（一）食堂餐饮服务
1、餐饮服务必须做到保质、保量、按时为甲方职工提供早、中、晚三餐（如有特殊情况需要安排餐食，甲方应提前1天将用餐人数及时间告知乙方）。甲方职工以半自助形式用餐，或经双方商定的其他形式。
2、乙方提供的餐饮服务的同时，应做好对餐前餐后的食堂及厨房的卫生保洁，并保证食堂及厨房的各类器具的整洁，特别要防止食物中毒事故的发生，一旦因乙方原因造成类似事故发生，乙方应承担相应的法律责任。
3、甲方负责提供食堂所需的场所、厨房设备及其它相关设施；厨房设备及其它相关设施可由甲方委托乙方购买，乙方需提供购买清单报甲方同意后购置，经甲方验收符合要求后按实报销。
4、甲方提供食堂炊事所消耗的水、电、气。每日菜单由乙方制定并提前一日告知甲方，如甲方认为需要调整的，应及时通知乙方。乙方每天应建立支出账单，提交甲方管理人员核对，账单按月结算。
（二）保洁服务
1、保洁人员应根据甲方行政后勤制定的作息时间及保洁要求进行日常保洁工作。
2、保洁人员应做到每日至少一次的保洁工作，负责打扫各独立办公室、厕所、走廊、楼梯间和外围公共场所等的地面、窗户、橱窗、扶手等区域。
3、保洁人员应保证垃圾桶位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天至少清洁一次；若有垃圾分类需求，保洁人员应配合甲方做好分类垃圾桶的管理和分类清运工作。
4、保洁人员应定期对保洁区域进行防鼠、蟑螂、灭苍蝇等消灭害虫工作，并在每个月至少进行一次全面的消杀工作。
(三) 门岗服务
1、门岗人员实行昼夜二十四小时值班制度，工作人员要加强责任心，坚守工作岗位，严格履行门房管理责任。
2、门岗人员早晚根据甲方工作时间按时开关大门，保证正常工作需要。
3、对大门进出人员、车辆、物资进行控制，保证车辆及行人出入安全；对拜访人员实行登记制度，查问清楚后准许入内。
4、门岗人员应保持门卫值班室日常卫生。
(四) 其他
1、乙方派驻的工作人员应身体健康，能正常履行合同内容。
2、乙方应设立、执行24小时值班制度，保证至少一名人员在岗。值班人员应加强对办公区域治安防范，发现安全隐患及时报告，妥善处理，迅速有效处理突发事件，确保财产安全。
3、值班人员应熟悉办公区域环境，熟练掌握消防设施分布情况与使用方法，定期配合做好消防演练。
