从学徒到“家居”大王，600元借款起家，如今资产600亿！

坚持学习，凡事比别人做得更好一点

1966年，车建新出生在江苏省常州市的一个普通家庭。17岁离开学校后，先是到一个工地上给人做饭，一年后开始学做木工。这个勤快的年轻人很快就深得师傅的喜爱，也愿意传授技艺给他。

车建新很快就学会了那些基本的木工手艺，两年以后，还没满师的他就开始带徒弟了。“徒弟刚开始学是初级水平，我已经是中级水平；等他学到了中级水平，我已经是高级水平了。这样，我就把我的收入、知名度都提前抬高了。”到20岁的时候，车建新已经是5个徒弟的师傅了。

其实在满师之前，车建新就揽下了一个做组合家具的活儿，“家具店老板给了我一张图纸，问我能不能做，我说能，其实我以前从没做过。我看书，琢磨怎么做，我还跑到当时我们常州最好的第一木器场的车间里跟老师傅们学，还假装买主到家具店里问这问那，回来照着做”。做这第一套家具，车建新软磨硬泡借了姨父准备盖房的600元钱做本钱。完工后，他却没钱给油漆工付工钱，直到交了货，家具店老板给了1000元预付款，才付了油漆钱。不到半个月，家具卖出去了，老板又给了他700元，这第一笔生意车建新净赚了两百多。

“我是打时间差的高手。”车建新这样形容自己。 一家媒体对他的评价是：他善于从朴素的市场实践中悟出资源配置学的真谛。车建新总结自己成功经验的时候说： “除了勤劳和诚实，我靠的就是学习。”

1986年，车建新揽下第一个组合家具的活儿以后，就跑到常州木器一厂去学习样式和做工。此后3年的创业之苦使他完成了资本的原始积累，也使他悟出了这样一个道理：在市场经济条件下， 商品最大的利润空间还是在流通环节上。 拥有一家像常州百货大楼一样的家具城成了车建新的下一个目标。

同时，年轻的车建新也很爱琢磨人生中的哲学问题，这点在他后来写的书中得到印证。在他分享自己成长哲学的书《体验的智慧》中写道： “人的生命只有一次。每个生命都是伟大的。既然是生命的存在了，来人世间走一遭了，起码应该活得明白：我是谁？这个世界是怎么回事？”

学手艺的时候，车建新就时时问自己：我是谁？答案是：“一个好木匠！”于是，他全力以赴去做一个好木匠。而在打工的生活中吃尽了苦头，也让他悟出了一个“道理”：“给别人打工永远没有出头的日子。”

而也就在这一年（1986年），关心时政的车建新敏锐地意识到：中国经济将全面对接国际，大国重新崛起的伟大时代即将到来。对于个人创业者而言，这是创业的黄金时代。

借款600元起家，缔造家居王国

靠着从亲属那里借来的钱，20岁的车建新开始了自己的创业之路。

在当时几年的发展历程中，车建新一直遵循自主创新的发展路线。红星美凯龙顺利地往全国各地伸展，第三代，第四代，第五代，第六代也随之崛起。

车建新认为，家居行业就是百姓生活的“造型师”，改变家居生活方式，就必须从自己做起，从卖场的设计做起，让每一个来到商场里的顾客，都像走进了家一样的感受。 在这样的理念指导下，红星美凯龙第七代商场孕育而生。在“情景体验家居MALL”的概念下，以情景化的布展、体验式的购物，引领了“从卖家居到卖生活方式”的家居MALL时代。在购物环境的设计创新中，注重构建绿色生态购物环境，让消费者感觉到与生活如此贴近。

2008年6月19日，世界第一座公园式家居商场、世界上单体面积最大的红星美凯龙第八代商场在上海开业。商场内设世界第一座50年、500年后的未来之家体验馆。红星美凯龙以世界家居文化基地的使命感，致力于提升中国家居行业的水准和人们的生活品位、激情和梦想。

“站在消费者的立场上来看，你给他们每天带来新颖的东西，他们的心态也会变得年轻而富有活力，对于家居的理念也会随之而改变，家居能改变人类的观念。我渴望在消费者的眼中看到惊奇和震撼。”车建新这样描述企业的使命。

创新的动力，来自于“五项修炼”

从卖家具、到颠覆卖家具；从开创商业模式，到颠覆传统模式；从第一代商场，到7次颠覆后的第八代商场……技术的创新、思想的创新、模式的创新，让车建新带领的红星美凯龙始终扮演着行业发展进程中的“终结者”，不断终结“自己的过去”，也带领行业终结“行业的过去”，创造性地融合了中西方理念，开创了家居领域的“中国模式”。

而30年不断创新的动力，来源于车建新锻造的学习型组织。

当代最杰出的新管理大师彼得·圣吉，在他被誉为21世纪的管理圣经《第五项修炼》中指出， “从长远来看，你的组织唯一可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力”。 一个企业需要通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、尤其是系统思考等五项修炼，锻造成为学习型组织，才能不断在竞争中获得优势。

而红星美凯龙早在1994年就开始了学习型组织的“五项修炼”。

车建新回忆说，1994年那个时候，公司的创业团队是初中生加高中生，还有大专生的领导干部，也请了很多大学生，大学生来了以后，企业反而很难管理了，大学生也不买初中生、高中生的账，最主要的是初中生、高中生也不买大学生的账，两个人群的文化很不融合。车建新当时看到这个问题后，认为公司的发展遇到了瓶颈，照以前的老路干不下去，所以推出了学习型组织的观念。初中生、高中生学习文化，提高自己的文化修养，大学生在实战中学习经验，两个团队开始融合，很快形成合力。

从1994年到现在，红星美凯龙一直坚持学习型组织的建设。 在“致力于提升国民居家品味与居家艺术”的企业愿景下，红星美凯龙的团队逐步构建属于这个企业的文化和方法论。每年每个员工要求要读三本书以上，每个干部要求要读八本书以上，所有的员工每年可以报销两百块书费，中层报销50%，高层是全部报销。中国一流的高校，复旦、上海交大等，基本上都有红星美凯龙的身影。

车建新说：“从最传统的民营企业，从最基层的缺乏文化的企业，变成了一个有文化的现代企业，这个应该还是很不容易的。最重要的还是学习型组织的力量。”

战略决策与时俱进，

为转型20亿并购吉盛伟邦

一个有意义的人生，一定是有明确规划的人生。 “我的规划就是根据自我优势定位的方向、事业发展的方向和不断学习的方向来设置的。” 车建新确实也是这样做的。2014年2月，在业内一片惊呼声中，红星美凯龙出资逾20亿收购了行业第三的吉盛伟邦。

“家居市场是一个万亿级的市场，市场规模较大，但行业集中度有待提高，而收购吉盛伟邦有利于红星美凯龙的发展。收购后，红星美凯龙将完善‘大品牌体系’，实现差异化的市场定位，产品线也将得到进一步丰富和扩大。”车建新对于红星美凯龙未来的发展信心十足。

2012年以来，地产调控使得下游产业链条的家居产业备受冲击。国内外不少家具品牌卖场在近两年折戟沉沙。引入吉盛伟邦的家具村模式，很显然，车建新并没有被行业第一的光环所覆盖，他明白红星美凯龙需要转型，需要与时俱进。

车建新表示，收购后仍将维持红星美凯龙和吉盛伟邦双品牌运营。“家居村是比较好的商业模式，借助红星美凯龙已有的网点优势，我们要把家居村模式大力发展，复制到全国。红星美凯龙还可把经营的建材品牌资源植入家居村，结合家居村现有定位，成为真正意义上的世界家居工厂直销中心。

独特的经营之道，降低毛利率与电商竞争

在车建新的商业道路上，他有着很高的悟性。他从小家具门市的操作中看到了中国家居行业未来的繁荣，也从与别人的交往中悟出弥补自身短板的捷径。如今，在电商的猛烈冲击下，他对家居行业未来的发展有着独特的见地。

“虽然电商是现在的热点话题，但家居购买离不开现场体验，要质感、材质、尺寸、情景的现场体验，我对家居实体商场的前景充满希望和热情。”车建新表示。

面对电子商务，家居商场却是一个比较例外的行业。车建新总结道，电商表面上看节省了固定资产成本，但虚拟渠道获取流量的成本很高，包括流量成本、广告成本、品牌成本和平台成本四大成本。而购物中心是实体，具有天然的客流量、情景展示、广告效应和休闲体验四大优势。“家居产品要求较高的体验度，无论是产品的材料、质地、色彩，客户都需要到卖场亲自体验才能确定购买，这都是家居行业应对电商冲击的天然护城河。”

车建新一直在提倡，让产业链条上每个企业做大做强，扶持工业、共生共荣。形成中国家居产业的群体优势，是中国家居流通企业的使命。正是基于这种使命感，车建新将企业定位为民族品牌的“孵化器”，通过经验的交换、资源的分享，带动渠道上产品品牌的发展。如今红星美凯龙的舞台上，已然孕育了百强、顾家工艺、芝华士、马可波罗等200多个品牌。

车建新表示，目前与红星美凯龙合作的中高端家具厂商已达万家，工厂们基本上都与红星美凯龙达成了承诺：线上线下一个价。“和电商竞争就是要降低毛利率。我们将购物中心20%以上的租金收入用于补贴消费者，降低毛利率，以获得竞争优势。”

学者梦想，要出三本书传递智慧体验