栓在自己的微信群里、小程序和公众号上!以后,就可以直接反复免费地售卖产品和服务给这些用户了。